青島財經(jīng)日報／青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者 李倚慰）為有效應(yīng)對雨雪降溫天氣，青島能源集團提前做好應(yīng)對保障工作準備，各級干部職工堅守一線指揮生產(chǎn)調(diào)度服務(wù)，從氣源熱源保障、服務(wù)保障和安全應(yīng)急等多個方面做好充足準備，全力保障市民用熱、用氣需求。
氣源保障方面，集團積極與上游進行計劃對接，多渠道加大氣源采購力度，加強應(yīng)急氣源儲備，提升應(yīng)急調(diào)峰能力，實時監(jiān)控氣量、管存、壓力等數(shù)據(jù)，加強供氣科學(xué)調(diào)配，保障氣源穩(wěn)定、充足供應(yīng)。
熱源生產(chǎn)方面，一是加強鍋爐運行檢查，實時監(jiān)控供、回水溫度變化，提前做好供水溫度提升操作。二是增加運行設(shè)備的巡檢維護頻次，提前做好備用鍋爐和調(diào)峰燃氣鍋爐的啟用準備工作，根據(jù)天氣情況，隨時調(diào)整鍋爐負荷，保證熱源充足。
服務(wù)保障方面，能源集團所有換熱站、“一站式”服務(wù)大廳、加油加氣站正常營業(yè)，96556服務(wù)熱線為用戶提供全天候在線服務(wù)，及時掌握用戶通過各渠道反映的信息,合理解決用戶訴求。
安全應(yīng)急方面，集團聯(lián)動市氣象局及時通過內(nèi)部平臺發(fā)布氣象信息，實時關(guān)注氣溫變化和雨雪天氣走勢。各單位成立應(yīng)急搶修小組，嚴格做好應(yīng)急值守，應(yīng)急搶險物資、人員、車輛準備充足，隨時應(yīng)對各種突發(fā)狀況，24小時加強對各類設(shè)備的巡檢力度，保證各類設(shè)備在低溫下保持正常工作的同時，確保突發(fā)緊急情況及時處置，快速有效應(yīng)對。
青島能源集團提醒廣大市民，請關(guān)注家中燃氣和供熱設(shè)施的運行情況，安全用氣用熱，特別是室內(nèi)供熱設(shè)施使用年數(shù)較長的用戶，如出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，請及時撥打24小時服務(wù)熱線96556，服務(wù)人員將盡快上門為用戶做好服務(wù)。
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