暑期將至，簽證先行。近日，中國覆蓋最廣、價格最優的度假線路搜索平臺：去哪兒網度假頻道宣布，業內首推“簽證平臺標準化”機制，有效降低用戶對簽證的“選擇恐懼癥”，辦理簽證前的“選擇周期”提速高達600%。
去哪兒網度假事業部簽證產品負責人表示，用戶辦簽有兩大特點：一是“不會選”，二是“特著急”。通過平臺標準化，現已一次性解決以上問題。
選簽證找平臺 有“標準”沒“困難”
消費者選擇旅游產品都喜歡找旅游搜索平臺，因為平臺品類全面、價格透明直觀。但簽證因為目的地國家不同、類別不同等復雜因素，導致總體標準化程度較低，對平臺來說是難點。去哪兒網度假頻道正在從平臺層面實現簽證標準化，根據目的地國家簽證品類，清晰明確地幫用戶做好“預篩選”。
總體來說，用戶找在線平臺辦理簽證，分為兩大周期。一是辦理之前的“選擇周期”，二是辦理過程中的“資料郵寄及等待周期”。去哪兒網使用大數據幫用戶解決“選擇周期”困難癥。舉例來說，之前用戶選簽證，會看到旅游簽、商務簽、探親訪友簽等不同種類，以及兒童、成人等不同價格，用戶面對這些選項通常很困惑，需要花時間理解，這是簽證平臺之前無法避免的。引入標準化后，對簽證產品特色和服務優勢進行標準化提取和展現，從源頭上引入大數據分析導向，智能判別用戶需求，更加精準呈現給用戶，幫助其快速做出選擇。
去哪兒網度假事業部CEO高興表示，統計過用戶在簽證“選擇周期”上花費的時間。如果之前需要1小時，現在可有效縮短至10分鐘。
簽證加急：業內獨創一鍵篩選通道
用戶對辦理簽證的預留時間判斷準確嗎？答案基本是否定的。去哪兒網數據顯示，近半數用戶在2周甚至更短的時間才想起來辦簽證，只能走加急渠道。如何幫用戶快速有效找到加急代理商，成為平臺標準化之后的衍生問題。
（在去哪兒旅行app上，選擇“簽證”，點擊“我要加急”按鈕，一鍵篩選加急簽證產品）
（點擊“我要加急”按鈕后，一鍵選出加急簽證產品，僅需5個工作日出簽）
對此，去哪兒網業內首家在無線端開辟“簽證加急通道”。消費者只需在去哪兒旅行app上點擊簽證，選擇“我要加急”按鈕，便可一鍵篩選加急簽證產品。通常只需3-5個工作日，快速解決時間緊的難題。
暑期大促：簽證7折起 入臺證139元
針對端午節及暑期出境游市場對簽證的高需求，去哪兒網度假頻道特推出“全球簽證暑期大促”（http://dujia.qunar.com/visa15517），涵蓋泰國、馬來西亞、臺灣、韓國、美國、新西蘭、日本、越南、菲律賓、澳大利亞等熱選出境目的地。學生簽證最低7折起，且年齡放寬到17歲以下，幾乎達到市場最寬年齡限制；成人簽證最低8折起；入臺證僅139元，比自行辦理成本還低21元，非常具有價格優勢。
截至目前，中國已與90多個國家和地區簽訂了免簽協議，30多個國家和地區對中國游客實施落地簽。中國旅游研究院發布的《2014年中國旅游經濟運行分析和2015年發展預測》報告顯示，“預計2015年出境旅游1.35億人次，同比增長將達16.8%。”出境游比例逐漸攀升，大環境帶動簽證業務利好發展。
高興表示，作為出境游的第一道關，看好簽證辦理業務在出境游市場的重要性，去哪兒網度假頻道將持續發力，打造中國最大的簽證標準化服務平臺。
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