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                劉江峰:用O2O重構生鮮電商

                劉江峰:用O2O重構生鮮電商

                騰訊科技訊 今日,全球移動互聯網大會(GMIC)在北京-國家會議中心開幕。DMALL創始人劉江峰在全球O2O峰會論壇作主題發言時談到,生鮮市場具有巨大O2O改造空間。同時這也是劉江峰在離開榮耀之后首次登臺介紹自己新的創業項目。

                談到生鮮這個市場,劉江峰表示2014年零售市場規模中,社會消費品達到26萬億,生活用品2.6萬億,生鮮達到1萬億。而劉江峰所創辦的Dmall要打造的是一個O2O生活服務平臺,以超市為切入點,以日常消費品和生鮮產品作為突破口。

                數據顯示,未來中國O2O市場規模將達到4188億元,生活類O2O會是下一個億萬級市場,是目前市場上唯一能產生超級電商的領域。全國5000萬以上中小生活服務商家有各自不同的電商化需求,這些是都為O2O企業提供了巨大的市場空間。

                劉江峰說,電商現在現在已經進入4.0時代,也就是基于電商提供全品類的生活用品,同時還讓消費者擁有有商品購買的參與權、知情權、定價權。劉江峰還表示,當平臺規模足夠大時,是能夠將消費者和商超更好地對接在一起,重塑這種購買的流程。

                全球移動互聯網大會將持續三天(4月28日-4月30日)。本次大會以”Mobile Everything(移生萬物)”為主題,包含15大會場和22000平方米的展覽。全球科技新銳領袖與創業者、行業生態從業者,將重點探討囊括O2O、移動營銷、移動游戲、智能硬件、智能機器人、醫療健康、智能家居等多個領域的熱門議題。

                以下是劉江峰的全文實錄:

                劉江峰:我們剛剛新創的公司,首先感謝給我們小公司機會,很多朋友一進會場都問我,今天在講什么?前面我們聽到淘寶人才還有大眾點評的老總跟我說。包括董偉說為什么不搞智能硬件?為什么做這個事情?總體上我覺得就像大家說的,創業也不能說為什么去創業,創業現在成了一種病。就怕鄙人不要命。

                我們開始選擇的領域,大家應該清楚。我們怎么樣在我們創辦的公司叫DMALL,DMALL首先是一個我們普通老百姓提供日常用品的一個生鮮生態,電商平臺。我們立志于希望做中國最大的一個平臺。當然談到生鮮、家居等這些日常用品,都是我們將來DMALL提供的一個品類。你們會看到我們,這個月看起來北京試運行提供的SKO已經超過一萬了。都知道從生鮮的角度來說,在日常用品中我們生鮮大概每個人,每個家庭它的消費占比在30%以上。瓜果蔬菜。開門七件事兒,柴米油鹽醬醋茶。這都是我們每個人繞不開的。其實你現在想象,餐桌上食物誰定的,保姆定的。其實是你家附近的超市決定的。他進什么東西?你就吃什么東西,你是沒有決定權的,你是沒有參與權的。我們希望我們DMALL的出現,能夠給我們的消費者帶來參與權,決定權或者是說知情權。你知道你餐桌上的東西從哪來的,是不是健康的,是不是安全的。

                大家都知道我們整個電商現在淘寶的成功,還有京東的成功。他們是從日常百貨以及3C電器起家的,實際上生鮮這塊,藍海整個生鮮市場的空間非常巨大。這個藍海在生鮮電商的比例大概只有不到1%,一號店做生活用品做的不錯,生鮮在銷售額好象也不到1%。一年一百多個億,不到一個億生鮮食品。都知道最大的挑戰就是倉儲。

                所以整個生鮮電商看到有非常巨大的空間,在整個比例里面有很大一個增長,去年來看整個電商銷售增長點接近50%生活用品,但是看到生鮮電商超過100%,整個生鮮空間只是為了增長。我們看一下2014年整個社會零售市場的消費總額,我只是說零售不含批發。大概在乘以三到四倍。其中生鮮一萬億的市場,這里面大概看到了,我們只有不到1%的,只有幾十個億的市場。我們預測在未來幾年,僅僅是零售市場,整個生鮮的滲透率達到15%,而且我們認為在未來五年一定會有一家類似于像京東一樣的,在生活品類上的一個平臺。主售生活用品的。

