吳力終于拿到了西門(mén)子醫(yī)療50多萬(wàn)的退款，作為西門(mén)子醫(yī)療設(shè)備的經(jīng)銷(xiāo)商，自此他和西門(mén)子的合作走到了終點(diǎn)。事實(shí)上，三年前他就已經(jīng)想這么做了。
而吳力還僅是要求西門(mén)子醫(yī)療退款的40多名經(jīng)銷(xiāo)商中的一位。2014年底，西門(mén)子經(jīng)銷(xiāo)商大規(guī)模地要求退款，僅影像設(shè)備的退款金額就高達(dá)20億元。
從2011年開(kāi)始，西門(mén)子醫(yī)療器械希望在中國(guó)實(shí)現(xiàn)超越正常時(shí)速兩倍的增長(zhǎng)，但這一過(guò)激的“渴望”卻最終導(dǎo)致德國(guó)總部材料壓庫(kù)、假訂單連年無(wú)法消化。當(dāng)神話破滅時(shí)，西門(mén)子總部決定沒(méi)收經(jīng)銷(xiāo)商們10%到5%的保證金，經(jīng)銷(xiāo)商們委屈地喊出了西門(mén)子醫(yī)療為了實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)背后的壓迫。
西門(mén)子醫(yī)療是全球醫(yī)療領(lǐng)域最大的設(shè)備供應(yīng)商之一。而自從去年開(kāi)始，西門(mén)子醫(yī)療的變化頻頻傳出，先是作價(jià)30多億歐元將醫(yī)療IT部門(mén)、臨床微生物學(xué)業(yè)務(wù)以及助聽(tīng)器業(yè)務(wù)出售。隨后又有消息稱(chēng)，醫(yī)療將被單獨(dú)設(shè)立公司。
就在今年2月6日，西門(mén)子宣布裁撤7800個(gè)工作崗位。隨后一份名為“西門(mén)子2020”文件稱(chēng)，這家全球TOP3醫(yī)療影像公司宣布近11.4億美金的成本削減計(jì)劃。其中，裁撤7800員工計(jì)劃的結(jié)束時(shí)間為2016年。
據(jù)行業(yè)內(nèi)有關(guān)消息稱(chēng)，西門(mén)子醫(yī)療部門(mén)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)140億歐元，已經(jīng)于2014年10月份開(kāi)始了與西門(mén)子總部的分拆，原計(jì)劃2015年下半年分拆完畢并對(duì)外宣布獨(dú)立。而最新消息稱(chēng)，這一切計(jì)劃趕在5月份完成。
經(jīng)銷(xiāo)商大面積退款、出售部分業(yè)務(wù)、大裁員，以及西門(mén)子總部業(yè)務(wù)聚焦交通、能源后，醫(yī)療被剔除，緊接著設(shè)立獨(dú)立公司，一系列的行為都在組合著一個(gè)正在變局的西門(mén)子醫(yī)療。
20億的虛胖
實(shí)際上，西門(mén)子醫(yī)療經(jīng)銷(xiāo)商的退款潮始于一項(xiàng)新政。據(jù)接近西門(mén)子醫(yī)療的人士透露，2014年10月份，西門(mén)子德國(guó)總部新任CFO發(fā)現(xiàn)了大量未兌現(xiàn)的訂單，這些訂單中有的已經(jīng)沉睡3年之多，因此在惶恐之余出臺(tái)了一項(xiàng)銷(xiāo)售新政，規(guī)定“新合同一定要有書(shū)面通知書(shū)、和醫(yī)院的合同、現(xiàn)場(chǎng)的審核等才能發(fā)貨，以前的老訂單則全部沒(méi)收”。
全部沒(méi)收，就意味著經(jīng)銷(xiāo)商們已支付2億元的訂單保證金將全部石沉大海。“而這些未兌現(xiàn)訂單的責(zé)任完全在西門(mén)子醫(yī)療。”吳力以及多位經(jīng)銷(xiāo)商感到委屈。
在西門(mén)子醫(yī)療的銷(xiāo)售規(guī)則中，與經(jīng)銷(xiāo)商的合同有效期是一年，一年后可以延長(zhǎng)3個(gè)月，如果100萬(wàn)的訂單還無(wú)法發(fā)貨，10萬(wàn)下單時(shí)的保證金將被西門(mén)子醫(yī)療總部沒(méi)收。如此概率算下來(lái)，20億影像設(shè)備的合同中，經(jīng)銷(xiāo)商們被西門(mén)子醫(yī)療總部扣除的保證金為2億元左右。
吳力記得，2008年取得西門(mén)子醫(yī)療器械經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，還代表著美好的發(fā)展前景。
