在中國飛速躍進老齡化的當下，養(yǎng)老問題成為社會各界關注的民生焦點。目前，居家養(yǎng)老依舊是當下中國眾多家庭的養(yǎng)老方式，但隨著老年人的身體機能下降，很多老舊小區(qū)的環(huán)境、設施已不能滿足老年人的日常生活的安全性和便利性需求。近年來居家適老化改造，逐漸進入人們的視野。
作為青島本地的養(yǎng)老產業(yè)服務品牌，“鴻泰元”醫(yī)療科技科技有限公司經過9年的發(fā)展，已經形成了老年產品研發(fā)、養(yǎng)老機構配套、老年用品租賃、門店商超、線上零售等全產業(yè)鏈的老年服務解決方案。2018年起，鴻泰元開啟養(yǎng)老產業(yè)的轉型之路，探索居家適老化改造的“青島路徑”。
讓養(yǎng)老更有尊嚴
適老化改造是對老年人家庭中日常起居的場所，以及家具配置、細節(jié)保護等做一定的調整或改造，以更利于老年人通行、洗澡、如廁、休息等日常生活，在確保安全的情況下緩解老年人因生理機能變化導致的生活不適。
“鴻泰元進入適老化改造可以說是一種先驅性的嘗試，中途也遇到了很多的困難。在理念上，有很多老人和家人還沒有認識到改造的必要性，認為改造房屋就是大興土木，太‘折騰’，或者認為，是自己的身體不行了，才需要改造。在這件事情上，我們也一直在致力于觀念的普及——適老化改造是為了‘幸福養(yǎng)老、尊嚴養(yǎng)老’，讓老人找到更加適合自己的安全、快樂的居家生活方式。”鴻泰元醫(yī)療科技有限公司董事長丁冬說。
丁冬介紹，作為養(yǎng)老服務中一個重要的細分垂直領域，通過適老化改造服務，讓躺著的老人能依靠自己的努力坐起來，坐著的老人站起來，站著的老人走起來……改造不僅僅是讓居家生活更安全，更重要的是讓老人擁有自信和尊嚴。
“小”改見“大”愛
養(yǎng)老服務行業(yè)市場前景廣闊，被譽為朝陽產業(yè)，從老齡化步伐加快以及老年消費需求升級的角度來看，適老化改造是“夕陽”事業(yè)也是朝陽產業(yè)，但也面臨前期投資大、回報周期長等諸多困境，目前來看，市場接受度普遍不高，也尚未形成通用的商業(yè)模式。
在丁冬的心里，適老化改造是一項“良心活”。“有些老人不了解自己的居家環(huán)境如何改造，不會提出具體要求，需要專業(yè)團隊有針對性地進行入戶評估，根據每個老人的身體狀況和目前居住環(huán)境給出相關建議，前期評估調研的工作量很大。”丁冬介紹。
“改造的起點永遠都是老年人的需求，為了改造而改造，過猶不及也并不可取。比如，給行動尚能自如的老人家里安裝扶手，老人不僅沒有使用機會，還會給家庭空間利用帶來障礙。再者，老人的心理是脆弱的，一些不必要的適老化提前購置，反而會給老人的尊嚴帶來傷害。”丁冬介紹，適老化改造的目的是要老人們“自我增能”，根據老人的需求適時地補充，把有限的資金用在刀刃上。
在改造的過程中，鴻泰元希望能為老人提供的并不只是冷冰冰的改造，而是小改見大愛，以一個用心的設計，一項簡單的改造，讓老人的生活變得溫暖，讓老人在溫馨自在的空間里盡可能地延長居家養(yǎng)老的時間。
“改造之路”任重道遠
一些發(fā)達國家多年前就將適老化設計作為普通住宅建設的通則和標準，已經發(fā)展得較為成熟。例如在日本，馬桶、浴缸、樓梯、走廊、全部都要加裝扶手，家具高度、家庭開關高度均根據老人實際需求設計……雖然很多經驗看起來同樣適用，但在具體操作上卻有很多實際的困難。
老舊小區(qū)硬件條件上的局限也是適老化改造的一大難題。“一些老房子的結構和材質很差，改造難度比較大。”丁冬說，他們在為一戶人家進行適老化改造時，就發(fā)生了“意外”，安裝衛(wèi)生扶手時鉆頭剛打上去，水管就被打穿，改造只能暫停，重新規(guī)劃布局。“這是個反復探索的過程，遭遇了問題，做出解決方案，我們的改造團隊也是一點點在進步。”
除此以外，適老化改造的普及，更大的難題在費用上。經濟條件較好的家庭可以走市場化的道路，但對很多生活困難、空巢老人、殘疾人家庭來說，適老化改造的費用也是一大難題。
目前，上海有關部門對貧困家庭可提供每戶幾萬元的居家適老化改造補貼，每年有一定數量人群受益。“希望青島也能圍繞不同群體的服務需求，建立多元化、多層次的保障體系。支持將適老化改造服務納入福利補貼制度。對于經過評估經濟困難的老人、低保家庭、有著特殊榮譽的老人，給予免費改造服務。”丁冬認為，大力推進適老化改造，服務主體多元化、規(guī)模化和專業(yè)化發(fā)展也非常重要，通過社會化、項目化的方式運作適老化改造項目，為相關企業(yè)深耕適老化改造服務創(chuàng)造條件。“政府和企業(yè)形成合力，共同來打造安全舒適的居家養(yǎng)老環(huán)境，相信會讓更多老人有所受益，實現尊嚴養(yǎng)老。”丁冬說。
青島財經日報/青島財經網記者 姜喆
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