青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 辛小麗
“采用綜合體開發(fā)模式”“本地化、個性化家居設(shè)計”“親民價格”“輻射膠東半島地區(qū)”……宜家?guī)е@些為青島定制的“專屬標(biāo)簽”即將在8月13日正式步入青島商業(yè)圈，而此次由宜家引發(fā)的“蝴蝶效應(yīng)”也開始逐漸發(fā)酵。
宜家落地青島的“本地化”
“千呼萬喚始出來”的青島宜家終于要在8月13日開業(yè)，這是宜家在國內(nèi)的第31家標(biāo)準(zhǔn)商場，山東省的第二家商場，也是中國第一家采用綜合體開發(fā)模式的宜家商場，在對外宣傳中，宜家明確該項目還將配有辦公樓，后期也將引入其他經(jīng)營業(yè)態(tài)。
這是宜家落地青島的首個項目，顯然這個項目的定位為青島帶來的“暈輪效應(yīng)”，將直接影響到宜家在青島的品牌打造。
宜家青島商場經(jīng)理李娟表示，宜家青島商場將通過貼合當(dāng)?shù)匦枨蟮募揖咏鉀Q方案和專業(yè)的服務(wù)帶來源源不斷的家居靈感，帶領(lǐng)青島家庭開啟新生活圖景。關(guān)注人們真實家居生活狀態(tài)的宜家。宜家青島商場聚焦“與孩子共同生活”和“家居生活的分類與收納”兩大商業(yè)重點，為青島市民量身打造了39個新穎且實用的家居展間，借助宜家豐富且實惠的產(chǎn)品及產(chǎn)品組合，為廣大消費者帶來針對性的家居解決方案。
而此次商業(yè)重點的定位并不是“信手拈來”那么簡單。據(jù)了解，早在進入青島市場之初，宜家便通過大量專業(yè)的調(diào)研和家訪，以期洞察青島家庭的真實生活狀態(tài)和家居消費痛點。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，青島有孩家庭的占比高達42%，如何打造和孩子共同成長的生活空間和沒有足夠的收納儲物空間是長期困擾青島人的難題。
值得注意的是，即便在開業(yè)的前期，宜家還在觀察“市場”，分別于萬象城和樂客城亮相的快閃體驗店開放期間，一方面開始培養(yǎng)消費群，另一方面宜家持續(xù)開展消費者調(diào)研，而之前已經(jīng)確定的兩個商業(yè)重點再次得到印證。
由此，宜家在才“踏實”的與8月13日與青島正式開業(yè)，而即便在前期充分的調(diào)研的基礎(chǔ)上，宜家依舊保持與青島本地市場的良性“互動”。
李娟表示，青島宜家將提供8000多種家具及家居用品，其中低于30元的產(chǎn)品有2400多種。顯然這每個數(shù)字的背后都是宜家的“本地化”。
宜家品牌與城市的“律動”
宜家青島商場經(jīng)理李娟表示：宜家的愿景是“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”，而實際上這個“大眾”不僅僅是個“群像”更側(cè)重的是每一個“個體”。
宏觀來看，宜家從創(chuàng)建初期，就決定與家居用品消費者中的“大多數(shù)人”站在一起。這意味著宜家要滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力，同時希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好日常生活的人的需要。針對這種市場定位，宜家的產(chǎn)品定位于“低價格、精美、耐用”的家居用品。
在歐美等發(fā)達國家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。因為其物美價廉，款式新，服務(wù)好等特點，受到廣大中低收入家庭的歡迎。
但到了中國之后，市場定位做了一定的調(diào)整，因為中國市場雖然廣泛，但普遍消費水平低，原有的低價家具生產(chǎn)廠家競爭激烈接近飽和，市場上的國外高價家具也很少有人問津。