西門(mén)子的核心業(yè)務(wù)是醫(yī)院使用的大型影像和檢驗(yàn)設(shè)備。彼時(shí)，西門(mén)子醫(yī)療在中國(guó)綜合排名盤(pán)踞在老大位置。由于德國(guó)制造在業(yè)內(nèi)享有較高信譽(yù)，西門(mén)子醫(yī)療的影像、檢驗(yàn)設(shè)備技術(shù)和質(zhì)量穩(wěn)定超前，均受到醫(yī)院領(lǐng)域的青睞。也就是說(shuō)，那時(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商如果獲得西門(mén)子醫(yī)療器械的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，就相當(dāng)于手里已經(jīng)攥著一張市場(chǎng)的勝券。
以吳力所在的廣東省為例，那時(shí)西門(mén)子醫(yī)療在廣東共有三到四個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，利潤(rùn)維持在 10％到15％之間。吳力坦言：“那時(shí)的日子過(guò)得比較滋潤(rùn)。”
然而當(dāng)時(shí)間來(lái)到2011年，西門(mén)子醫(yī)療卻發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折。
這一年，西門(mén)子醫(yī)療的銷(xiāo)售模式發(fā)生改變，吳力和多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始頻繁收到西門(mén)子醫(yī)療銷(xiāo)售經(jīng)理的壓貨要求。但讓吳力沒(méi)想到的是，這一壓便無(wú)法收拾，貨物越壓越多，甚至一壓就是四年。直到2014年上半年，光吳力交給西門(mén)子醫(yī)療的保證金就達(dá)到了50萬(wàn)元。
“我2001年就開(kāi)始在西門(mén)子醫(yī)療經(jīng)銷(xiāo)商的圈子里混，這種情況雖然也有，但很零星。”另一位西門(mén)子醫(yī)療器械經(jīng)銷(xiāo)商張煥稱(chēng)。那時(shí)西門(mén)子醫(yī)療器械的銷(xiāo)售經(jīng)理沒(méi)完成任務(wù)時(shí)，也會(huì)找個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商幫忙下個(gè)假訂單，但通常在一兩個(gè)月內(nèi)，當(dāng)陸續(xù)有真實(shí)的新訂單出現(xiàn)后，西門(mén)子醫(yī)療就會(huì)把此前的假訂單抵消掉。像去年這樣經(jīng)銷(xiāo)商大面積被要求壓貨的情況，此前還從未發(fā)生過(guò)。“銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)業(yè)績(jī)完不成，要我們幫他下單。如果我們不下單，這些銷(xiāo)售經(jīng)理就會(huì)因?yàn)橥瓴怀蓸I(yè)績(jī)而離開(kāi)，他們走了，之前壓貨的保證金我們?cè)撜艺l(shuí)要？”從2012年開(kāi)始，吳力和其他經(jīng)銷(xiāo)商就一直生活在這種恐懼中。他們期盼著有一天西門(mén)子醫(yī)療的銷(xiāo)售模式能峰回路轉(zhuǎn)，將這些假訂單內(nèi)部消化，保證經(jīng)銷(xiāo)商們能收回每單10%的保證金。
而對(duì)于西門(mén)子醫(yī)療的銷(xiāo)售經(jīng)理們來(lái)說(shuō)，卻完全沒(méi)有這樣的困擾。當(dāng)他們與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系嫁接在這樣一種互相制約的“銷(xiāo)售”模式中時(shí)，不僅穩(wěn)定了自己的訂單量，也穩(wěn)定了自己的工作崗位。
但這種畸形“關(guān)系”的惡性循環(huán)，像個(gè)毒瘤一樣，越長(zhǎng)越大，在2014年上半年，吳力和其他經(jīng)銷(xiāo)商們走到了忍耐的極限。
此時(shí)，西門(mén)子醫(yī)療全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)發(fā)展到200多個(gè)。光廣東省的經(jīng)銷(xiāo)商就達(dá)到17個(gè)，而廣東省影像設(shè)備中CT的市場(chǎng)所有量最多也就20臺(tái)。顯然，西門(mén)子醫(yī)療的銷(xiāo)售隊(duì)伍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)過(guò)剩。此時(shí)，西門(mén)子醫(yī)療經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)檻降低至“只要自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)CT就行，然后再由經(jīng)銷(xiāo)商自己賣(mài)到醫(yī)院去。”張煥介紹。
