據(jù)新華社電 無處不在、質(zhì)量粗劣、暴利驚人……微信圈中面膜的洶涌席卷勢頭讓人們大吃一驚。
人們已經(jīng)注意到,“瘋狂的面膜”正是當下國內(nèi)“微商”發(fā)展狀態(tài)的一個縮影。早在今年年初,就有微商運營團隊稱:“2014年是微商的成長年,2015年則是微商爆發(fā)年,微商將對電商產(chǎn)生巨大的沖擊。”
面對時下火熱的微商,如何實現(xiàn)“微商”規(guī)范有序而非野蠻生長,避免朋友圈成為三無產(chǎn)品、傳銷的“法外之地”,已成為擺在社會和有關部門面前的重要考題。
亂
“吃定消費者不可能去檢測”
“朋友圈里賣的面膜很少是知名品牌的,都是雜牌。現(xiàn)在做一個雜牌面膜太容易了,取一個聽上去拗口的洋名,叫人設計一個高大上的包裝,再找面膜工廠貼牌生產(chǎn)就成了。”
“朋友圈的面膜大多要三四百元一盒,一片至少要50元,但實際成本估計5元一片都不到。”
“朋友圈已被面膜占領。”不少網(wǎng)民最近感慨。一位從事面膜生意兩年的微商表示,網(wǎng)民的感覺不假,“微商這么火,面膜功不可沒,去年的微商就是面膜撐起來的。”同時,一些娛樂界名人紛紛成立面膜公司并親自代言,更讓這個市場炙手可熱。
奧美集團數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)大大小小的面膜品牌兩年間增長了4倍。目前,市場上至少有300多個面膜品牌。
杭州芙麗詩貝面膜品牌創(chuàng)始人華樹青表示,之所以面膜市場野蠻生長,是因為這個行業(yè)屬于暴利但門檻很低,比較容易吸引消費者。
“朋友圈里賣的面膜很少是知名品牌的,都是雜牌。現(xiàn)在做一個雜牌面膜太容易了,取一個聽上去拗口的洋名,叫人設計一個高大上的包裝,再找面膜工廠貼牌生產(chǎn)就成了。”華樹青說,去年連開鞋廠、襪子廠的都進這個行業(yè)來圈錢。
華樹青說,由于面膜這個東西科技含量并不高,所謂3D面膜、燕窩面膜、多肽面膜多數(shù)打著高科技的旗號,實際只有概念,里面的成分換湯不換藥,欺負的就是消費者的外行。“比如燕窩面膜,里面根本沒燕窩,吃定的就是消費者不可能去檢測。”
業(yè)內(nèi)人士表示,這兩年大量外行的人進入面膜這個行業(yè),就是奔著面膜的暴利去的。“朋友圈的面膜大多要三四百元一盒,一片至少要50元,但實際成本估計5元一片都不到。”
華樹青說,更嚴重的是微信圈里的面膜不少是三無產(chǎn)品,“面膜類的產(chǎn)品都需要到食藥監(jiān)部門去備案,但微商面膜很多沒有備案,違規(guī)銷售”。更讓正規(guī)面膜商頭疼的是,不少雜牌面膜商為了追求效果,會讓生產(chǎn)商違規(guī)添加激素、重金屬等違法物質(zhì),“整個市場都被攪亂了”。
憂
傳銷陰影如影隨形
“總代招一級代理,一級招二級,二級招三級……這樣一級一級招,所以有段子說,面膜不是朋友買去的,都是代理拿走的。性質(zhì)與傳銷相似。”
“微信對話生成器、支付寶轉(zhuǎn)賬截圖器這樣的軟件滿天飛,即使你一天沒做成一單,通過軟件就可以編造出一天成交一萬元的假象。”
“微商”,仿佛已等同于“財富傳奇”,果真如此么?業(yè)內(nèi)人士曝料稱,很多人每天曬上千甚至上萬的交易額,其實很多是虛假的,有的已近似于傳銷。
一位名叫范云(化名)的“90后”微商講述了她慘痛的經(jīng)歷。范云說,看到朋友圈里一個不熟的朋友天天發(fā)賣面膜賺大錢的照片,就很心動,成為對方的代理。
做代理,就要進貨,范云花了一萬元買了100盒面膜,按照上家的說法,面膜的售價在298元,范云有近兩倍的利潤空間。不過收到貨后,范云才發(fā)現(xiàn)面膜包裝有些粗糙,生產(chǎn)廠家也不明確,此時上家表示,微商的面膜不講究包裝更多講究效果。上家還告訴她,要致富就多招代理。將信將疑的范云就這樣開始在朋友圈賣面膜,“上家發(fā)什么圖,我就粘貼過來”,并且以150元一盒的價格招起自己的代理來。
“一個做化妝品生意的微商朋友看到我的朋友圈后,表示要做代理,并且一次性下了10萬元的貨。我讓上家發(fā)了貨,但朋友收到后表示,這面膜是三無產(chǎn)品,根本賣不出去。而我再找上家時,上家把我拉黑了,現(xiàn)在找不到她。”范云說,為了減少損失,現(xiàn)在她和朋友在想辦法處理這批面膜,不排除再賣給不懂行的代理。
業(yè)內(nèi)人士表示,一些面膜商特意選擇朋友圈做唯一的銷售渠道,為的就是招代理。“總代招一級代理,一級招二級,二級招三級……這樣一級一級招,所以有段子說,面膜不是朋友買去的,都是代理拿走的。性質(zhì)與傳銷相似。”
一位微商告訴記者,為了招代理,現(xiàn)在最不堪的手段就是捏造交易記錄、好評,讓朋友圈的人誤認為生意火爆、躺著賺錢。“微信對話生成器、支付寶轉(zhuǎn)賬截圖器這樣的軟件滿天飛,即使你一天沒做成一單,通過軟件就可以編造出一天成交一萬元的假象。”
問
微商野蠻沒法可管?
