亂花漸入迷人眼,湖南旅游飯店協會與去哪兒網的糾葛又起波瀾。
就在湖南旅游飯店協會投訴去哪兒網酒店5折活動之后,山東旅游飯店協會也發布聲援聲明,算是對兄弟單位的支援。但戲劇性的是,第二天山東旅游飯店協會就上演了一出劇情大反轉,站隊去哪兒網,并發布聲明稱決定收回之前發表的聲援聲明,與去哪兒網一致同意,按照不久前山東O2O泰山會盟活動《泰山宣言》所提倡的精神,雙方進一步加強溝通、合作共享、互利共贏、共謀發展。
山東省旅游飯店協會力挺去哪兒網
作為在旅游行業第一個積極響應國家“互聯網+”行動計劃的省份,山東省旅游局在4月舉辦了“山東旅游O2O泰山會盟”,為OTA和線下旅游企業搭建對接平臺,積極探索旅游業與互聯網發展的新模式,受到國家旅游局的大力支持。其積極擁抱互聯網變革的先鋒姿態確立無疑。
不過,山東旅游飯店協會卻發出聲援湖南旅游飯店協會的聲明,這無疑與山東省旅游局積極擁抱互聯網+變革的形象不符,隨即撤銷聲明,力挺去哪兒網,足見山東省旅游局追求變革的魄力與格局。
與此形成鮮明對比的是湖南省旅游飯店協會,作為傳統守舊的既得利益者,針對在線旅游企業去哪兒網在全國發起的“酒店5折”促銷活動,湖南飯店協會認為該活動已嚴重擾亂湖南省酒店市場的正常經營秩序、違背了市場公平競爭的基本原則,屬單方面惡意違規行為。面對去哪兒網的“不理不睬”,湖南省旅游飯店協會誓不罷休,揚言將事態進一步擴大,從最初的20家會員酒店投訴擴大到200家。
社科院專家建議本土實體企業 敞開擁抱互聯網+
事件的持續發酵引起了湖南當地媒體的關注,其中被采訪的五星級酒店人員稱網上預訂的比例高達10%,而且去哪兒網是自掏腰包補貼給消費者,并沒有少給酒店錢。
對于參與發表聲明的20家湖南酒店企業,湖南省社科院經濟研究所所長肖毅敏用“不可思議”來形容:“你為什么不利用去哪兒網來擴大自己的影響,擴大自己的客戶。”
肖毅敏認為“打折違背市場公平競爭基本原則“這種說法并不準確,“湖南的酒店應當首先做好本職,通過優質的服務來穩固和吸引客戶,同時,通過網絡系統和訂房系統與網絡企業公平競爭,擴大酒店的美譽度和網絡影響力。” 肖毅敏建議本土實體企業應該敞開擁抱互聯網+。
不僅兄弟單位不支持,而且還遭到省內媒體的炮轟,認為湖南省旅游飯店協會為何要禁止對消費者有“百利而無一害”的促銷活動?
至此,湖南省旅游飯店協會自演的鬧劇到底該如何收場?似乎這不僅是一場線上線下企業的博弈,而是上升到是否支持國家“互聯網+”政策的高度,演變為一場頑固守舊與開放變革的爭斗。

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