自此，西門(mén)子醫(yī)療器械經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)檻從專(zhuān)業(yè)級(jí)降低到了有錢(qián)就認(rèn)的地步。
一直到2014年10月，西門(mén)子德國(guó)總部新任CFO發(fā)現(xiàn)了這些大量的沉淀訂單，隨后出臺(tái)銷(xiāo)售新政，規(guī)定新合同一定要有書(shū)面通知書(shū)、醫(yī)院的合同，以及現(xiàn)場(chǎng)的審核等才能發(fā)貨，而以前的老訂單則全部沒(méi)收。
老訂單的沒(méi)收，終于使連吳力算在一起的接近50名經(jīng)銷(xiāo)商集體爆發(fā)。據(jù)部分經(jīng)銷(xiāo)商透露，從2011年到2014年，有近一半的訂單未發(fā)貨。從2011年算起，訂單的積壓量涉及金額達(dá)20億元，保證金為2億元。
然而西門(mén)子的數(shù)據(jù)報(bào)表卻看起來(lái)很美。從2011年算起，西門(mén)子醫(yī)療在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)四年每年30%的增長(zhǎng)。但在吳力等經(jīng)銷(xiāo)商眼里，這卻是相當(dāng)可怕的“虛胖”。
超越現(xiàn)實(shí)的渴望
西門(mén)子總部的沒(méi)收消息傳出后，中國(guó)部門(mén)慌了。
據(jù)西門(mén)子醫(yī)療經(jīng)銷(xiāo)商介紹，2010年10月1日吳文輝上任西門(mén)子醫(yī)療中國(guó)區(qū)CEO。當(dāng)時(shí)其力挫其他幾位競(jìng)爭(zhēng)者而履任的主要原因就是提出了中國(guó)區(qū)年增長(zhǎng)30%的超速發(fā)展計(jì)劃。而當(dāng)時(shí)，另外兩大器械巨頭GE、飛利浦的年增長(zhǎng)率仍然定在了15％左右。
2011年是吳文輝履任的第一年。當(dāng)這一激進(jìn)的目標(biāo)被一級(jí)一級(jí)地從中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理處下壓到各大區(qū)、各省區(qū)、各經(jīng)銷(xiāo)商身上時(shí)，假訂單由此而生。而在東南西北四個(gè)大區(qū)中，像山東省這樣假訂單未頻繁出現(xiàn)的區(qū)域，負(fù)責(zé)人會(huì)因?yàn)闃I(yè)績(jī)未完成而不得不卸任。
假訂單成為了完成這一激進(jìn)目標(biāo)的主要工具。在中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)中，以當(dāng)時(shí)的綜合業(yè)務(wù)排序看，占中國(guó)市場(chǎng)份額最高的是GE醫(yī)療，第二位是飛利浦醫(yī)療，第三位才是西門(mén)子醫(yī)療。然而，在技術(shù)、產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)份額均被GE超越的背景下，2013年位列第三的西門(mén)子醫(yī)療卻突然大翻身，這在業(yè)內(nèi)人士眼里顯得很詭異。
“在這幾年中，GE、飛利浦他們走的比較穩(wěn)，增長(zhǎng)率保持在15%左右，如果西門(mén)子不這么激進(jìn)，就不會(huì)遇到今天的尷尬。”國(guó)內(nèi)一家醫(yī)療器械的高層認(rèn)為，西門(mén)子醫(yī)療中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人，以及西門(mén)子醫(yī)療德國(guó)總部在2010年都作出了一個(gè)超越現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)誤決定。
該人士認(rèn)為，近幾年中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率都在15%左右，基于這個(gè)數(shù)字，GE、飛利浦也把自己每年的增長(zhǎng)率定到15%，這是比較切合實(shí)際的做法，而西門(mén)子一下定到30%非常不合常理。
