智能手機市場血雨腥風，而又蘊藏著難以抵抗的機會。亞馬遜在第一款智能手機遭遇滑鐵盧之后，仍然不肯放棄。據報道，亞馬遜正在從頭設計一款新的智能手機，由于研發任務過重，可能到后年才能上市。
和閱讀器以及平板電腦的成功相比，亞馬遜智能手機計劃的敗北，令外界詫異。
一般認為，亞馬遜首款Fire品牌手機，雖然不乏技術創新，但是并不實用，另外在手機外觀設計方面平庸，最為糟糕的是，亞馬遜確定了一個違背自身“薄利多銷”企業信條的高昂定價——650美元，這一直指蘋果和三星電子高端機的定價，成為項目失敗的罪魁禍首。
據美國科技新聞網站VentureBeat引述多位消息人士稱，失敗已成過去，亞馬遜已經開始研發第二部智能手機。
據透露，由于第一部手機的成績太過糟糕，開發團隊閉門思過，已經從“繪圖板”階段，重新討論、設計新手機應該配置的功能和組件。亞馬遜希望新手機的功能，能夠真正獲得消費者的認可。
美國媒體指出，亞馬遜研發第二部手機，在預料之中，但是明年無法上市，需要等到2016年，這有點不尋常。
一般來說，廠商會選擇在三季度發布新手機，并在圣誕購物旺季鋪貨銷售。
消息人士稱，亞馬遜掌門人貝索斯對于手機項目仍然十分重視，要求團隊忘記第一款的失敗，繼續研發第二款手機。
貝索斯最近在參加一個科技行業會議時，也表示公司在過去曾經遭遇過幾十億美元的項目失敗，但諸如云計算、包郵服務Prime等試驗，卻獲得了巨大成功。貝索斯表示，未來仍然會支持手機項目。
媒體估計，如果新手機無法趕上明年的圣誕節銷售，那可能是新手機研發任務過重，團隊需要更多的時間。
實際上，亞馬遜第一代手機在發布時，在行業內部獲得廣泛贊譽。亞馬遜所做出的創新，甚至不亞于創新能力已經萎靡的蘋果。
例如，亞馬遜推出了自行研發的準3D顯示技術“動態視角”，可以讓用戶獲得眼前一亮的游戲體驗。另外，亞馬遜推出了優秀的商品識別購買功能，用戶聽到一首歌曲，或是看到了一個商品的包裝盒，即可用亞馬遜手機進行識別，立刻跳轉到亞馬遜官網的購物頁面上。
然而，亞馬遜手機出現了“叫好不叫座”。由于產品開發并不成熟，用戶在動態視角和商品識別方面的試用體驗，并不完美。一些買家批評稱，亞馬遜手機做工不佳，“動態視角”技術，只是一個不實用的噱頭。
這款失敗的手機，讓亞馬遜遭遇了慘重的經濟損失。今年三季度，亞馬遜因為手機項目，減計了1.7億美元的資產。
在今年圣誕購物季，亞馬遜開始對Fire手機進行瘋狂大清倉，手機的裸機價格砍去三分之二，降低到了200多美元，向安卓廉價手機的定價看齊。另外，AT＆T公司的合約機，已經改成免費派送。
從閱讀器和平板項目看出，亞馬遜并不缺乏硬件研發設計的實力。分析人士指出，亞馬遜在智能手機市場行動太晚，經驗嚴重缺乏（典型的是推出無法流暢實用的技術創新功能），再加上嚴重失誤的定價，這導致了第一代手機失敗。在吸取教訓之后，第二款手機成功的可能性加大。
對于亞馬遜而言，手機是一個不能輸掉的陣地。亞馬遜擁有海量的數字內容，比如電影、軟件、游戲、音樂、電視劇、圖書等等，需要通過流行的硬件設備進行銷售。
眾所周知的是，在智能手機滲透率較低之時，用途較為單一的數字書閱讀器、平板電腦也曾廣受歡迎，但是伴隨著智能手機大屏化、價格低廉化，業內一般認為智能手機將是未來唯一主流的個人計算設備，平板電腦、閱讀器這兩個硬件，將會跟隨音樂播放器、卡片式數碼相機、GPS導航設備、FM收音機的步伐，逐步退出歷史舞臺。
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