近日，上海羅森總經(jīng)理張晟對外表示，今年羅森擬將門店數(shù)量從380家擴展到500家，未來2到3年年，羅森門店數(shù)量將擴展至1000家。羅森是日本知名的便利店品牌，于1996年入華，不過與在日本的待遇不同，羅森在華的發(fā)展狀況一直頗為艱難。受成本與員工變動影響，羅森多年來開店數(shù)量與關閉業(yè)務不佳的門店數(shù)量幾乎相等，這也使得羅森便利店門店數(shù)長期保持在300余家的范圍。
羅森在華的尷尬遭遇也折射出當前我國便利店零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。得益于超市的大型化與郊區(qū)化，便利店零售形式興起，并在流動人口聚集地以及商業(yè)地區(qū)涌現(xiàn)，成為了零售行業(yè)發(fā)展勢頭較快的一類。不過，受國內(nèi)經(jīng)濟下行以及零售電商沖擊影響，近年我國便利店零售市場正遭遇重創(chuàng)。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《2015-2020年互聯(lián)網(wǎng)對中國百貨零售行業(yè)的機遇挑戰(zhàn)與應對策略專項咨詢報告》顯示，2013年零售業(yè)整體表現(xiàn)不佳。百強企業(yè)中百貨業(yè)態(tài)的銷售額僅增長9.6%，大型綜合超市與超市增長為8.7%。與此對比，便利店呈現(xiàn)逆勢增長，主要代表企業(yè)銷售增長比例為18.2%，增幅位居零售業(yè)增幅榜首。但在高昂的人力成本與租金下，便利店行業(yè)極易發(fā)生虧損，2014年7-11虧損就高達1036.4萬元，而2014年處于止損考慮，羅森便利店關店20家，并且計劃在今年繼續(xù)關閉30家盈利不佳的便利店。
在此背景下，便利店零售行業(yè)已經(jīng)進入依靠改革自救的嚴峻時期。業(yè)界認為，控制成本與刺激消費將是便利店行業(yè)一條有效的自救之路，這需要憑借互聯(lián)網(wǎng)完成。
首先，便利店行業(yè)需要發(fā)力電商，建設網(wǎng)購平臺，以此擺脫一線城市高昂的人力成本與租金問題;其次，網(wǎng)購平臺也有利于打響便利店品牌的知名度，節(jié)省下來的成本可用于在三四線城市擴展門店，從而帶動銷售增加;最后，發(fā)力O2O并延伸服務尋找新的盈利點。互聯(lián)網(wǎng)影響下，零售業(yè)觸網(wǎng)成為大勢所趨。便利店需要將互聯(lián)網(wǎng)中的海量用戶吸引到線下購物，與電商合作推出電商門店取貨服務，既能增加新的收入，也能促進客流量，從而帶動銷量上漲，這將有利于行業(yè)發(fā)展。
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