數(shù)據(jù)顯示，2014年財(cái)年中，西門(mén)子未交付的訂單額達(dá)1000億歐元。這一財(cái)年中，醫(yī)療業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額下降6%，為33.2億美元。利潤(rùn)下降至13%，為4.13億美元。而其的核心業(yè)務(wù)影像業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率下降更為明顯，從17.6%下降至14.5%。
“可以說(shuō)，西門(mén)子醫(yī)療中國(guó)區(qū)30%增長(zhǎng)目標(biāo)的背后是渴望成功的心理，但這一渴望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了市場(chǎng)的接納度和自身的綜合能力。”張煥稱(chēng)。
銷(xiāo)售游戲
事實(shí)上，眾多假訂單之所以能持久的存在于西門(mén)子內(nèi)部，核心原因還在于西門(mén)子醫(yī)療的考核方式。
西門(mén)子醫(yī)療的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核方式為訂單量＋發(fā)貨量再除以2，也就是說(shuō)，訂單算一部分任務(wù)，發(fā)貨算一部分任務(wù)，當(dāng)做到10個(gè)假訂單后，就有5個(gè)業(yè)績(jī)。比如如果生成一份假訂單，經(jīng)銷(xiāo)商只要隨意填寫(xiě)一個(gè)醫(yī)院就可以，當(dāng)以后真正有醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)時(shí)，可以再隨時(shí)改變醫(yī)院的名稱(chēng)。“但是GE就比較嚴(yán)，合同要填寫(xiě)最終用戶(hù)”，張煥在經(jīng)銷(xiāo)西門(mén)子醫(yī)療器械不景氣后，換做了GE的經(jīng)銷(xiāo)商，“GE、包括飛利浦在內(nèi)都要求在合同中填寫(xiě)最終用戶(hù),并且器械型號(hào)不可以變更，這就杜絕了假合同的形成”。
在西門(mén)子徹查假訂單后，據(jù)2015年一季度財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)區(qū)訂單數(shù)量下滑超過(guò)50%。而在吳力看來(lái)，今年第二、三季度西門(mén)子醫(yī)療在中國(guó)或許下滑得將更嚴(yán)重，“按市場(chǎng)規(guī)律分析，像西門(mén)子這種體量的公司一季度的發(fā)貨量應(yīng)該在12個(gè)億左右，但預(yù)計(jì)西門(mén)子醫(yī)療中國(guó)區(qū)第二季度的銷(xiāo)售只能達(dá)到7個(gè)億，這么算下降幅度在40%左右。”吳力認(rèn)為，此前西門(mén)子醫(yī)療在中國(guó)虛胖得太厲害，需要大幅瘦身才能回歸到正常的體態(tài)。
對(duì)此，西門(mén)子中國(guó)對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，對(duì)于媒體報(bào)道中提及的經(jīng)銷(xiāo)商所反映的問(wèn)題，西門(mén)子中國(guó)醫(yī)療集團(tuán)新任管理層高度重視。同時(shí)，西門(mén)子中國(guó)醫(yī)療集團(tuán)也通過(guò)各種渠道積極與業(yè)務(wù)合作伙伴開(kāi)展溝通，給予及時(shí)回應(yīng)。“西門(mén)子高度重視對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和其他不正當(dāng)商業(yè)行為的防范工作。”西門(mén)子中國(guó)稱(chēng)，“公司一再重申，只有廉潔的業(yè)務(wù)才是西門(mén)子的業(yè)務(wù)”。
就在西門(mén)子開(kāi)始回歸理性之時(shí)，吳力和部分經(jīng)銷(xiāo)商也陸續(xù)拿到了西門(mén)子醫(yī)療的退款，不過(guò)對(duì)于未來(lái)的合作，吳力已經(jīng)下定決心要畫(huà)上句號(hào)。
在吳力和許多經(jīng)銷(xiāo)商心里，西門(mén)子醫(yī)療的配合很被動(dòng)，“在這種高端的前沿競(jìng)爭(zhēng)上，如果一個(gè)公司把整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)都推給代理商或者經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)做的話，這個(gè)公司是很不負(fù)責(zé)任的，而西門(mén)子現(xiàn)在就是這樣。”
