海爾發布行業首款智能防干燒安全燃氣灶

用戶體驗防干燒安全燃氣灶

青島財經日報/青島財經網記者 尹為鑒

5月28日，海爾廚房電器在粉絲見面會上推出最安全的防干燒燃氣灶，參與體驗的粉絲現場了解了該產品創新的智能防干燒、無鍋自動關火等七大安全功能特性，感受到了海爾為用戶打造的廚房“安全+”體驗。與此同時，在本次粉絲見面會上，中國標準化協會現場頒布了由海爾廚房電器參與修訂的防干燒燃氣灶標準，該標準的修訂意味著在行業的轉型升級過程中，企業的技術創新推動了行業標準的不斷完善。

據國內新聞報道稱，我國每年因燃氣灶干燒引發的大小型事故不在少數，這些事故往往引起了巨大的財產損失，甚至危及用戶的生命安全。海爾廚房電器在7個社交媒體平臺與120萬用戶交互，圍繞忘關火、支鍋架難清洗、玻璃臺面炸裂等用戶痛點，展開燃氣灶的創新研發。

基于上述用戶需求，海爾廚房電器通過整合全球五大研發中心和聯合研發平臺的資源，歷經3年的研發、數千次的調試以及3個多月的耐久性驗證，最終推出的智能防干燒安全燃氣灶以七大安全功能共同構筑一道安全“屏障”，為用戶打造廚房“安全+”體驗。

其中，智能防干燒系統由防干燒探頭、智能控制模塊和燃氣控制閥等部分組成。在鍋具干燒時，感溫探頭會智能感應鍋的溫度變化，一旦達到危險程度，燃氣灶的智能控制模塊就會發出關閉燃氣控制閥的指令，從而有效杜絕了危險情況的發生。而在這其中發揮重要作用的感溫探頭經過了五重隔熱防護，可以充分保證探頭能夠準確測得鍋底溫度變化而不受爐頭火焰影響，使干燒保護更加靈敏。

在實現產品技術創新的同時，行業標準也需要與時俱進。在粉絲見面會上，中國標準化協會秘書長高建忠和中國五金制品協會理事長石僧蘭出席活動，并頒布了重新修訂的防干燒燃氣灶標準。高建忠在致辭中表示，防干燒是燃氣灶行業最重要的標準之一，防干燒燃氣灶標準的重新修訂是企業技術創新推進行業標準升級的又一次成功實踐，這將進一步加速中國廚電行業的技術升級，優化產業格局。

海爾集團相關負責人表示，海爾發布行業首款智能防干燒安全燃氣灶是基于用戶需求，以用戶為中心考慮的。過去企業習慣于“自以為是”，而忽略了用戶的體驗，海爾則主動尋求變革，轉變觀念，“自以為非”，專注生產用戶需要的產品。為了滿足當前用戶對高品質的追求，防干燒安全燃氣灶還具備大火力、人性化和智能化等功能點，滿足了用戶的多樣化需求。以大火力為例，其實現了0秒瞬燃、高效燃燒系統和寬頻火力等功能特點。經權威機構認證，該產品熱流量高達4.5kW，燃燒熱效率61%以上，滿足了用戶對大火力的需求。

不僅如此，海爾廚房電器著力為用戶提供全流程最佳體驗，海爾防干燒安全燃氣灶首次實現了服務創新，為用戶提供了整機終身免費包修的福利。據了解，這一服務創新在整個廚電行業尚屬首次。

業內專家表示，在互聯網時代，創新已經不單純聚焦于產品概念，而是要貫穿于產品的整個產業鏈。海爾廚房電器在防干燒安全燃氣灶的創新上，實現了從基于用戶需求的產品創新到行業標準，再到服務方面的全流程創新，在為用戶提供最佳體驗的同時，也為其他企業的創新實踐提供了有益的借鑒。未來，海爾廚房電器還將推出智能灶具、一鍵化灶具等新型產品，以構建智慧廚房作為自己的未來愿景。