工作人員在重新封裝從倉庫送來的華為手機的膠貼。
據工信部統計，去年我國手機市場總體出貨量超過4億部，日均出貨量超過了110萬部。手機不離手已成社會常態，但你買到的手機真的是正品嗎?本報多次接到讀者報料，在濟南一大型電子世界的手機賣場買的手機之前已被激活，懷疑是翻新機。近日，記者暗訪發現，商家銷售的所謂“水貨蘋果機”，翻新機比例約占90%。商場內的強豐數碼日出貨量高達幾百部，省內其他地市也在此批發。
賣不賣得出全憑“會不會說”
濟南華強電子市場一樓，柜臺上擺著各式手機。商家只要看到有顧客靠近柜臺，就會招呼一聲:“買手機嗎?蘋果、三星、小米都有貨。”
記者發現，在華強手機賣場里，賣家大多會告訴顧客，自己售賣的是水貨機，有美版、英版、港版等。可經調查，所謂水貨機，絕大部分是翻新機。水貨手機是相對于國內行貨手機而言，即沒有通過正常渠道報關和交納稅項的手機。而像強豐這樣的手機銷售商售賣的手機，很大一部分是“后封機”。
所謂的“后封機”，就是手機的外包裝并不是蘋果原裝包裝，是由這些商家自己封裝。消費者購買到的這些手機，除了手機主機外，其配件基本上都是商家自己配的“山寨貨”，只不過有的配件是高仿，有的比較劣質。
一位曾在強豐數碼工作過的銷售人員小政告訴記者，強豐數碼是該商場內最大的手機賣家。
小政說，去強豐工作很簡單，只要給老板看看身份證，面試一下便可。入職后，只要多跟老員工交流，他們就會告訴你怎么賣貨，賣不賣得出全憑個人“會不會說”，“只要能把顧客忽悠住，賣出貨就成。”
摸清之后，記者來此應聘并順利上崗。
一銷售商一天售賣上百部
強豐數碼的店面幾乎租用了整整一個柜臺，面積有二三十平方米。除該店面外，強豐還有兩家小店。
記者暗訪期間，恰好是一個周末。當天來賣場買手機的顧客特別多。記者被派到了強豐一個小柜臺去幫忙賣手機。加上記者，該柜臺有三個銷售人員。別看柜臺不起眼，當天就賣出了15部手機。
一位銷售人員說，每逢周末，來這里買手機的人就特別多。即使再不會賣，一天最少也能賣兩部。在主店鋪里，有20多個銷售人員，即使每個銷售人員賣兩部，一天就能賣40部。“實際的出貨量要遠遠大于40多部。”小政告訴記者，強豐日均售機達上百部。
一銷售人員曾向記者夸口說，現在是銷售淡季，每天的出貨量也要五六百臺。其中很大一部分是批發出去的手機，以及其他賣家在此調貨的量。
小政告訴記者，蘋果的翻新機最多，保守估計90%的蘋果手機都是翻新機，其次是三星。
一位銷售人員稱，“最喜歡賣蘋果手機”。“雖然是翻新機，來返修的較少。三星就很多，很容易招顧客投訴，所以我很少賣三星。”
記者了解到，一般新手機上市幾個月后就陸續會出翻新機。翻新機也會根據零件的來源、質量的好壞，分不同的品相。
64G的蘋果6，只賣4000元
翻新機銷量如此之好，很大一部分原因是其價格相對低廉。以目前熱銷的蘋果6為例，一款據稱是英版金色64G的蘋果6報價才4200元左右，老板給的最低價是4000元，也就是說店里至少能賺200元。而同款手機的官方報價為6088元。
小政說，比較會賣貨的銷售員，可以在手機最低報價的基礎上加價1000多元賣出翻新機。“一部最多值1000塊錢的手機，可以賣到2000元以上。”
記者發現，強豐店中有一最低價目表，手機價格就跟股市一樣，每天的報價都隨市場波動，經常變動。
不過，只要不是新上市的熱銷產品，多數產品的價格在幾十元到二百元內浮動。而銷售人員也很少給顧客看該價目表，除非是熟人介紹或者遇到比較難纏的顧客，才會讓其查看，以證明報價已是最低。不過，據記者調查，即使是最低價，老板還是有賺頭。
既然是翻新機，手機是沒有質保的，出了問題，消費者只能拿到零售店里維修。不過像蘋果6這樣上市不足一年的手機，商家大多會以手機為國外版來搪塞。因為按照蘋果官方的質保規定，除了港行手機可在中國內地參加質保外，其他國家和地區的手機是不能在國內質保的，這也讓商家有了不質保的借口。
倉庫和銷售分離，逃避檢查
記者發現，科技市場內很多手機賣家的銷售和倉儲分離。每當有消費者來問貨，商家確認消費者要購買，才會以調貨為名，將貨物拿來，真正擺在柜臺直接銷售的手機很少。
據業內人士介紹，這一做法主要是為了規避工商等執法部門檢查，最大限度減少損失。另外，商家間已經形成一個鏈條，互相之間調配貨源，減少囤貨與成本。
小政告訴記者，強豐大多是通過快遞進貨，貨源地為深圳。記者暗訪發現，強豐自己并不翻新手機，貨源除來自深圳外，還有廣州。但是，位于華強內的零售點并不是倉庫所在，其在濼口的數碼通訊城里還有一個點，那里主要負責接收、對外批發貨物，幾乎不做零售業務。
“倉庫和零售分開還可以保密貨源。”小政稱，在業內手機的進貨渠道都是機密，誰掌握了渠道，誰就掌握了市場，所以各家都有自己保密的貨源供應商。
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