據(jù)一些GE的經(jīng)銷(xiāo)商介紹，在經(jīng)銷(xiāo)GE的器械時(shí)，GE的人都會(huì)陪著經(jīng)銷(xiāo)商一起去見(jiàn)采購(gòu)方，經(jīng)銷(xiāo)商需要什么資料和技術(shù)支持，GE方都很配合。因?yàn)榇笮驮O(shè)備的使用周期通常較長(zhǎng)，在前沿的技術(shù)、產(chǎn)品更新等方面，當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)解釋不清楚時(shí)，GE的技術(shù)人員就會(huì)出場(chǎng)，而西門(mén)子醫(yī)療的團(tuán)隊(duì)在這些環(huán)節(jié)上相當(dāng)缺位。
對(duì)此吳力認(rèn)為，西門(mén)子已經(jīng)把達(dá)到30%的增長(zhǎng)率作為主要目標(biāo)了，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等方面顯然完全沒(méi)心思做了。例如四川一位三甲醫(yī)院的院長(zhǎng)抱怨稱(chēng)：“彩超壞了，西門(mén)子的人叫了三次才來(lái)。”
醫(yī)療變局
在面臨市場(chǎng)變化的同時(shí)，事實(shí)上，西門(mén)子內(nèi)部也在對(duì)醫(yī)療進(jìn)行重新規(guī)劃和思考。據(jù)外資醫(yī)療界人士透露，西門(mén)子醫(yī)療已經(jīng)悄悄在國(guó)際上找買(mǎi)家了。如果這一消息屬實(shí)，西門(mén)子屆時(shí)將以180億歐元的預(yù)估價(jià)格整體出售。
然而，無(wú)論是否能找到買(mǎi)家，西門(mén)子醫(yī)療已經(jīng)宣布獨(dú)立。據(jù)西門(mén)子醫(yī)療的中國(guó)區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商透露，去年10月1日，德國(guó)總部已經(jīng)宣布分拆全部醫(yī)療業(yè)務(wù)，并在整體分拆后單獨(dú)成立公司。關(guān)于這一架構(gòu)的變化，當(dāng)時(shí)西門(mén)子給出的理由是，“將使西門(mén)子醫(yī)療在反應(yīng)和架構(gòu)設(shè)置上更加靈活。”
“西門(mén)子內(nèi)部最早預(yù)計(jì)醫(yī)療獨(dú)立成公司將于2015年后半年對(duì)外宣布。年初時(shí)又改為5月對(duì)外宣布獨(dú)立。”西門(mén)子醫(yī)療器械代理商稱(chēng)。
其實(shí)在醫(yī)療業(yè)務(wù)獨(dú)立之前，西門(mén)子就已經(jīng)在調(diào)整結(jié)構(gòu)。在2014年8月，其以13億美元賣(mài)掉了醫(yī)療IT部門(mén)。隨后，又宣布剝離助聽(tīng)器業(yè)務(wù)，以21.5億歐元的價(jià)格出售給投資公司殷拓集團(tuán)（EQT）及德國(guó)斯特朗格曼（Struengmann）家族。
在這兩項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)出售后，西門(mén)子的業(yè)務(wù)聚焦在了能源、交通重點(diǎn)板塊上。而在這個(gè)醫(yī)療、大健康即將成為未來(lái)黃金富礦的背景下，西門(mén)子卻大舉出售醫(yī)療業(yè)務(wù)。
雖然西門(mén)子醫(yī)療中國(guó)并未對(duì)整體出售做出正面回應(yīng)，但通過(guò)上述種種舉措已經(jīng)不難看出，現(xiàn)在的西門(mén)子已經(jīng)沒(méi)有太多的選擇。
西門(mén)子最早在中國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以追溯到1872 年,當(dāng)其將第一臺(tái)指針式電報(bào)機(jī)放入中國(guó)，就定格了這一歷史時(shí)刻。
在過(guò)去143年的時(shí)間里，西門(mén)子一直活躍在中國(guó)市場(chǎng)，并在工業(yè)、能源和醫(yī)療業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。至今，西門(mén)子已經(jīng)在中國(guó)建立了百余家公司。
