青島財經日報/青島財經網記者 尹為鑒
日前，在美國佛羅里達州西棕櫚灘，最佳實踐研究所（BPI）本周宣布海爾集團首席執行官張瑞敏成為最佳實踐研究所2015年杰出首席執行官獎獲得者。表彰大會將于四月的最后兩周分別在馬來西亞、新加坡和香港舉行。據了解，最佳實踐研究所是一家領導和管理協會，擁有42,000多名會員，其中包括超過半數的財富500強企業的執行官和員工。最佳實踐研究所開始于2006年頒發首席執行官獎，該獎項主要針對一些曾經展示了以創新方式開發人才的執著追求的世界頂級首席執行官。
最佳實踐研究所的創始人和首席執行官路易斯.卡特表示：“張瑞敏三十年前挽救并重振了現在的公司，他的經歷堪稱壯舉。更重要的是，張瑞敏今天所做的一切為當今互聯網時代的人才管理指出了方向。”從一家搖搖欲墜的工廠到全球巨無霸，海爾集團目前是一家家用電器和電子生產企業，主要生產洗衣機、空調器、微波爐、電腦、電視機和手機產品。公司擁有大約7萬名員工，分布世界各地，其2014年的收入為320.9億美元，利潤24億美元。
談到張瑞敏獲獎原因，卡特認為，這首先體現在張瑞敏與員工的約定的上。張瑞敏在領導海爾的最初幾年中，將提供工人的工作條件放在首位，即按時支付工資，不斷加薪、提供上下班通勤，強制執行一系列標準，旨在改善工作場所條件。在為工人改善生活條件的同時，張瑞敏也期待回報，這就是工作質量的改善。1985年，張瑞敏的注意力首次投向青島以外地區，當時他把76臺不達標的冰箱拖到院子里。他將大錘交給那些生產這些冰箱的員工，命令他們毀掉這些偽劣產品。這一事件清楚地告訴人們，海爾現在是一家以質量為中心的公司。
此后，張瑞敏的注意力開始投向整個世界，不僅僅是因為海爾的卓越成就，還有他的創新管理理念。自張瑞敏提出“人單合一雙贏”模式后，海爾團隊開始分成了多個自給自足的小組，這些小組就是我們常說的小微，每一個小微都直接面對自己的用戶，由用戶對他們評價并自負盈虧并?？ㄌ乇硎荆罴讶瞬殴芾眍I導者將自己的信念融入到期團隊成員的創造性中，并解除對他們的捆綁。除了張瑞敏，沒有人做得如此無畏和廣泛。
進入互聯網時代后，張瑞敏再一次選擇了顛覆自我，他改變了管理層在上和工人在下的傳統模式并逐步打造起一個“以網絡為基礎的平面組織”，即將企業平臺化，構建互聯網生態圈。張瑞敏曾表示，在互聯網時代，企業必須按照需要提供設計、制造和交付。要實現這一目標，要求從大規模的量產到資源豐富的“平臺”?；ヂ摼W可以幫助每一名員工和團隊獲得來自世界各地的資源，他們必須以最快速度來滿足消費者的需求。
事實證明，張瑞敏在過去30多年中的探索始終是有效且符合時代需求的，在他的帶領下，海爾集團不斷創新進步，實現了從無到有的突破，并成為全球第一的白電品牌?？ㄌ刂赋?，張瑞敏具備了杰出首席執行官獎項的一切可貴品質，他所取得的成就是偉大且令人印象深刻的，而張瑞敏本身對于創新模式的實踐，也為互聯網時代下企業的有效人才管理指明了方向。
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