阿里巴巴低調神秘的安全部被內部人譽為“神盾局”，最近頻繁曝光。此前幾天，阿里頻頻拋出“神盾局”和公安、質檢、版署等部門合作辦過的大案要案。
“神盾局”到底是個怎樣的組織？內部工作人員日常都干點什么？今天來個大起底。
“神盾局”管得很寬
“神盾局”到底是做什么的？美劇《神盾局特工》里，“神盾局”就是一個吸納了各種神秘特工的無國界正義組織。除了追查蜈蚣組織以外，還管全球的“閑事”，大到處理遺留的核武器，小到偵破一個信息泄露案，反正就是哪里有特別難的案子哪里就有他們。
那阿里巴巴的“神盾局”管什么？
●保護知識產權：這項工作，說得直白點就是打假，也是阿里巴巴“神盾局”最為重要的工作之一。阿里巴巴也披露了不少數字，現在看來，在這項工作中，阿里“神盾局”的成績牛逼閃閃：
阿里巴巴每年投入大量資源打假，今年前三季度，在”神盾局”協助各級執法部門共破獲各類“雙打”案件1000余起，抓獲犯罪嫌疑人近400人，涉案金額近6億元。今年，阿里巴巴又與2萬余個知識產權權利人建立了合作互動。截至目前，我們已經與路易威登、阿迪達斯、三星等全球56000個權利人進行互動，并與1000多個權利人開展定期研討等深入合作，共同開展“雙打”。同時，阿里巴巴與公安、質監、版署、知識產權局等行政執法部門建立新型合作模式,成為線上線下一體化打假的重要支撐。
●保護賬戶安全：主要是防止虛假注冊。
說來這個跟詐騙和賣假貨都有關系，為了防止虛假注冊，淘寶網針對賣家的實名審核越來越嚴格，從“實名認證”向“實人認證”。實人認證怎么玩，想來”神盾局”也是蠻拼的，想出來各種稀奇古怪的招數，本人拿著身份證拍照還不夠，根據用戶不同情況，要求根據指定手勢拍照、手持當地報紙拍照，其中指定手勢庫有數十種隨機手勢，不定期的進行手勢更新，最大限度避免造假者鉆漏洞。
除了搞笑版本，也有高科技的招數，未來，淘寶的開店實名制還將逐漸開發人臉和聲紋特征數據庫，也就是說開店的人拍張照，說段話，高科技下次就能把你從茫茫人海中找出來。
●保護交易安全：主要是防止交易欺詐、惡意差評、敲詐勒索、打擊炒信
打擊炒信，防止惡意差評帶來的敲詐勒索，這個也是”神盾局”的重要工作之一。炒信在阿里的平臺上是絕對不允許的，賣家為了炒信也是各種想盡辦法，在這個領域，”神盾局”為了維護誠信始終在跟不良商家斗智斗勇。
●保護信息安全和禁限售排查：萬能的淘寶雖然萬能，但還是有很多不能賣的，藥品，假煙，槍支等等，還有一些涉黃的內容，以及阿里云上面的黃賭毒內容的發現。小編覺得，這個工作已經非常接近真實的網安的工作了。
●保護隱私防止信息泄露：近年來出現的新問題，信息到底是怎么泄露出去的，”神盾局”需要分析源頭，事實上，”神盾局”內部也有白帽子……
阿里巴巴作為中國最大的電商平臺，交易種類也很多，擁有數百萬級的商家，10億級的商品，”神盾局”擔負著整個阿里巴巴平臺上的安全交易，要從這個汪洋大海中撈出害群之馬并繩之以法，也并不容易，在這里衍生出了形形色色的新現象和新的犯罪模式，比如利用差評敲詐勒索，比如炒信，假貨，有些是法律還沒覆蓋的灰色地帶，有些就直接屬于犯罪。
在這些新興領域，”神盾局”沖鋒陷陣，創新出奇，用互聯網的方法不斷和線下的各個部門結合編制一張緊密結合了線上和線下的法網。
“神盾局”是怎么分工的？
在阿里巴巴，”神盾局”是個龐大的部門。在這么多人里，有四分之一強是技術人員。這其中有一支著名的反黑客團隊，當中居然有許多知名的黑客。看到這里，一下子想到美劇《”神盾局”特工》里那個來自神秘的黑客組織潮漲的美女黑客有木有？其余的一半人，組成了各種各樣的團隊，比如：專案團隊、情報團隊、認證團隊、大數據建模團隊。
除了，”神盾局”還有遍布全球的線人和盟友組織——5400多人的志愿者隊伍。而盟友組織則是1000多個密切合作的權利人機構、7個質檢機構和1個藥檢機構。
這些團隊都是干嘛的？詳解如下：
●專案團隊：根據某個行動來處理案件，比如媒體披露，12月18日，淘寶聯動廣州越秀區警方，收網打掉5個線下運動服假貨窩點，抓獲犯罪嫌疑人9名，案件值達到2000萬元。這就是由一個專案團隊從頭跟進到尾的，他們確立要追查某個產品是否存在假貨開始，從根據大數據篩查出來的商品一直追查到店鋪，并通過各種手段和數據整合，并追溯到線下源頭，繼而為警方提供的線索，最終協助警方破案收網。
