“大宗產(chǎn)品的電子商務(wù)來了，跨境電子商務(wù)在青島發(fā)展就非常好。那么跨境電子商務(wù)下一步應(yīng)該怎么做？應(yīng)該是‘海外倉+自營’。”此建議來自商務(wù)部電子商務(wù)司副巡視員聶林海，夠?qū)W術(shù)。
“青島應(yīng)該發(fā)展跨境電商，發(fā)展跨境電商就像把大象裝進(jìn)冰箱，沒那么難嘛。”此話源自敦煌網(wǎng)副總裁曹立東，夠?yàn)t灑。
“朋友見到我第一句話，最近老在微信上看你喝茶。我剛想說，是不是特羨慕。他說，我們要戰(zhàn)斗，我們要戰(zhàn)斗。”此話源自青島鼎商動力CEO劉攀，夠霸氣。
借勢電博會，“2014國際電子商務(wù)大會”落地青島，這場盛大聚會，集合了順風(fēng)優(yōu)選、百度、聯(lián)想O2O、韓都衣舍等多家炙手可熱的電商明星以及國內(nèi)外電子商務(wù)專家、電商品牌企業(yè)、優(yōu)秀傳統(tǒng)品牌企業(yè)、第三方電商服務(wù)企業(yè)800多名高管。以“電商思維的融合與創(chuàng)新”為主題，從“電商裂變”、“解密跨境電商”、“大數(shù)據(jù)與O2O”和“移動電商崛起”4個板塊對現(xiàn)代電商進(jìn)行解構(gòu)。
“論劍”青島：集天時地利人和
選擇青島，有天時、地利、人和要素的交疊。“2014國際電子商務(wù)大會”不像是電博會的錦上添花，更像瀟瀟灑灑揚(yáng)一把商業(yè)種子。
天時是“借風(fēng)”，“2014中國國際消費(fèi)電子博覽會”讓青島群賢畢至明星云集，而“2014國際電子商務(wù)大會”也成為其中重要一環(huán)。2014 SINOCES相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前，“線上+線下”已經(jīng)成為重要的商業(yè)模式，電博會也在考慮“365天永不落幕的電博會”的線上線下結(jié)合模式，而青島的電商基礎(chǔ)發(fā)展良好。
地利是青島呼之欲出的電商框架。2011年，青島市被評委首批21個國家電子商務(wù)示范城市之一；2012年，嶗山區(qū)成為首批34個國家電子商務(wù)示范基地之一，海爾商城、利群商城等企業(yè)獲批國家電子商務(wù)示范企業(yè)；2013年，青島市出臺青島市國際貿(mào)易中心城市建設(shè)綱要，制訂電子商務(wù)引領(lǐng)發(fā)展行動計劃；2014年，青島市成為跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。一年一個臺階，電商領(lǐng)域正欲登頂。
人和或許更為關(guān)鍵。據(jù)2014年阿里巴巴發(fā)布的電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)，國家百家電子商務(wù)示范城市排名中，青島位居第37位，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)交易模式面臨電商挑戰(zhàn)之時，800多名企業(yè)高管證明了青島電商的態(tài)度。“此次電商大會，青島800多名企業(yè)高管參加。可以說這是草根力量的廣度。”在此次論壇上，青島網(wǎng)商協(xié)會副秘書長蘇靜告訴記者，目前，青島電商發(fā)展氛圍濃厚，開發(fā)區(qū)、膠州等各區(qū)市已經(jīng)自發(fā)形成“聯(lián)盟”抱團(tuán)發(fā)展。2014年下半年，青島電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目將相繼開場，青島電商將在廣度和維度上再添高度。
群俠攻略：看好青島外貿(mào)“跨境”
當(dāng)電商大腕齊聚青島，紛紛為青島電商發(fā)展亮出“攻略”。其中，出現(xiàn)頻率最高的是一個詞是“跨境電商”。“比如紅領(lǐng)原來做貼牌，西服30多美元覺得利潤太低，就自己注冊品牌在歐美國家做訂制，現(xiàn)在越來越好，因?yàn)樗颜麄€電子商務(wù)供應(yīng)鏈跟他的企業(yè)ERP高度融合。還有包括做蠟燭產(chǎn)品、做鞋業(yè)的，都做得非常好，跨境電子商務(wù)大家都在做。”聶林海在論壇上評論，青島跨境電商發(fā)展的氛圍非常好。