于是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。宜家在中國的市場定位是“想買高檔貨，而又付不起高價的白領(lǐng)”，這種定位是十分巧妙準(zhǔn)確的，獲得了比較好的效果。
而宜家家居的低價高品直營模式，吸客能力極強，所輻射不僅是一座城市，更是一個城市群。 以濟南宜家為例，濟南宜家開業(yè)一年，年接待人次450萬，相當(dāng)于青島一半人口，其中40%營業(yè)額來自膠東半島；而相距280公里的青島為濟南宜家貢獻了20%以上客戶。
商業(yè)項目以流量為王，宜家“打卡地”屬性以及城市圈級客流導(dǎo)入，使宜家的客戶輻射能力至少是傳統(tǒng)中心購物商場的30倍以上。
可以說，宜家顯然“摸準(zhǔn)”了國內(nèi)部分城市消費群體的“脈搏”，這其中屬于“大眾”的共性，也有直抵“個體”需求的個性。
比起傳統(tǒng)商場，宜家更像是主題公園，個性、潮流、人性化的消費方式也潛移默化地改變當(dāng)?shù)厝说南M習(xí)慣，同時引領(lǐng)了商業(yè)需求的時尚轉(zhuǎn)型。
青島宜家的“蝴蝶效應(yīng)”
青島宜家投資超10億元，是青島重點引入商業(yè)項目。自規(guī)劃發(fā)布之后，周邊區(qū)域已經(jīng)“蠢蠢欲動”。首先，周邊的交通、環(huán)境配套升級同步推進。其次，與宜家相關(guān)的眾多產(chǎn)業(yè)配套開始進駐周邊，毫無疑問，它的入駐已經(jīng)促進了嶗山北商圈的多業(yè)態(tài)形成。而這對聚攏全市乃至山東半島城市群龐大的高端時尚消費人群有著至關(guān)重要的作用。
青島同策戰(zhàn)略與研究中心資深分析師孟經(jīng)理表示，青島宜家開業(yè)對樓市影響巨大，憑借宜家強大的品牌號召力，隨之而來的是人氣的迅速聚集，周邊物業(yè)自然水漲船高。
毫無疑問，隨著青島宜家開業(yè)，“宜家-萬象匯-國金中心”三足鼎立而成的嶗山新商圈逐步呈現(xiàn)，商業(yè)價值外溢，隨之而來的是周邊住宅樓盤居住便利性和品質(zhì)感提升。而伴隨青島客群和膠東半島客群的回歸，青島宜家將展示出巨大的吸客能力，最終帶來的，是板塊價值的持續(xù)提升和商圈的快速裂變。
“狼”是不是真的來了
“宜家入青”是否就是“狼來了”？目前“未開先熱”的現(xiàn)狀來看，真有點“狼來了”的意思。
好一家家居總經(jīng)理孫衛(wèi)軍接受記者采訪時表示，宜家的進駐無疑將增加嶗山家居商圈的人流，提升了該片區(qū)的競爭力。
某大型高端賣場相關(guān)負責(zé)人分析，宜家入青對青島原有的傳統(tǒng)家居賣場或多或少會有影響，這是不可避免的，會把一部分顧客吸引過去。但就目前其他城市宜家已開店面來看，宜家做的最好的是餐飲和服務(wù)，家居產(chǎn)品則以快銷品見長。宜家的入青，對青島高端家居賣場沖擊不大，但對一些定制性品牌可能影響較大。宜家進入青島是一個良性循環(huán)，對青島整體家居業(yè)發(fā)展會起到促進作用。
而李娟也表示，商場正式開業(yè)后，將提供送貨服務(wù)，不僅可以服務(wù)青島的市民，送貨范圍覆蓋威海、煙臺、日照、淄博和濰坊。除了線下商場，廣大消費者亦可通過宜家家居APP實現(xiàn)“云逛”宜家，隨時隨地獲取海量新生活靈感。
對于本地的家居市場來說，顯然“狼”是真的來了。而他們也已經(jīng)做好了與“狼”共舞的準(zhǔn)備。
孫衛(wèi)軍表示：好一家家居和宜家的商品格局不同，宜家的繁榮，對好一家家居是利好。而且好一家與宜家的目標(biāo)消費群和消費層次不一樣，未來，好一家家居還會堅持原來的方向，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，這個優(yōu)化是企業(yè)的既定方針，不會受宜家入駐影響，好一家家居愿“與狼共舞”。