●情報團隊：”神盾局”最神秘的團隊之一，收集各種情報信息，會通過各種渠道尋找和案件推進有關的線索。
●認證團隊：這個團隊就是主要負責賬戶安全，防止虛假注冊的。據了解，淘寶每天開店量過萬，靠人工認證已經無法支持，因此認證團隊發揮想象力創造了各種各樣的認證模型，未來還有聲音識別和人臉識別技術。
●大數據建模團隊：信息時代的到來，互聯網安全防范的工作需要更強大的信息和技術手段，這中間，大數據的模型至關重要。整個”神盾局”的大數據分析團隊一共只有20個人，但各個都是精兵強將，他們全都是這幾年才入職阿里的應屆生，一入職就投身安全部，他們非常專業，也很有創造力，因為對于他們來說，所有的數據模型都靠自己的發明創造，沒有任何先例可循。
這個團隊，創造了大數據打假的一套體系，通過智能圖像識別、評論、留言、投訴等數據抓取與交叉分析、智能追蹤、大數據建模系統等技術，將假貨從10億量級的在線商品中撈取出來。2013年，阿里巴巴開始建立全球最專業的圖片侵權假貨識別系統，通過圖片算法技術實時掃描，在30分鐘內檢索出淘寶上所有與假貨圖片庫相似的圖片，進而下架所有引用該類圖片的商品。這就是大數據團隊。
▲志愿者隊員：從優質賣家買家中吸納了許多擁有專業特長的網友，組建了一支5400多人的志愿者隊伍，每天在網上巡邏，發現并舉報侵權假冒商品。截止目前，志愿者一共舉報假貨近30萬件，處罰賣家8萬余個。
▲盟友組織：即1000多個權利人機構、7個質檢機構和1個藥檢機構，”神盾局”與他們開展合作，建立了一套規范的“神秘抽檢”機制，每年投入上億元資金，用于假冒偽劣商品的發現、鑒定和檢測。今年前三季度，“神秘買家”購買鑒定疑似商品62783批次。
事實上，”神盾局”也是阿里巴巴內部投入最多但不產出GMV的部門，阿里巴巴每年投入數億元在”神盾局”相關的各項經費中，組織專業團隊、購買鑒定、全力整治和規范網絡交易秩序，努力營造公平、公正、健康、有序的網絡交易環境。在馬云眼里，不長毒瘤和癌癥的阿里巴巴遠比眼下的GMV重要。
“神盾局”里的大神們
除了常規的技術人員，”“神盾局””的“特工們”不說身懷絕技，也絕對都是經歷豐富。
●知名白帽子：
又說到了黑客，就想到了美劇里那個美女黑客有木有？來自最知名的黑客組織“潮漲組織”，她身懷絕技每每在小組遇到困局時找到突破口。
而阿里巴巴神盾局的反黑客團隊，也吸納了很多在安全攻防的白帽子界響當當的名字：肖力（安全攻防領域資深專家）、吳瀚清（《白帽子講安全》作者，江湖上聲名顯赫的道哥）、魏興國（網絡安全領域知名專家，人稱“云舒”）。以及知名的技術專家潘愛民（互聯網底層技術專家）、劉嘉偉（知名架構師），他們捍衛著整個阿里巴巴體系安全攻防的基礎，每天防御攔截數億次的黑客攻擊。
●原公檢法系統的精英：
“神盾局”有20多人曾經就職于政法系統，之前做過公安的有十幾位，有干過二三十年刑警的；還有經驗豐富的經偵、技偵、網監等警種的警界精英加盟。此外，還有ex-檢察官的，ex-法官……
●法律專家：
阿里巴巴”神盾局”面臨的工作，很多都跟法律相關，比如處罰違法違規行為時要懂法，因此”神盾局”的法律專家還真不少，目前已經達到近60人。
●外語天才：
隨著阿里巴巴今年赴美上市，阿里加速了全球化的進程，在全球化的領域，阿里巴巴旗下不僅有傳統的B2B電商平臺alibaba.com，更有新興的B2C購物平臺全球速賣通等等。網絡安全問題很有可能會跨越國界，因此，”神盾局”也儲備了一大批的語言人才，這些隨口就能說上流利俄語法語西班牙語日語……等多國語言的“特工們“潛伏在團隊里，保護著阿里巴巴在全球各地的交易安全，是不是也挺酷的？
“神盾局”的“特工們”其實也沒有特異功能，非要說他們有什么不一樣的地方，就是他們借用互聯網大數據的力量來實現打擊邪惡勢力的夢想，哈哈。
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