群雄逐鹿、狼煙四起，2014年的電商行業熱鬧非凡。行業向好，誰都想來分一杯羹，各家花樣翻新、噱頭不斷，能在一眾大佬間搏出位，想想也是蠻拼的。新年將至，我們對2014年中國電子商務行業發生的重大事件進行了梳理。欲問今年電商究竟哪家強？且看下文。
【關鍵詞一：上市】
比大更大 阿里創美股史上最大IPO
焦點回放：2014年9月19日，阿里巴巴在紐交所正式進行全球最大IPO，發行價每股68美元，融資218億美元。截至12月12日美股收盤，阿里巴巴總市值為2613億美元，已經超過納斯達克交易所中概股市值總和。
同樣在2014年，京東也上市，估值246億美元；唯品會估值兩年增長了40倍；后起之秀聚美優品的市值達到國內電商第一股麥考林上市時估值2.1億美元的19倍，等等。
另外需要指出的是，58同城、去哪兒網、500彩票網等中小電商企業相繼于去年下半年完成IPO，再次掀起中國電商赴美上市熱潮。在國內，酒仙網和美團等B2C電商密謀上市成風。可見，2014年成為中國電商IPO大年。
點評：京東和阿里巴巴兩大鱷今年先后登陸美國資本市場，幾乎震驚世界資本市場。對電商行業來說，這讓國內B2C領域90%以上份額、C2C領域95%以上份額變為透明，將接受大眾投資者的監督。但與此同時，處在第二梯隊的電商的日子，越來越不好過了。明年各家電商還能使出什么新招突圍，值得消費者拭目以待。
【關鍵詞二：假貨】
累覺不愛 假貨抽檢多家電商中招
工商總局12月11日公布“雙十一”期間對電商平臺促銷商品的抽檢結果：已確認8批次樣品為假冒商品，天貓3個，1號店2個，樂蜂網、蘇寧易購、亞馬遜各1個；7批次樣品涉嫌假冒商品正在分析確證中。另有7批次樣品質量不合格或標簽不合法。“雙十二”購物還需謹慎。
而今年7月底，聚美優品被爆其第三方手表商戶“祥鵬恒業”涉嫌售假，并詳細曝光其整個運作產業鏈。祥鵬恒業以原單或代購名義，通過包括聚美優品在內的多家電商網站來銷售奢侈品假貨。聚美優品隨后發布聲明承認售假，并關閉了“祥鵬恒業”售假店鋪。
點評：有網站做過一份調查，在5萬名網友的投票中，有84%的網友表示曾在電商網站買到假貨，比例之高令人瞠目。網購的高速發展給人們的生活帶來極大便利，但也正因為發展速度超乎人們想象，相關監管跟不上，給偽劣商品創造了可乘之機。希望能盡快有相關的監管措施出臺，讓網友們別對網購“累覺不愛”。
【關鍵詞三：規模】
登頂在即 中國電商市場規模將超美國
管理咨詢公司貝恩8月份發布報告稱，中國電子商務市場銷售額今年有望超過美國躍居世界第一，十年內有望占到中國總零售額的一半。
報告顯示，2009年至2012年，中國電子商務市場平均增長率為71%，而美國為13%。2015年，中國電子商務市場總規模有望達到3.3萬億元。
11月7日，普華永道（PWC）中國消費品主管合伙人王笑在“2014第十六屆中國連鎖會議”上表示，2013年至2016年，亞洲零售業拉動全球6%增長。2015年年底，中國電商規模將超過美國；2016年年底，中國零售銷售額將達到25萬億元人民幣。
而畢馬威（KPMG）的報告則顯示，中國電子商務市場2020年將達到美國、英國、德國、日本和法國電商市場規模的總和。
點評：若比較中美電商，中國勝在數量和規模，但美國電商在發展質量上遠勝中國電商。美國無論是大電商、垂直電商還是零售商，發展相對比較均衡。而在中國，淘寶一家獨大，兩極分化嚴重。究其原因，中國傳統品牌對電商新事物缺少足夠認識，近兩年才重視起來。中國電商要真正趕上美國同行，還有很長的一段路要走。
【關鍵詞四：微商】
野蠻生長 微商火爆圈地忙
在微商中很流行這么一句話：“我們賣的不是產品，而是信任。”2014年是微商發展最迅速的一年，下半年微商迅速火爆。所謂微商，移動端上進行商品售賣的小商家。
隨著微信的普及，一種全新的“微店”購物方式悄然而生，并在微信中呈現出“野蠻生長”的態勢。據第三方機構統計，目前已有1000余萬微店問世，并且每天以3萬至5萬的速度快速增長。打開互聯網搜索引擎，輸入關鍵詞“微店”進行查找，與“微”字有關的商業平臺不勝枚舉；而在微信平臺，以“微店”進行搜索，同樣會出現海量的微店。可見，微店以及營銷方式已成為一種新興的在線經營模式。
