在近日舉行的2014年業績解讀會上，國美電器總裁王俊洲向媒體詳細解讀了“三年再造一個國美”的戰略。據他介紹，2015年國美將鼓勵員工開設10萬多家微店，而該舉措或將國美電器業績未來增長的關鍵。
財報顯示，國美去年實現銷售收入603.6億元，同比增長7%;凈利潤同比增長43.5%至12.8億元；綜合毛利率達18.5%，同比增長0.1個百分點；經營費用率16.3%，同比減少0.3個百分點。
而銷售渠道的下沉成為國美去年業績增長的主因，據悉，在經歷連續幾年的關店“瘦身”后，國美去年新開門店145家，其中二級市場開了78家門店。國美電器首席財務官方巍指出，二級市場的銷售增長和新門店擴張都在加速，二級市場已成國美銷售提升的重要動力。
按照國美的規劃，在接下來的3年，每年國美在二三線城市的新開門店數量為80至100家。此外，國美還將繼續與中國二三線城市的地方連鎖進行聯營，據悉，國美電器2014年與聯合利華、物美集團合作新增了154家聯營門店。
據此前報道，國美電器2014年提出“到2017年再造一個國美”的戰略目標。按國美上市公司2014年銷售收入603.6億元計算，提出2017年銷售收入將達到1200億元的收入規模。
據國美方面介紹，國美將在2015年把此前的“全渠道戰略”升級為“全零售戰略”。據王俊洲介紹，兩者區別在于，國美已經形成生態圈，為來自不同入口的消費者提供海量商品選擇，并在導購、查詢、支付、安裝、曬單、售后等各個環節提供多元化服務方式，通過大數據分析引導重復性購買。而線上成為其中不可或缺的一環，據王俊洲指出，在互聯網時代，天貓、京東等主導的電商平臺格局已經相對穩定，而移動互聯網時代的到來，成為國美彌補此前線上渠道“短板”的機會。按規劃，國美2015年要設立10萬多家移動微店，2017年粉絲數量翻一番。
對于10萬微店的具體開設，國美方面介紹，10萬國美微店分兩部分：一是國美在線的微店APP；二是在國美微信公眾號、其它微店上開的店。而國美數量龐大的員工將成為一個個國美微店的“主人”。據介紹，上述微店中60%至70%的商品在國美推薦的產品中選擇，其余可由微店主從國美在線的商品中挑選，而微店主通過微店銷售出國美的商品后，將獲得20-50元不等收益。
據王俊洲透露，國美在廈門、西安已經開始試點，開了一萬多個微店。“目前國美的服務人員30萬，其中自有員工5~6萬，促銷員13~14萬，還有龐大的售后、物流隊伍。通過微店，關鍵發揮他們的積極性，同時讓員工獲得尊重和收入”。
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