微軟承諾國內Lumia運營服務維持不變

近日，首款機身標注微軟“Microsoft”品牌標識的Lumia535手機國內開售，預示著微軟在中國市場正式棄用“諾基亞”品牌。然而，為了打消用戶對品牌變更的疑慮，微軟強調，品牌變更后，Lumia手機在國內的運營、與合作伙伴的合作關系、渠道、售后等服務將維持不變，對于消費者不會有影響。此外，諾基亞功能手機還將繼續保持Nokia標識，技術支持和服務也將保持不變。

據了解，此次發布的微軟Lumia535官方售價在千元以內，為799元，這將與國內的小米“紅米”手機、華為“榮耀6”等機型展開競爭，它配備500萬像素廣角前置攝像頭與5英寸顯示屏，同時內置了微軟的智能語音助手“中文版Cortana（即小娜）”。

需要指出的是，Lumia535是微軟在收購諾基亞手機業務交易完成后推出的首款自有品牌產品，標志著NokiaLumia正式變更為MicrosoftLumia。產品甫一面市，不少消費者尤其是諾基亞的忠實粉絲們反映強烈，將微軟推上了輿論的風口浪尖。

在這種情況下，微軟發布品牌變更聲明，欲借此挽留住諾基亞的忠實粉絲。微軟澄清，品牌變更，是根據微軟對于諾基亞設備及服務部門的收購協議而產生的變化。雖然品牌變了變，但是Lumia在國內的運營、與合作伙伴的合作關系、渠道、售后等服務將維持不變，因此對于消費者沒有任何影響。

此外，品牌的轉變需要一定時間，因此目前可能某些門店、渠道還保持原有的NokiaLOGO，這些都在逐步進展中，但是消費者依然可以去這些渠道購買到MicrosoftLumia智能手機和Nokia品牌的移動電話。除了Lumia系列，Nokia功能手機還將繼續保留NokiaLOGO，微軟對于移動電話的支持和服務也將保持不變。