青島跨境電商背后，電商“群俠”們看好的是青島的“資源”。曹立東表示：“我來之前看了一下數(shù)據(jù)，青島的假發(fā)和童裝做的非常不錯，我希望青島這么多在座的廠商、批發(fā)商能夠更多地借助跨境電商平臺走向全球。”
其實(shí)“攻略”背后，青島外貿(mào)正在面臨轉(zhuǎn)型之痛。聶林海透露，我們的外貿(mào)現(xiàn)在非常困難，一定會通過我們電子商務(wù)的高效率、低成本這個信息對稱來促進(jìn)快速發(fā)展，這是未來的趨勢。
對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健也建議青島要關(guān)注跨境B2C的發(fā)展。“2010年之后，出現(xiàn)了外貿(mào)的綜合服務(wù)平臺的模式，可能還會有新的所謂外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。從最早的B2B的電子數(shù)據(jù)交換到網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)小額的零售交易，到最后電子商務(wù)又回到服務(wù)，又回到了基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)服務(wù)。政府在不斷地推動電子商務(wù)的應(yīng)用。”王健說
面對青島跨境電商的群起，秩序化與規(guī)范化也成為重要一環(huán)。前不久，青島海關(guān)宣布開通青島跨境電商“陽光通道”。采用“清單核放、匯總申報”模式，先按照清單通關(guān)，然后海關(guān)通關(guān)系統(tǒng)會定期匯總清單形成報關(guān)單進(jìn)行申報。而跨境電商還將繼續(xù)更有秩序。王建建議，電子商務(wù)規(guī)則體系需要完善的過程。下一步可能在跨境電子商務(wù)做一些事情，準(zhǔn)備成立跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
青島發(fā)聲：忍住新生與轉(zhuǎn)型之痛
此次電商“論劍”中，海爾日日順是來自青島的一種聲音。
以海爾來看，面對變革傳統(tǒng)企業(yè)的痛楚在哪里？中國經(jīng)營一個標(biāo)準(zhǔn)模式，經(jīng)銷商占了目前95%甚至99%的收入。海爾的解決方案就是網(wǎng)格化的O2O。海爾日日順CEO胡興民表示，RRS.COM扮演一個平臺角色，它是海爾未來銷售和服務(wù)新的平臺。它不止是網(wǎng)站，還包括了龐大的線下資源，所以當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)來的時候，經(jīng)過交互、交易、交付3個階段，整個平臺包括海爾平臺所謂的大數(shù)據(jù)物流公司組成的RRS.COM替消費(fèi)者、品牌商、家裝公司、設(shè)計公司、服務(wù)商共同一起來服務(wù)消費(fèi)者，構(gòu)成RRS.COM的商業(yè)模式。
在傳統(tǒng)企業(yè)自我革命進(jìn)行轉(zhuǎn)型之際，借力也是一種思路。青島電商劉攀透露，他最近在忙的是“智慧商店”的思路，助力零售業(yè)的革命。他透露，“智慧商店”分為三部分，第一部分是店鋪的數(shù)據(jù)，第二部分是清洗整理分析，第三部分是優(yōu)化管理，在傳統(tǒng)店鋪的基礎(chǔ)上結(jié)合電商的模式借助科學(xué)的手段對店鋪進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的清洗，最終的目的是優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高商業(yè)智能。
以青島頗具典型性的紡織服裝為例，傳統(tǒng)企業(yè)如何走？向何處走？韓都衣舍提供了移動端發(fā)展的方向和思路。由于移動端所能展示的數(shù)量遠(yuǎn)小于PC端，買家開發(fā)針對手機(jī)端的貨品，把其中一些人切出來引導(dǎo)到手機(jī)端上去，是企業(yè)目前的操作策略，韓都衣舍副總裁賈鵬笑稱：“現(xiàn)在用手機(jī)的都是年輕人，可以說是90后。如何針對90后從幾千款服裝中，挑出300款左右放到移動端上，就是當(dāng)務(wù)之急。”（記者 朱君青）
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