美國零售巨頭沃爾瑪在中國麻煩不斷。一位沃爾瑪供應商向記者反映，沃爾瑪從2006年至今近十年間已拖欠賬款400多萬元。根據對多位供應商的調查，這僅僅是冰山一角。對此，沃爾瑪方面回應稱，由于供應商方面拒絕提供相應材料，致使問題仍無法解決。
賬目糾紛
北京世家偉業食品有限公司（以下簡稱“世家偉業”）總經理王伏其告訴記者，從2006年至今，沃爾瑪拖欠的400多萬元賬款依然沒有結果。這期間，他曾多次到沃爾瑪門店和北京區采購部門要求對賬還款。“每個月的銷售量在POS機、門店財務部門、沃爾瑪數據中心等部門都會有顯示，但沃爾瑪從不給供應商提供POS機銷售的原始銷售數據。本月銷售100件貨物，但沃爾瑪給出的賬單上僅有50件。”在多次要求對賬、還款后，沃爾瑪始終以“會重新查賬”為由拖欠至今。
對于拖欠的賬款以及雙方數據存在的差異，沃爾瑪方面表示，供應商反映的問題沃爾瑪財務部等相關方已積極跟進，但沃爾瑪提供的數據供應商并不認可，在沃爾瑪要求提供相應數據材料時，供應商方面并不積極配合。
雙方各執一詞，供應商在提供材料時卻有顧慮。北京旺又旺貿易有限責任公司（以下簡稱“旺又旺”）總經理陶旺華表示，去年底，沃爾瑪曾被曝拖欠供應商貨款。當時，沃爾瑪方面曾致電表示核對賬款，但之后不到兩個月，沃爾瑪的會計已經換了三個，每換一個都要重新準備材料。“第三位會計要求把之前所有賬單的原件統統寄回沃爾瑪。但所有賬單沃爾瑪都有明確數據記錄，如果把原件都寄回去，沃爾瑪出爾反爾不認賬，公司就再無證據。”
自營變味
王伏其認為，沃爾瑪在經營模式上存在問題。“當初簽訂合同時，雙方的合作方式為直營，但真正操作起來卻變了。”在王伏其看來，與超市以直營方式合作，超市收貨蓋章后提供驗收單，以驗收單結賬；但沃爾瑪采取的方式是先行銷售貨物后，再根據沃爾瑪提供的實際銷售數據結賬，“銷售數據并不真實”。
北京商業聯合會零供調節委副主任金偉表示，超市自營即超市自采自營；聯營則是超市提供場地，供應商供貨，合作中超市方向供貨方收取提成。“一般情況下，超市對于難于保存、管理的貨物如生鮮、熟食等經常采用聯營方式，但對于普通貨物更多采用自營方式。”
對于長達近十年的欠款，王伏其有些進退兩難。“過去有200多員工的世家偉業目前僅剩幾十人，一旦停止和沃爾瑪合作，超過兩年的賬款將成為死賬，迫不得已現在依然在供貨。”
北京超市供應商協會會長姚文華則表示，“沃爾瑪拖欠供應商賬款一事頻繁發生，我已為此事向沃爾瑪反映多達數十次，轉發危機投訴文件多封，制止供應商向沃爾瑪討債群體性事件三起。但沃爾瑪方面對此事一直尚未給出明確回復”。據他透露，在過去兩年時間里，投訴沃爾瑪欺詐行為的案件有幾十件，有五六家供應商親自送文件來表示沃爾瑪拖欠已多達百萬元。
零供矛盾
在上述供應商看來，沃爾瑪銷售和利潤雙豐收漂亮的數據背后，似乎以傷害供應商利益為代價。零供關系一直是超市等零售企業的敏感話題，長期以來很多大型零售商都在嘗試改革。
有的企業已經在零售關系上做出了表率。早在2013年，物美就采取招標方式與廠商直接對接、汰換部分中小經銷商。物美方面表示，招標是對供應商去粗取精，減少中間環節。同時物美也會在庫存處理、賬款支付上為淘汰掉的供應商開設綠色通道。
對于這些被淘汰的供應商，物美表示會在庫存清理和賬款支付上主動進行善后。“依據合同，在賣場內設置出清區域。同時會設立綠色通道快速結賬，供應商拿到貨款的時間由3個月縮短至1個月。”
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