在本地家居市場做好與狼共舞的準(zhǔn)備的同時，“狼”能否真正“稱王”于這個新的生態(tài)圈哪？
目前來看，宜家入駐青島不僅僅是在“家居”行業(yè)有所作為，未來還將形成多業(yè)態(tài)經(jīng)營的形式。而面對青島商業(yè)體經(jīng)營的大環(huán)境，它能否獨擋一面，還需拭目以待。
記者手記
“十年之前的采訪，宜家?guī)滋栭_張”，這是青島宜家開業(yè)媒體發(fā)布會現(xiàn)場由宜家員工自創(chuàng)歌舞表演的歌詞首句。
看到這句歌詞，記者想起自己2008年寫的一篇新聞稿《家居大鱷宜家中意青島》，那時候宜家的先期開店人員開始在青島做前期考察。從遼陽西路沿線到濱海歡樂城，終于在2012年2月，青島市商務(wù)局披露，瑞典宜家家居公司已確定斥資約10億元在青島進行投資。2013年，青島市商務(wù)局再次披露，宜家已在嶗山區(qū)完成選址和規(guī)劃手續(xù)。2015年5月，青島市商務(wù)局相關(guān)負責(zé)人透露，宜家已在嶗山區(qū)注冊，但在推進中由于受到地上高壓線改線及后續(xù)工程的影響，至今尚未開工。持續(xù)到2016年2月27日，妨礙宜家落戶的高壓線問題終于得到解決。2017年10月13日，備受矚目的嶗山區(qū)宜家商場意向地塊進行網(wǎng)上拍賣，被宜家（中國）投資有限公司以總價58358.436萬元拿下。2018年5月14日，青島宜家家居商場項目進入規(guī)劃批前公示階段，標(biāo)志著歷經(jīng)十年波折的宜家青島項目終于落地。
青島人期盼了十年的宜家終于要開業(yè)了，前期的快閃店成為網(wǎng)紅打卡地，但宜家究竟有何魔力？今天的探店讓記者感觸頗深，多年的家居行業(yè)采訪經(jīng)歷，讓記者參觀過不少品牌家居店，這其中不乏設(shè)計時尚、品質(zhì)精美的產(chǎn)品，但與之匹配的通常是“美麗”的價格。似乎好的東西就一定是昂貴的，甚至是百姓買不起的，而追求低價就是惡性競爭，必然要導(dǎo)致偷工減料。
而在宜家，記者看到的是低價實用的家居用品，宜家推崇的是為每一個人而設(shè)計，要優(yōu)質(zhì)、實用、低價、美觀、并具有可持續(xù)性，真正做到“為人服務(wù)”，這是國內(nèi)本土家居行業(yè)值得學(xué)習(xí)的。
相關(guān)鏈接：
宜家青島商場坐落于青島市嶗山區(qū)深圳路100號，緊鄰2號線遼陽東路地鐵站B號口。總面積逾39000平方米，營業(yè)區(qū)域共分為兩層，寬敞明亮的環(huán)境為消費者打造更加舒適的購物體驗。商場提供8000多種家具及家居用品，并聚焦青島家庭的家居困擾，量身打造了39個家居靈感展間，以豐富多樣的解決方案助力青島人從容應(yīng)對生活中的各種家居需求，開啟美好新生活。此外，消費者還可以在這里盡情享用瑞典特色美食，斯馬蘭兒童樂園、免費的兒童游樂設(shè)施、母嬰室、免費停車位、組裝送貨等各項貼心設(shè)施和服務(wù)更是一應(yīng)俱全，帶領(lǐng)大家解鎖吃喝玩樂逛全方位家居購物體驗。
位于商場四層的宜家顧客餐廳提供超600個座位，除了供應(yīng)各類瑞典特色美食，開業(yè)首周（8月12日-8月19日）還將特別推出備受青島人喜愛的地方特色菜肴菌菇燉雞。三層則設(shè)有小餐館及瑞典食品屋，各式瑞典風(fēng)味小食應(yīng)有盡有，包括1元冰淇淋、4.9元“冰狗”等人氣小吃及各類可選購回家的特色美食。廣大消費者在探索家居靈感的同時，還能品鑒別樣的舌尖美味。
作為家庭友好型商場，宜家青島商場設(shè)有斯馬蘭兒童樂園，面向4-6歲且身高在1-1.3米之間的孩子免費開放，亦在商場的不同區(qū)域設(shè)有免費兒童玩樂設(shè)施，讓孩子玩得開心，讓父母逛得安心。更配備有母嬰室、家庭停車位、兒童視聽室、寄包柜等便利設(shè)施，貼心入微的設(shè)計無處不在，為全家出行提供無憂保障。
請輸入驗證碼