青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊(記者 林紅 通訊員 張知曉) 為充分發(fā)揮“我愛(ài)青島·我有不滿·我要說(shuō)話”民聲傾聽(tīng)主題活動(dòng)在收集民意、匯聚民智、化解矛盾、增進(jìn)和諧等方面的積極作用，最大限度地?cái)U(kuò)大“三我”活動(dòng)覆蓋面，增強(qiáng)群眾獲得感，實(shí)現(xiàn)“青島的問(wèn)題就在青島解決”目標(biāo)，按照青島市委部署要求，結(jié)合正在開(kāi)展的十大民生領(lǐng)域管理服務(wù)提升行動(dòng)，青島市“三我”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組8月11日出臺(tái)相關(guān)意見(jiàn)，全面推動(dòng)“三我”活動(dòng)進(jìn)村居、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)站點(diǎn)、進(jìn)工地、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)酒店、進(jìn)景區(qū)。
進(jìn)村居，主要針對(duì)群眾普遍反映的物業(yè)管理、征地拆遷、違法建設(shè)、環(huán)境污染、噪音擾民、停車(chē)難、養(yǎng)犬糾紛等突出問(wèn)題，按照屬地管理原則，區(qū)市、鎮(zhèn)街、村居層層壓實(shí)責(zé)任，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)妥善解決，確保小事不出村居、大事不出鎮(zhèn)街。
進(jìn)企業(yè)，主要針對(duì)企業(yè)普遍反映的惠企政策落實(shí)不到位、項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)多、涉企政策知曉率不高、人才引進(jìn)政策落實(shí)難等問(wèn)題，加強(qiáng)政策宣傳解讀，改進(jìn)服務(wù)企業(yè)方式，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的難題。
進(jìn)學(xué)校，主要針對(duì)群眾反映的入學(xué)（入園）難、學(xué)生綜合素養(yǎng)存在短板、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不規(guī)范、在職教師違規(guī)有償補(bǔ)課等問(wèn)題，耐心聽(tīng)取民意，加強(qiáng)對(duì)策研究，提高教育質(zhì)量，推進(jìn)教育資源均衡配置和協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)醫(yī)院，主要針對(duì)群眾反映的看病難、看病貴等問(wèn)題，深化醫(yī)療體制改革，優(yōu)化就醫(yī)流程和體驗(yàn)，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，及時(shí)妥善解決醫(yī)患矛盾糾紛。
進(jìn)站點(diǎn)，主要針對(duì)群眾反映的機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車(chē)站周邊交通秩序混亂，城市道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，高峰時(shí)段交通擁堵、信號(hào)燈設(shè)置不合理、學(xué)校醫(yī)院周邊停車(chē)難等突出問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取民意，加強(qiáng)排查疏解，迅速整改到位。
進(jìn)工地，主要針對(duì)群眾反映的工程建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量和安全責(zé)任不落實(shí)、破壞生態(tài)環(huán)境、欠薪、施工擾民等問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，加大治理力度，保障群眾合法利益。
進(jìn)市場(chǎng)，主要針對(duì)群眾反映的預(yù)付卡消費(fèi)、保健品銷(xiāo)售、虛假宣傳、商品質(zhì)量、制假售假等問(wèn)題，了解群眾訴求，及時(shí)依法查處，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
進(jìn)廣場(chǎng)，主要針對(duì)群眾反映的市容景觀、環(huán)境衛(wèi)生、違法建設(shè)、綜合行政執(zhí)法等問(wèn)題，加強(qiáng)行業(yè)管理，履行監(jiān)管職能，開(kāi)展專項(xiàng)整治，提升群眾滿意度。
進(jìn)酒店，主要針對(duì)群眾反映的霸王條款、強(qiáng)制消費(fèi)、衛(wèi)生環(huán)境差、隱私泄露、消費(fèi)糾紛等問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)整治，依法查處違法問(wèn)題，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
進(jìn)景區(qū)，主要針對(duì)群眾反映的導(dǎo)游服務(wù)不規(guī)范、景區(qū)亂收費(fèi)、虛假宣傳、強(qiáng)制購(gòu)物、旅游體驗(yàn)差等問(wèn)題，依法加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)好青島旅游城市形象。
意見(jiàn)要求，要堅(jiān)持“門(mén)全開(kāi)、單全收、事全解”，對(duì)群眾反映的訴求問(wèn)題，一件不落照單全收。各級(jí)各部門(mén)要落實(shí)首接首辦責(zé)任制，對(duì)需要多部門(mén)協(xié)同解決的合理訴求，首接部門(mén)要主動(dòng)協(xié)調(diào)，責(zé)任單位將密切配合，共同研究方案，明確解決時(shí)限，決不能相互推諉、不管不問(wèn)。各責(zé)任單位要加強(qiáng)督查督辦，跟蹤落實(shí)，對(duì)共性問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治。部門(mén)履職不力、相互推諉、敷衍塞責(zé)，公務(wù)人員不作為、慢作為、假作為等問(wèn)題線索將被移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。青島市“三我”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組亦將“十進(jìn)”開(kāi)展情況納入年終考核。
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