點評：微商生態圈剛剛起步，目前暫無統一的管理規范，致使微店這一商業形態在發展初期就出現了諸多問題。由于微商的經營和推廣非常依賴朋友圈等社交網絡，會在一定程度上對其他用戶造成騷擾。如果任由微店野蠻生長，這一極具潛力的商業模式很有可能成為曇花一現。
【關鍵詞五：燒錢】
有錢任性 打車軟件燒錢混戰
今年年初，為搶占市場份額，滴滴打車和快的打車上演了過山車式的補貼大戰：1月初，補貼潮初涌；2月進入白熱化，一周內雙方交替提高補貼，但高補貼無法長期維繼；3月，雙方不約而同降溫，進入了“后補貼時代”。77天大戰之后，滴滴宣布微信支付補貼超過14億元。而背后推手正是想控制入口的阿里巴巴和騰訊兩大電商。當他們激斗正酣的時候，地方政府已經開始干涉，這場內斗突然演變成了生存之戰。
統計數據顯示，滴滴和快的占據了打車軟件90%以上的市場份額，并在今年下半年先后推出針對商務人群的專車業務。
最新的消息是，繼滴滴打車宣布獲得7億美元投資之后，百度戰略投資Uber12億美元。至此，國內打車軟件市場滴滴快的雙寡頭局面結束，BAT“三國殺”格局將形成，或將掀起新一輪“燒錢”大戰。
點評：這一年間，滴滴和快的兩大打車軟件補貼力度之大，競爭升級之快，令人眼花繚亂。毋庸置疑，打車軟件之間的競爭，讓廣大乘客和出租車司機都得到了實實在在的好處。僅僅依靠燒錢來搶奪移動支付用戶，并非長久之計。未來的市場蛋糕落入誰手，尚待幾家來年表現。
【關鍵詞六：物流】
搭車“鐵老大” 布局“最后一公里”
數據顯示，今年11月10日到11月17日的7天時間，全行業需要處理的快件量近6億件，日最高處理量將接近1億件，是今年以來日常處理量的3倍。馬云坦承：“我最擔心的還是后面幾天的物流配送問題，這是最大的問題。”
7月1日開始，鐵路在京滬、京廣、滬深間每天開行3對6列電商快遞班列。鐵路貨運介入電商市場，在歷史上還是第一次。
“雙十一”前，京東首個“亞洲一號”現代化物流中心正式投入使用。其中，出貨分揀區采用自動化輸送系統和目前全球最高水平的分揀系統，分揀處理能力達16000件/小時，分揀準確率高達99.99%，徹底解決了原先人工分揀效率差和分揀準確率低的問題。
點評：有統計數據顯示，2014年全年的快遞總量預計將超過美國成為世界第一。目前，我國快遞行業的發展仍受到許多掣肘因素。在美國，即便比較偏遠的地區，網購物流也十分便利，但目前在我國，農村電商發展受限的最大原因就是物流問題。在大融合的趨勢下，電商與快遞企業如何實現有機融合，還有待企業不斷“試錯”。
【關鍵詞七：數據泄密】
防不勝防 攜程泄密喚醒數據安全意識
3月22日，國內知名漏洞報告平臺烏云網公布了“攜程安全支付日歷導致用戶銀行卡信息泄露”的相關信息。漏洞發現者指出，攜程將用于處理用戶支付的服務接口開啟了調試功能，使所有向銀行驗證持卡所有者接口傳輸的數據包均直接保存在本地服務器。而該信息加密級別并不夠高，可以被黑客輕易獲取。
據悉，泄露的信息包括用戶的：持卡人姓名、身份證、所持銀行卡類別（比如，招商銀行信用卡、中國銀行信用卡）、卡號、CVV碼（信用卡背后的一組數字）以及用于支付的6位密碼。
3月23日，攜程給出詳細解釋，“攜程的技術開發人員為了排查系統疑問在線上環境開啟了支付調試功能，留下了臨時日志，因疏忽未能及時刪除，目前，這些信息已經刪除。經過排查，僅漏洞發展者做了測試下載，共涉及93名存在風險的攜程用戶。沒有接到攜程電話通知的用戶，個人信息是安全的。”
點評：進入大數據時代，信息安全受到用戶的高度重視。然而，這兩三年以來，不斷傳出互聯網企業信息泄露事故，特別是前年密集曝光的快遞公司用戶資料泄露事故，去年10月份的“酒店開房信息遭泄露”事件，以及這次的攜程“泄密門”，泄露的信息越來越逼近用戶的核心利益。監管層已經意識到了問題的嚴重性。未來互聯網安全將會上升到一個前所未有的高度。
【關鍵詞八：O2O】
