青島財經日報/青島財經網記者 尹為鑒
近日,第二十一屆全國企業管理現代化創新成果評審工作揭曉,全國審委會會議最終確定了“國家級企業管理現代化創新成果”29項一等獎。其中,海爾集團申報的《網絡化戰略下按單聚散的人力資源管理》成果榮獲一等獎。
據了解,此次評審活動由中國企業聯合會、國務院國資委企業改革局、工業和信息化部產業政策司和中小企業司共同主辦,由全國企業管理現代化創新成果審定委員會組織開展,旨在推動實施創新驅動發展戰略,促進企業管理創新。
開放人力體系提升創新效率
美國太陽公司創始人比爾·喬伊提出了著名的喬伊法則,即“那些最聰明的人都在給別人打工。”在互聯網時代,顛覆與變革的節奏不斷加快,如何讓“最聰明的人”變成企業的競爭力成為所有企業面臨的考驗。
在互聯網變革浪潮中,海爾吸引“聰明人”的方式便是將企業轉型為平臺化組織,讓全球一流資源和人才可以無障礙進入這一平臺。為了實現這一轉變,海爾主動創新探索“人單合一雙贏模式”:“人”是員工;“單”不是狹義的訂單,而是用戶資源,員工有權根據市場變化自主決策,依據為用戶創造的價值決定自己的收入。
在推進人單合一雙贏模式過程中,海爾宣布進入網絡化發展戰略階段,推動企業向平臺型企業轉型,將企業組織扁平化為動態的網狀組織,孵化出一個個自主創業的小微團隊。這些小微團隊擁有自主決策權、自主用人權和自主分配權,可以完全根據團隊發展開放地整合全球資源,大大提升了創新效率。
以2014年12月底上線的巨商匯平臺為例,該平臺匯集了眾多小微團隊,這些團隊根據自身發展需要整合人力資源。在開放的人力資源平臺上,眾多互聯網領域的人才紛紛進入,所有的小微以及開放進入的人才都直接面對市場,按單聚散,形成了開放的自演化體系。在按單聚散體系下,巨商匯取得了良好的發展成果:最早其將1月份的發展目標定為1億元,但實際卻完成了8億元。
開放的人力資源體系也讓海爾在技術創新上取得了突破。數據顯示,海爾現有研發接口人1150多名,接進全球5萬多名有研發資源的人員。通過整合全球一流資源,海爾創新推出了空氣魔方、天樽空調、智勝冰箱、免清洗洗衣機等引領行業發展趨勢的產品。
開放創業平臺吸引全球創客
2014年,海爾集團將戰略推進的主題的顛覆為“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”,從原來封閉的組織變成開放的生態圈,整合全球的資源來完成目標,演變為一個可以自循環的開放生態圈。一方面,員工從原來的命令執行者轉型為創業者,進而顛覆發展為創客小微;另一方面,通過搭建開放的創業創新平臺,全球創客都可以利用海爾創業平臺上的資源進行創業。
在開放的創業平臺之上,聚合的是全球的創客資源,而這些創客在利用海爾生態圈資源的同時,也成為海爾開放人力資源體系的重要組成。這些創客組成的小微都擁有“三權”,他們可以根據自身的需求整合人力資源,不僅有效帶動了社會創業氛圍,同時也最大化地激發了人們的創業熱情。
周強是海爾創業平臺上涌現出的一個車小微,只用了1年多的時間他便從一個服務兵發展成為擁有四輛車、十個人的公司小老板。用周強自己的話說,在海爾這個平臺,車小微通過手機搶單,只要讓用戶滿意了,搶的單就多,“給我最大的感受和吸引力就是在這里我能夠掌握自己的命運。”目前他正在為從車小微轉型移動電商做準備,并期待在海爾創業平臺上做出更大的成績。
目前在海爾的創業平臺上,共有9萬個像周強一樣的車小微,每個車小微都有兩個人,這就帶來了18萬個就業機會。毫無疑問的是,海爾創業平臺的資源為創客們提供了創業的平臺,而這一平臺吸引著全球創客的進入。截至2014年12月,海爾創業平臺上共有212個小微。
活動評審委員會認為,此次發布的創新成果名單體現了我國當前企業管理現代化的發展趨勢,不僅顯著提高了成果創造企業的經營管理水平和市場競爭能力,也為其他企業提供了可供借鑒的成功經驗,為我國企業管理科學研究與教學提供了現實案例。

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