(中國(guó)商業(yè)電訊)--近日,盒子支付和傳統(tǒng)POS企業(yè)的線下支付大戰(zhàn)愈演愈烈,也引發(fā)了輿論對(duì)新老支付企業(yè)的廣泛關(guān)注和熱烈討論。在這輪博弈中,老牌POS企業(yè)先是召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布手機(jī)POS產(chǎn)品,并宣布進(jìn)軍小微商戶收單市場(chǎng), 配合著的是鋪天蓋地的廣告投放和媒體轟炸。相比之下,年輕的盒子支付則低調(diào)許多,沒(méi)有在線下廣告上投入太多花費(fèi),而是果斷地將投資方的兩億元專項(xiàng)資金支持全數(shù)投入到了硬件生產(chǎn)和采購(gòu),宣布其目前最熱賣(mài)的手機(jī)POS產(chǎn)品—錢(qián)盒商戶通面向6000萬(wàn)中小微商戶免費(fèi)。

在這場(chǎng)戰(zhàn)役里,局外人關(guān)注的或許是誰(shuí)的宣傳攻勢(shì)更猛烈,但站在中小微商戶的角度,結(jié)論則不同。從產(chǎn)品本身來(lái)看,傳統(tǒng)POS企業(yè)剛剛起步做針對(duì)中小微商戶收單的手機(jī)POS,功能和體驗(yàn)都尚不完善,在硬件、服務(wù)上反應(yīng)也比較遲鈍,相比起早上市兩年,用戶體驗(yàn)早已十分成熟的錢(qián)盒商戶通來(lái)說(shuō),并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。反觀硬件的價(jià)格,相比市面上動(dòng)輒幾百元的手機(jī)POS,錢(qián)盒商戶通只需注冊(cè)就能免費(fèi)獲贈(zèng),對(duì)于用戶無(wú)疑是更實(shí)惠的選擇。如果說(shuō)盒子支付未來(lái)要注意的是經(jīng)營(yíng)管理的不慎為自身招致危機(jī),老牌支付企業(yè)需要警惕的則是一味過(guò)度宣傳反而本末倒置,忽略了用戶的核心訴求,失去用戶的信任。
體系龐大的傳統(tǒng)企業(yè),都習(xí)慣于依賴傳統(tǒng)的宣傳方式,將巨額資金砸進(jìn)廣告費(fèi)里,但財(cái)大氣粗的背后,也暴露出老牌企業(yè)的通病—對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)掌控不足,而這恰恰是以盒子支付為代表的新生代支付企業(yè)的推廣利器。盒子支付將大筆廣告費(fèi)節(jié)省下來(lái),全數(shù)送給了自己的衣食父母—用戶,這一方面是基于草根企業(yè)對(duì)于用戶的樸素感情,一方面是源于創(chuàng)新型支付企業(yè)的戰(zhàn)略眼光。
從政策層面看,在中國(guó)要做到真正的創(chuàng)新并非易事,尤其是金融層面的創(chuàng)新,既要考慮監(jiān)管機(jī)構(gòu)、國(guó)家政策,也要考慮市場(chǎng)的實(shí)際需要。盒子支付順應(yīng)不可逆轉(zhuǎn)的移動(dòng)支付大潮,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)金融,大刀闊斧地闖出了自己獨(dú)特的發(fā)展道路,早早鎖定中小微市場(chǎng),并逐步形成氣候,圍繞小微商戶需求不斷推出適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)在拉卡拉、快錢(qián)等大的支付企業(yè)都紛紛向盒子支付學(xué)習(xí),也側(cè)面驗(yàn)證了盒子支付的模式是正確的,是符合國(guó)內(nèi)金融環(huán)境需要的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),不僅能實(shí)現(xiàn)中小微商戶利益最大化,也能為全社會(huì)營(yíng)造更為舒適便捷的刷卡環(huán)境。盒子支付這樣的新秀企業(yè),如果能沿著用戶至上、服務(wù)社會(huì)的的方向走下去,相信除了得到用戶的認(rèn)同,也能得到政府的支持,給予其更多機(jī)會(huì)。

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