西門(mén)子醫(yī)療官方對(duì)外宣稱(chēng)，其是全球醫(yī)療解決方案最大的供應(yīng)商之一，是醫(yī)學(xué)影像、實(shí)驗(yàn)室診斷、醫(yī)療信息技術(shù)和聽(tīng)力儀器等領(lǐng)域的領(lǐng)先制造商和服務(wù)供應(yīng)商。事實(shí)上，西門(mén)子醫(yī)療最核心的業(yè)務(wù)是影像和檢驗(yàn)設(shè)備的提供商。在中國(guó)高端醫(yī)療市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，西門(mén)子醫(yī)療、GE、飛利浦三家跨國(guó)醫(yī)療企業(yè)占據(jù)了70％的份額。
而在這70%的份額中，西門(mén)子曾是三者中的老大，但隨著其對(duì)激進(jìn)目標(biāo)的追逐，西門(mén)子醫(yī)療內(nèi)部除了一門(mén)心思下訂單外，已經(jīng)無(wú)暇顧及其它方面的提升。“上一任全球CEO離任時(shí)說(shuō)，因?yàn)橹袊?guó)和日本這兩個(gè)原來(lái)的明星地區(qū)業(yè)績(jī)大幅度下滑，造成了醫(yī)療的業(yè)績(jī)整體下滑。”一位跨國(guó)外資醫(yī)療企業(yè)人士透露，近些年西門(mén)子醫(yī)療在歐美那些發(fā)達(dá)地區(qū)的市場(chǎng)容量已經(jīng)偏小，新生量也并不大。如美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就兩三個(gè)點(diǎn)，醫(yī)療方面的增長(zhǎng)已經(jīng)過(guò)了時(shí)間，那么西門(mén)子醫(yī)療全球最大的增長(zhǎng)點(diǎn)就是在中國(guó)，因而30%的激進(jìn)目標(biāo)得以誕生。而事實(shí)證明，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)過(guò)高的預(yù)期不僅沒(méi)有使西門(mén)子找到新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，反而更給其雪上加霜。
而產(chǎn)品問(wèn)題，更是西門(mén)子的硬傷。多年來(lái)西門(mén)子醫(yī)療的產(chǎn)品大都集中于高端市場(chǎng)。自2009年中國(guó)新醫(yī)改真正開(kāi)始，醫(yī)療服務(wù)的重心就不斷下移至基層。大城市三甲醫(yī)院的大型設(shè)備采購(gòu)不斷被有關(guān)部門(mén)壓制，高端市場(chǎng)的增長(zhǎng)開(kāi)始萎縮。在此情況下，如GE開(kāi)始調(diào)整船頭進(jìn)軍基層市場(chǎng)，包括其近日針對(duì)中國(guó)基層市場(chǎng)推出的數(shù)字化X射線影像系統(tǒng)，將基層現(xiàn)有的2000臺(tái)X模擬光機(jī)盤(pán)活的基礎(chǔ)上，還影射著中國(guó)基層市場(chǎng)3萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)需求。
據(jù)了解，從2007年到2009年，有關(guān)部門(mén)為了發(fā)展基層醫(yī)療市場(chǎng)，中央財(cái)政掏腰包為基層配置了2000臺(tái)X模擬光機(jī)，但由于基層影像專(zhuān)業(yè)人才缺乏，讀片困難，這些設(shè)備幾乎閑置。而GE在基層設(shè)備的發(fā)展中，將影像圖片變成了數(shù)字圖像，基層拍片后直接網(wǎng)絡(luò)傳輸大醫(yī)院幫其讀片，而西門(mén)子卻完全沒(méi)有這些創(chuàng)新。“如果一個(gè)企業(yè)不創(chuàng)新，跟不上時(shí)代，那時(shí)代必將其拋棄。”吳力稱(chēng)，現(xiàn)在的西門(mén)子醫(yī)療就像是市場(chǎng)的棄兒,不僅基層產(chǎn)品跟不上，高端市場(chǎng)的創(chuàng)新也較匱乏。
因此在整體的境遇中，西門(mén)子醫(yī)療不得不進(jìn)行業(yè)務(wù)格局的重新調(diào)整。但這個(gè)曾經(jīng)風(fēng)云全球的巨頭企業(yè)，100多年卓越醫(yī)療設(shè)備的引領(lǐng)者，將走向何方？對(duì)醫(yī)療來(lái)說(shuō)究竟是開(kāi)始，還是結(jié)束？一切都還有待時(shí)間的驗(yàn)證。
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