“壕”有錢 萬達電商200億入局O2O
2014年8月29日，萬達集團、百度、騰訊在深圳舉行戰略合作簽約儀式，宣布共同出資在香港注冊成立萬達電子商務公司，一期總投資額50億人民幣，未來5年總投入將超過200億元。據介紹，萬達電商將打造國內最大的通用積分聯盟平臺。同時，萬達、百度和騰訊三方將建立大數據聯盟。放下競爭來合作，利益驅使讓三巨頭走到一起，可見各方加快布局O2O的野心。
此外，阿里巴巴新組建O2O事業部，并披露了其2014年的重要目標——“千軍萬碼”和“四通八達”。其中，“千軍”指今年將有近五千家品牌商進入到整個阿里O2O戰略范圍，“萬碼”指二維碼計劃，“四通”指所有O2O場景中必須打通的四個重要環節，“八達”則是八個重要場景里阿里為傳統企業提供的解決方案。
除了大企業加緊布局O2O，原本不起眼的社區小店以其便利性，正在成為電商的新寵和O2O的“試驗田”；杭州首家跨境電商O2O體驗店亮相下沙；順豐布局全國的三萬家嘿店，等等。其它零售商、服務商也都在積極嘗試各種O2O創新。
點評：產業趨勢、線下優勢、基礎設施、合作伙伴都有了，借助大數據的生產力打造新的O2O帝國，理想很豐滿，但這事靠不靠譜，在團隊和執行都完美的情況下，還需取決于數據源、數據分析能力和大數據業務模式的現實會不會骨感。另外，百度和騰訊雖然企業基因有別，但畢竟互存一定競爭關系，各自野心也不小，在這個聯盟中究竟能夠付出多少，只能走著瞧了。
【關鍵詞九：跨境】
哪家強 大小平臺發力跨境電商
4月，世界工廠網英、阿、西、俄、日、法6大語種站攜手，推出外銷通服務，發力跨境電商并成為Google大中華區核心合作伙伴，承辦中國中部國際貿易電子商務服務基地（Google AdWords河南體驗中心）。
10月底，亞馬遜（中國）宣布開通海外六大站點直郵中國服務，高調推出“海外購”國外商品直采供應國內市場。隨后的“雙十一”期間，阿里巴巴高調公布了進軍全球的市場戰略，聯合旗下天貓國際、淘寶海外、速賣通等三個平臺首次亮相。
資本市場上，成立僅1年的蜜淘網（原名“CN海淘”）獲得3000萬美元B輪融資，估值超過1億美元。做C2C海淘模式的洋碼頭也完成最新一輪融資，融資金額超過5000萬美元。
包括京東、蘇寧、聚美優品、唯品會、一號店、順豐優選等國內電商平臺也紛紛推出自己的海外購物項目，一場熱戰已經開啟。
點評：國內的跨境電商目前還屬于非常初級的階段。據統計，2014年至2018年，中國跨境零售將有300%的增長。跨境電商將成為中國從世界工廠轉型世界商場、最終重構世界產業鏈的最好機會，這種趨勢勢不可擋。2015年，跨境電商領域也必將成為各大電商平臺群雄逐鹿的主戰場之一。
【關鍵詞十：眾籌】
概念泛濫 莫讓“眾籌”成“眾愁”
2014年3月26日，阿里巴巴數字娛樂事業群宣布推出娛樂寶，用戶出資100元即可投資熱門影視作品，預期年化收益率7%。娛樂寶首期電影項目為《小時代4》、《狼圖騰》、《非法操作》、《露水紅顏》以及游戲《模范學院》。
據中申網監測數據顯示，截至2014年12月，娛樂寶一共發布四期項目，總投資額3.05億元。
2014年11月11日，京東金融與遠洋地產上線眾籌項目，“眾籌買房”一時賺足了人氣。
12月18日，千呼萬喚始出來的《私募股權眾籌融資管理辦法（試行）（征求意見稿）》正式發布。該意見稿明確了股權眾籌平臺凈資產不得低于500萬元人民幣，融資者或融資者發起設立的融資企業的股東人數累計不得超過200人，投資者為投資單個融資項目最低金額不低于100萬元人民幣的單位或個人。
點評：眾籌可以算是“舶來品”，隨著眾籌在國內的不斷發展，逐漸呈現出和國外眾籌模式差異化明顯的發展現狀：幫助中小企業和有夢想的創業者的初衷逐漸弱化，預售、宣傳、曝光卻被漸漸挖掘開來。長此發展，國內商品眾籌難免會步團購之前曇花一現的結局。希望不僅是股權眾籌，商品眾籌等都能得到有效監管，以免眾籌被追風的人們玩壞了。
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