很多業(yè)主在裝修時(shí)，都會(huì)遇到“裝修管理費(fèi)”這一收費(fèi)名目。當(dāng)下正值裝修旺季，遭遇“管理費(fèi)”的業(yè)主，都表現(xiàn)出一臉茫然。“管理費(fèi)是干啥的？”“管理費(fèi)都包括什么項(xiàng)目呢？”不少業(yè)主表示，雖然咨詢很多裝修公司都有這一款項(xiàng)的收費(fèi)，但對(duì)于已交過(guò)“裝修管理費(fèi)”的業(yè)主，還是感覺(jué)交得挺糊涂。這部分“管理費(fèi)”究竟用到了什么地方？聽(tīng)聽(tīng)業(yè)內(nèi)人士怎么說(shuō)。
市場(chǎng)現(xiàn)狀 什么是裝修管理費(fèi)
月初，剛拿到新房鑰匙的市民王先生想趕在裝修旺季給新房裝修，敲定方案后，王先生得知，除了裝修款，還要交一筆“管理費(fèi)”。裝修公司這樣說(shuō)：“這是裝修必須要交的款項(xiàng)，所有裝修公司都要收。”雖然王先生沒(méi)弄明白怎么回事，但為了更省心，他還是痛快的交了這筆費(fèi)用。
與王先生類(lèi)似，不少業(yè)主也都想知道，這部分款項(xiàng)用到哪兒了？本周，記者采訪了基鴻裝飾公司、美寶裝飾公司、業(yè)之峰裝飾公司等多家島城知名裝飾公司，得知他們都在收取這部分費(fèi)用，只是比例不同，分別是總款項(xiàng)的6%-18%。青島美寶裝飾公司設(shè)計(jì)師孫珊珊說(shuō)：“管理費(fèi)是業(yè)主裝修時(shí)，裝飾公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工人、材料進(jìn)行管理和監(jiān)督所收取的費(fèi)用。”關(guān)于該收費(fèi)款項(xiàng)的出處，青島市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)辛克麗說(shuō)：“該款項(xiàng)受制的市場(chǎng)因素較多，目前有關(guān)該款項(xiàng)的具體國(guó)標(biāo)或規(guī)定并未頒布，實(shí)際上，這筆款項(xiàng)已成家裝市場(chǎng)中的一條不成文規(guī)定，裝修公司基本上都會(huì)收取這部分費(fèi)用。”
業(yè)內(nèi)人士 這筆費(fèi)用都“管”啥
這筆為數(shù)不少的款項(xiàng)意義何在呢？家住重慶南路某小區(qū)的林女士說(shuō)：“我的工程總款共花了6萬(wàn)元左右，裝修公司收取了12%的管理費(fèi)，我需要交大約7000多元的管理費(fèi)。因我工作較忙，覺(jué)得交上這筆費(fèi)用，自己少操點(diǎn)心也值了，便交了錢(qián)。”
“裝修前，如果業(yè)主選擇了家裝公司的裝修工人，公司要據(jù)業(yè)主確定的裝修風(fēng)格和房型、材料使用等情況對(duì)工人進(jìn)行工前培訓(xùn)；施工過(guò)程中，圖紙或裝修細(xì)節(jié)需要修改、施工現(xiàn)場(chǎng)材料看管和施工監(jiān)督……這些都要裝飾公司來(lái)管理。除此之外，裝修結(jié)束后，售后保修也要裝飾公司方面來(lái)處理。這些人力、財(cái)力的消耗，都需從管理費(fèi)中扣除。”孫珊珊說(shuō)。
部分業(yè)主可能不清楚管理費(fèi)的具體名目，其實(shí)這部分收費(fèi)還具有調(diào)節(jié)支出的作用。青島基鴻裝飾公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理孫興春說(shuō)：“其實(shí)管理費(fèi)除了能完善裝修效果外，還具備調(diào)節(jié)和保證裝飾公司收益的作用。”該費(fèi)用會(huì)根據(jù)每年裝修市場(chǎng)工費(fèi)價(jià)格漲跌而上下浮動(dòng)，如果工費(fèi)價(jià)格上漲，管理費(fèi)可以彌補(bǔ)裝修公司的支出;如果市場(chǎng)工費(fèi)下跌，裝飾公司會(huì)相應(yīng)調(diào)減管理費(fèi)收取比例。
律師說(shuō)法 收費(fèi)和服務(wù)要配套
“工作日期間自己很少到施工現(xiàn)場(chǎng)，但有時(shí)會(huì)收到設(shè)計(jì)師或監(jiān)理發(fā)來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)圖片，包括墻漆刷完后是什么效果、鋪瓷磚過(guò)程中的細(xì)節(jié)處理等。”周末林女士會(huì)盡量到施工現(xiàn)場(chǎng)，她會(huì)檢查用過(guò)的材料是否管理到位，該清除的清除，該保存的要打好包，以及用不著的材料是否重新整理好。
既然交了管理費(fèi)，作為業(yè)主就應(yīng)當(dāng)享受到應(yīng)有的服務(wù)。山東齊海律師事務(wù)所律師袁冰峰提醒：“裝修管理費(fèi)的款項(xiàng)需要在雙方協(xié)商同意的前提下，以書(shū)面的形式在合同中體現(xiàn)。業(yè)主盡量不要與家裝公司口頭約定，這樣會(huì)給維權(quán)增加難度。如果業(yè)主交了這部分管理費(fèi),但卻沒(méi)有享受到應(yīng)有的配套服務(wù)，或者裝修公司借管理費(fèi)內(nèi)已有的名目,再額外收費(fèi)，業(yè)主可向消協(xié)或工商部門(mén)投訴，或者保留證據(jù)向法院提起訴訟來(lái)維護(hù)權(quán)益。”
請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