9月9日，中國人民大學國家發展與戰略研究院發布《靈工時代：抖音平臺促進就業研究報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗芬灾袊畲蟮亩桃曨l和直播平臺抖音為研究對象，詳細闡述了該平臺帶動就業的特點和價值。據悉，這是國內首份以短視頻和直播平臺為研究對象的就業報告。
《報告》顯示，抖音降低就業創業門檻，惠及廣泛的個人創作者和中小企業，2019年8月-2020年8月，帶動就業機會3617萬個，助推“靈工”時代的到來。同時，其就業體系有著強大生命力和吸引力，成為帶動產業和經濟發展的積極力量。尤其是在就業難的疫情期間，抖音帶動的直播帶貨等就業機會，使大量從業者獲得收入。
抖音帶動3617萬個就業機會
借助影像載體，普通人的創造力和想象力被抖音激發，抖音也通過多樣化平臺服務讓創作更簡單，變現更容易。數據顯示，2019年8月-2020年8月，共有2097萬人通過抖音直接獲得收入，其中女性占比54%，24-40歲的中青年是就業主力軍，合計占比67%。抖音為退伍軍人、應屆生、農民等各類群體帶來就業機會。
張俊杰（抖音號：大山里的秘蜜）曾是一名90后消防戰士，退伍后回到家鄉浙江松陽。自小農村長大的他一個夢想，讓更多人嘗到來自家鄉綠水青山的蜂蜜。他在抖音拍攝美食、美景視頻，如今已擁有255萬粉絲，還將家鄉特產土蜂蜜、筍干、番薯干、柿餅等賣向全國。2019年，銷售額達到1500萬元，帶動全村人就業和增收。
今年7月，人社部聯合市場監管總局、國家統計局向社會發布了第三批新職業，像張俊杰一樣依靠短視頻、直播帶貨的創業者們有了“互聯網營銷師”的新稱謂，也意味著這一職業得到正式認可。
除了個體創作者，抖音還激發企業的創業活力。截至2020年7月，超400萬家企業在抖音開通企業號，其中20人以下的中小企業占比77%。他們通過抖音擴大宣傳和銷售渠道，更新業務模式、拓展業務形態，獲得新的機會。
福建俠天下旅游區2019年通過抖音宣傳景區，視頻的火爆帶動了景區熱度上升。疫情后，游客數量逐步恢復，約50%由抖音轉化而來。目前景區已普及全員拍抖音，無論一線工作者、職能部門還是駐場演員都有自己的抖音賬號。
《報告》認為，抖音加速推進了企業運營的數字化轉型，特別是餐廳、景區、酒店、零售等行業，通過抖音平臺推廣，使企業得以吸引和留住客戶，并新增抖音運營等就業崗位。
中國人民大學國家發展與戰略研究院研究員馬亮在發布會現場
隨著越來越多人全職或兼職以拍視頻為職業，抖音目前已形成連接億萬用戶和創作者、商家的互利共生就業生態，產生五大類超20種崗位機會，形成相對穩定的從業人群，如直播運營、直播助理、選品師、場景包裝師。此外，抖音還間接帶動上下游產業鏈的多種就業形態，如攝影、錄像和直播設備生產的相關崗位。據《報告》測算，過去一年，抖音整體帶動的直接和間接就業機會達3617萬個。
中國人民大學國家發展與戰略研究院研究員馬亮指出，抖音擁有強大的就業吸納和創業孵化能力，是推動大眾創新、萬眾創業的重要載體，為緩解就業壓力、擴大就業規模和豐富就業類型做出了重要貢獻。
“靈工”就業更具創造力
抖音就業人員規模龐大，類型多樣，形態各異?！秷蟾妗氛J為，其就業特色可以用“靈工”來概括，即具有靈活、靈氣和靈捷的特征，更強調多元化和創造力，不同于共享經濟平臺及傳統“零工”就業特征。
“靈工”特色體現在抖音創作者的每支視頻中。95后安秋金（抖音號：@貧窮料理）從小喜歡美食，大學畢業后他嘗試在抖音拍攝美食視頻，并融入說唱、單口相聲等元素，用屬于自己的新潮方式，將做飯做成了一份事業。目前，賬號已收獲近2000萬粉絲，通過廣告、合作、直播帶貨等方式獲得收入。疫情期間，他還幫助售賣銷路受阻的農產品，助力農戶增收。
《報告》指出，抖音就業的靈活性可進一步用“舞者”模型（The DANCER Model）解讀，即：多元化（ Diversity）、靈捷（Agile）、創造力（Novelty）、社群帶動作用（Community）、創業和企業家精神（Entrepreneurship）、責任（Responsibility）。
95后應屆生全職拍抖音，返鄉創業青年帶動家鄉特產銷售、寶媽分享育兒心得……多樣人群通過創作實現靈活就業，有更加自由可支配的時間和空間。他們用靈捷響應的能力，快速適應行業變化。同時，抖音賬號往往以個體或小微企業的形式運營，就業人員很大程度上也在創業，有助于創業和企業家精神在普通人群中培養。
字節跳動副總裁張羽在報告發布會現場表示，在抖音上，英雄不問學歷、年齡，更加看重能力和勝任力。這意味著抖音的就業性質是一種普惠性就業，是人人可參與的就業模式。每個人都可以拿起手機表達自我，在抖音上找到就業機會。
除了吸納和帶動就業，抖音還作為就業服務平臺，為大學生等群體提供就業幫助。今年春天，抖音成為人社部網絡招聘活動合作單位。20家世界500強企業及40所高校，累計開展515場春招直播，觀看總人數超1000萬，共同為大學生提供上萬個就業崗位，提升畢業生群體與招聘企業的對接效率。
同時，為了適應就業市場對新職業的需求，為抖音創作者提供人才培養計劃的頭條學院深入職業技能領域，成為人社部首批國家在線職業技能培訓平臺，以及人社部教育和培訓中心的戰略合作伙伴，獨立實施新媒體運營人才培養計劃。截至2020年8月，頭條學院已培訓抖音學員超4萬人。
抖音相關負責人表示，透過手機屏幕，人們通?？吹降氖且粋€個創作者，但其背后連接著一個個家庭、組織、創業團隊。我們很高興，抖音能借助自身的產品優勢和科技力量，讓更多人發現自己的價值，找到就業機會，獲得收入，有更美好的生活。（高德明）
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