現(xiàn)在的微商不少是“殺熟”,而礙于朋友面子,加上投訴無門,很少會去追究。
當下微商存在信用體系低、產(chǎn)品信任度缺乏、售后服務不完善、支付方式不安全等諸多問題,熟人信用一旦被透支,整個商業(yè)模式就會崩潰。
面膜曾是微商界的一個傳奇,制造了一個個虛假的財富神話,而隨著它的面具被撕下,越來越多的百姓對微商失去了信任。
一位吃過虧的消費者說,現(xiàn)在的微商不少是“殺熟”,而礙于朋友面子,加上投訴無門,很少會去追究。
一些公眾和觀察人士甚至喊出了“微商必死”的口號,認為當下微商存在信用體系低、產(chǎn)品信任度缺乏、售后服務不完善、支付方式不安全等諸多問題,熟人信用一旦被透支,整個商業(yè)模式就會崩潰。
在今年全國兩會上,全國政協(xié)委員李崴提交了一份“關于大力推進微商行業(yè)規(guī)范發(fā)展的建議”的提案。他提出微商必須要實名注冊;同時相關部門需嚴格監(jiān)管微商銷售產(chǎn)品的來源和合格認證、廠家生產(chǎn)資質(zhì)等。
中國電子商務研究中心分析師姚建芳建議,微信平臺方應加強對微商的把控,如實施嚴格的審核機制,對于出售商品的微信號進行登記備案等流程,并從購買、物流、評價、維權等方面設立交易機制,增加消費透明度。
“國家對這個新興經(jīng)濟模式不能坐視不管,需要適當?shù)臅r候進行立法,監(jiān)管部門也要主動介入。”姚建芳說,微商現(xiàn)在就如一開始的淘寶,處于野蠻生長階段,信任危機成為發(fā)展的重要障礙,如果沒有有效的管理和引導,微商或?qū)⒈惶蕴?/p>
擦亮雙眼
莫做擊鼓傳花游戲的犧牲品
新快報訊 有記者做了一個小調(diào)查,把自己朋友圈的人數(shù)統(tǒng)計了一下,423人竟然有78位好友在做微商代理,而且絕大多數(shù)還都集中在化妝品行業(yè)。
記者之后與近十個不同品牌的微商招商部取得聯(lián)系,各個招商部的人都坦言:要想賺大錢,就得多投入,成為高級別的代理,這樣才能多發(fā)展下級代理,總代招一代,一代招二代,二代招N代的過程中,錢自然就賺到了,做代理最賺錢的首先是發(fā)展下級代理,其次是給下級代理培訓,自己零售是最笨的人才會選擇的賺錢方法。
“這就是塔底和塔尖的區(qū)別,微商代理這種事兒,賠錢的是絕大多數(shù),賺錢的是在塔頂?shù)哪切┤恕?rdquo;一位深諳此道的朋友說。
記者的另一位朋友投入了三萬元,都打了水漂。她說:“是個正常人,都不會在朋友圈中買化妝品,而化妝品招代理的卻是最多的,沒人買,最終只會坑住我們這些做低等級代理的。”
在記者身邊,有太多這樣花費了精力和金錢,卻只是養(yǎng)肥了大代理的例子,他們中不乏公務員和高學歷的人。
最后說一句:擊鼓傳花,傳到你手中的,不可能是花……(據(jù)《東方今報》)
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