
這第一期,就是一個形而上的務虛神仙會,說說情懷與創業,我們看到的都是熟悉的面孔:開始眾籌創始人徐建軍,舊少年,情懷匠人大黑,不愿透露姓名的投資牛人,以及盈動的投資總監蔣舜和大象。
一個行動處帶著妖風的媒體人創業者,一個全身都是棱角的藝術家,一個說話自帶鍵盤敲擊聲的邏輯怪投資人,以及一個用反商業精神踐行商業的矛盾體。
就是這些人尖子,操起妖刀,剖白了情懷。不過,是潔本,為了社會和諧,我們只能舍掉那些過于刺激和尖銳的內容。以下觀點一一對應,如果好奇究竟是誰說了什么,你就猜呀。
破題:情懷不是春藥
情懷不是春藥,是自成的性感。
一說到這個詞語,想必接受了一波又一波“情懷潮”沖刷的你,要抿出一撇賤賤的冷笑。也是,情懷一旦被批量生產,其中的智慧成分就降到了最低點。這時候,就需要剝開一層層的營銷外衣,瞅瞅到底什么是情懷。
情懷這東西,往下是情趣,往上是胸懷,上下之間有一個精準的定位。很多人用這個詞語,卻不見得理解。如果硬要給這個詞語貼一些標簽,恐怕就是:小眾、文藝、高感性、高設計。
其實,這主要是一種生活態度,就像舊少年所說,從看的電影、文學、搖滾樂中,得到一種生活體驗,形成一種帶有自由主義的獨立精神,這就可以稱之為情懷。“我的生活態度和生活方式,形成了我的情懷,具體到某些事情上,緊緊圍繞的核心就是獨立和自由。這只是我的玩法。”
文藝是一門不粗暴的手藝,你喜不喜歡與我無關,情懷也是,懂的人自然懂。情懷與皇帝的新裝最大的區別,就在于情懷不是外人或自己貼上的標簽,而是當事人很正常的生活和態度,不迎合外人,而需要外人主動去感受,去尋找認同。
所以,情懷不是一劑讓你重振雄風的春藥,只有你感受到了對方自成一體的性感,才能進入那種戰栗般的激情里。
情懷不是營銷牌
情懷不是營銷牌,是產品的細語。
情懷本是普遍適用的,是底層的心理狀態,種好地的農民,磨好工的木匠,都可以是由情懷支配著的,但到了創業這個前提下,情懷就顯得泛酸呢?原因可能在于,太多創業者把情懷打成了營銷牌,把情懷當做無視成本的議價工具。
哎,矛頭又無奈地指向了那個繞不開的錘子。大家能體會到羅永浩所說的情懷,卻沒有在產品中明顯得感受到,至少沒有讓大多數人在產品中感受到情懷的存在。
原先,中國人的產品就喜歡簡單的、標準的和應用的,要想產品可以瞬間吸引一大批人,首先要消滅的就是個性,消滅它不普適的地方。而這一類產品,卻總是眼見他起高樓,眼見他樓塌了。于是,輪到個性化的產品開始出現了。但問題在于:情懷這個詞沒有滲透到產品里,而是過早得被放進了營銷策略中。這就像創業公司原本應該在A輪時才應該慢慢聊用戶留存和增量,現實卻是他們過早得在天使輪,即本該是試錯的環節,就用情懷做起了營銷。這消磨了產品的個性,導致中國大部分產品這般平庸。
其實,不妨把情懷創業理解成非痛點創業,就拿電商來說,淘寶解決的是普世的痛點,完成了交易的互聯網化。而手作電商Esty在發展了15年后,終于也要上市了,它不以解決痛點為目的,而是在尋求“更好”,在宣揚個性化。
創始人和團隊的基因是個性化的東西,包括性格、對社會對人對世界的理解,情不自禁得放到產品里去。它可以推著產品進入市場,去尋找那些興趣相同的人。
在未來,分化的興趣平臺可以干掉大平臺。因為興趣消費正在用極低的成本,分化和重組社會人群,重組起來的人群將擁有相同的生活態度和方式,而創業者要尋找的,就是那個切入點。
情懷是反商業的
情懷是反商業的,也是引爆法則。
說了那么多,大家的結論是,情懷一定是反商業的,因為情懷意味著獨立的、個性的、自由的,而商業則是大眾化的路徑。但情懷可以作為一個商業起點,遵循引爆法則。
首先,情懷本身具有媒體屬性,能夠引爆流行。因為產品有了情感,就會有強大的輻射力、傳播力以引起人性內心的共鳴,就像錘子手機,它原本擁有的內涵,就足以引爆潮流。如今,大眾化市場正在過渡,稀缺時代、方便時代的需求幾乎都在被滿足,接下來到來的就是豐饒時代,在這個時代,大家需要的是驚喜,所以,產品的起點必須是高的,自上而下的。
從投資人的角度看,大眾市場就是一篇紅海,就是流量的生意,機會不多,你現在必須進入到了垂直細分的市場,你的商業原點需要像水滴一樣精致,隨時準備在合適的點上爆發。說白了,痛點越來越少,未來都是情懷創業,提供的就是超過預期的產品。
當然,情懷是起點,但你終究還是要遵循商業的邏輯,情懷還需要工匠精神來實現。
但這又帶來一個從小眾到大眾的問題。
南方報系在崛起的時候,有兩句口號,一是“另類其實是為了更主流”;二是“跟他們不一樣。”其實,要跟別人不一樣,做到最后終究是一樣的,這個一樣就意味著整個市場我要拿走了,而之前的不一樣,無非只是避開紅海,找到新的切入點。創新只能從側翼和邊緣開始。
最終,回歸到在商業的大邏輯下,小眾必然是要走向大眾的。甚至社會進步的方式就是非主流漸漸變成主流。
就像知乎、uber,原本來是小眾的,酷的,能用各種“幺蛾子”一般的運營來傳達生活方式,成功得讓小眾的東西變成大眾的,這也是他們能成為獨角獸的理由所在,也是商業的價值所在。讓非主流成為主流,實現社會價值最大化。
也許,當我們都不再認為羅永浩是傻逼的時候,社會才是進步的。
最后,大家的結論是,情懷不是賽道,卻是一種屬性和特征,更是成為獨角獸企業的前提。

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