                到目前為止,大家談到買一些食物,有的人去一號店,有的去我買網,有的人去京東。昨天我見到百合網一個朋友,他去京東買肉,京東還可以賣肉。就是這樣一些,整個社會上大家都還是有一些分歧,所以回到一開始,我花了二十年,后來出來以后為什么不做手機?不做智能硬件,我覺得常常說,現在相信一句話,人有時候可以根據自己的事業一樣努力,要跟你的夢想一樣年輕。我想我們希望的人生后半場做一番不一樣的事情。所以我們從生鮮開始。開始我們的DMALL。

                我們整個商業模式就是用O2O來解決,來改造商業零售的4.0版本,實現我們的生鮮電商的成果。農產品從銷售上到農民手中,到批發再到超市,北京經過四到五到更多的超市轉售,才到你們的餐桌。這里面信息的不透明,以及這種在產地上對生鮮食品的損耗,都是對食品的品質的安全。舉例來說,你看新加坡的榴蓮非常好吃,我在新加坡待了七年,但是在中國從來沒有吃過像東南亞那么好吃的榴蓮。沒有榴蓮其實大家不知道的是,榴蓮進來以后運輸口上,在16、18度的是榴蓮停止呼吸,一直到餐桌。這時候才是最新鮮,中國整個食品進口從馬來西亞新加坡進口進來,再到餐桌的時候要經過無數的程序。你選的程序不是你進的,是別人幫你選好的。吃不到好的。

                所以我們DMALL就想把O2O之間的2做到極致,信息透明、速度最快、質量最好,這是我們希望構建的平臺。對消費者而言,消費者從渴望到購買,再到最后的滿意。這是一個對我們身心來說是最基本的要求。DMALL對商超起到什么作用?其實我們會講,O2O的本質,其實是給消費者參與權,當我們作為個體而言,其實是沒有一家進商超,當我們有一個平臺。掌握大量的消費者需求的時候。我是可以代表消費者跟商超去競爭去采購什么。所以整個零售商業可以看到,從1.0開始,從雜貨鋪開始到2.0的百貨,到3.0。這種進入社區,現在還是4.0的時代。基于電商。時間最短,擁有你對采購所有商品的參與群、知情權。

                我們看到在O2O時代,中心。前兩天馬云(微博)和騰百萬有一個爭論,馬云說O2O是一個笑話,因為他認為坦克撞上翅膀也飛不上天。傳統企業和線上企業誰也看不上誰。其實我認為就是從我們來看,從DMALL的角度來看。O2O特別是做生鮮、做電商,做生活品質類的電商,你要承認線下的價值,只有他們把真正的產品做好。就像我說的榴蓮進來怎么運營,怎么存儲。他們懂。互聯網的人其實不懂。我們要認可他們的價值。同時我們要重塑他們的流程。作為DMALL而言,以前它只覆蓋一公里,開門謝客,走了跟他們沒有關系了。同時我們提升他們在購物的體驗和服務質量,這就是我們在我們人為的零售試點上的事兒。 作為DMALL來說,我們依托線下的超市布控商品,第二我們倉儲放在超市來進行。構建了這么一個平臺,更像一個超市中的超市,或者說是分布式流程。

                具體來講從現有形態來講是O2O的模式,但是我們從長遠目標來看,我們希望跟O2O牽引整個產業鏈的發展,整個農產品產業鏈實現共贏。我記得我們公司說過,像韓國有一個公司,他提供的綠色食物,讓農民直接農田到社區,他鼓勵農民去提供健康綠色的食品。但是同時要求消費者和這些商超有義務對農民的身體承擔責任。這個社會是互相負責,互為契約一個關系。我們打造和消費者之間的關系。實現農業產業鏈效益的提升。所以我們的目標是構建整個中國最大的CSA社區,采用的是O2O的模式。做中國人首選的電商平臺。我們的口號是DMALL and More。我們賣的是生產品質,賣的是新鮮,賣的是質量。我們的口號就是Peaple、新鮮、質量

                我們的計劃是5月底覆蓋全北京,今年覆蓋北上廣深,謝謝!

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