12月1日，由青島市民政局主辦，李滄區民政局承辦的青島市社會工作支持中心（社工站）試點工作現場觀摩活動在李滄區文明實踐中心舉辦。各區市民政局分管局長、科（室）負責人以及政法委、衛健委、教育、公安等市直相關單位負責人參加了觀摩活動。李滄區虎山路街道辦事處龍苑、玉堂、岳湖三個試點社區進行了社會工作支持中心（社工站）試點項目成果展示。專家、居民代表及街道辦事處負責人對項目情況進行了專業點評。
李滄區于2019年7月在虎山路街道開展社會工作支持中心建設試點項目（以下簡稱支持中心），通過與專業社工機構合作，打造街級社會工作支持平臺，以社會工作專業為支撐，為社區工作者、社會工作者、社區志愿者的社區服務力量提供培訓、服務評估、項目規劃、培訓督導、組織培育、服務示范等專業支持，有效整合轄區內外各類服務資源，為創新社區治理提供支撐。
經過試點，社會工作支持中心在機制建設、品牌項目、組織培育、人才培育支持等多方面取得了顯著成效。尤其在品牌項目方面，支持中心以項目化運作的方式開發出3個以社區居民需求為導向的具有示范引領性的社區品牌項目，項目內容涉及增進親子關系、高齡空巢老人關懷、社區互助等多個服務領域，帶動社區公益活動及社區走訪43場次，直接服務居民1632人次，惠及5000余人次社區居民。與此同時，支持中心通過培育社區社會組織、為社區社會工作者開展督導支持等多種方式，初步形成以社會工作為專業支撐，社區為資源配置平臺，社區社會組織為參與載體，帶動志愿者廣泛參與的協同治理機制。
“項目實施以來，我們陸續開展了7次手工制作，3次愛心義賣以及4次暖心走訪，使50余名賦閑在家的中老年婦女掌握了一技之長，使社區居民從關系淡漠變得愿意走出家門相互溝通，使15戶困難家庭得到了社區的實質性幫扶，有困難更愿意找社區幫忙。”來自龍苑社區的首席社工邱妍介紹著支持中心項目實施以來為社區所帶來的改變。李滄區社會工作支持中心堅持以社區需求為導向，以服務民生為根本，通過構建促進地區社會工作專業建設與服務創新的支持平臺，持續協助地區培育發展專業人才隊伍，提高社區治理與服務水平，構筑共建共治共享的城市生活共同體。
近年來，青島市民政局認真貫徹落實習近平總書記對民政工作和社會工作的決策部署，堅持以人民為中心，踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，圍繞加強鄉鎮（街道）社會工作專業人才隊伍建設，增強基層民政服務能力、打通為民服務“最后一米”，加快推進社會工作支持中心（社工站）建設。在3個區（市）選取部分鄉鎮（街道）開展社會工作支持中心（社工站）建設試點工作，引入知名專業社會工作服務機構，培育首席社工，有效整合轄區內外各類服務資源，充分發揮社會工作專業作用，通過項目化運作深化四社聯動工作機制，綜合回應居民多元化的服務需求，建立形成社區治理服務新路徑。自啟動試點工作以來，面向3個試點區街組織開展了47次專題培訓，35次小組督導，288次1對1個案督導，117次項目輔導，孵化了15個專業服務示范項目，持續帶動3000多名志愿者參與，涉及社區互助、社區融入、特殊人群幫扶、社區環保、社區教育、社區照顧等多個老百姓關心的服務領域，8600余名高齡空巢老人、困境兒童、低收入困難居民、殘疾人等獲得專業服務。這一做法得到了民政部的充分肯定，在近期召開的全國加強鄉鎮(街道)社會工作人才隊伍建設推進會上，代表山東省作書面交流匯報。
青島財經日報/青島財經網記者 封滿樓
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