青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者 辛小麗） “一天就辦好了”，近日，青島伍龍生物科技有限公司在辦理醫(yī)療器械廣告審批時，提交當日即拿到許可，創(chuàng)下了藥械廣告審批速度新記錄。
據(jù)了解，青島市市場監(jiān)管局自2020年9月承接省藥監(jiān)局委托的藥品廣告、醫(yī)療器械廣告等審批事項以來，堅持“熱情服務、高效便捷”的服務理念，不斷優(yōu)化工作流程，將“三級聯(lián)審”縮減到“二級聯(lián)審”，為讓企業(yè)“少跑腿”，增加了郵寄送證方式，真正打通了“全程網(wǎng)辦”最后一公里。為及時回應群眾關切，積極研究制定了工作手冊和辦事服務指南，并搭建了常見問題咨詢庫，進一步有效幫助了企業(yè)解決基本問題，增強了企業(yè)對審批工作的認可度和滿意度。截止目前，青島市市場監(jiān)管局共辦理各類藥品和醫(yī)療械廣告400余件。
“我們真沒想到這么快就拿到許可，非常感謝市場監(jiān)管局為我們開辟綠色通道。”青島伍龍生物科技有限公司總經(jīng)理紀鵬從城陽區(qū)趕到青島市民中心將一面印有“盡職盡責 嚴謹高效 情系企業(yè) 服務周到”的錦旗送到了市市場監(jiān)管局駐市民中心工作人員手中，以感謝工作人員在企業(yè)申請辦理醫(yī)療器械廣告許可時提供的幫助。據(jù)市市場監(jiān)管局駐市民中心呂海洋介紹，青島伍龍生物科技有限公司是一家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，近期有款產(chǎn)品亟需通過宣傳打開市場。由于醫(yī)療器械視頻廣告后期改動成本較高，該企業(yè)負責人向市市場監(jiān)管局求助，想要“一次過審”。為有效回應企業(yè)訴求，市市場監(jiān)管局打破常規(guī)，提前介入，開通綠色通道，第一時間安排專人開展專業(yè)指導和幫扶。一方面通過電話、微信“直播直辦”模式，在企業(yè)提交申請前將所需材料及注意事項全面準確一次告知，讓企業(yè)制作廣告時能夠避免“踩雷”，最大限度降低制作成本；另一方面實行“容缺辦理”，提前與省局就申請事項進行對接，企業(yè)正式申報材料一到，當天即準予許可，創(chuàng)下了藥械廣告審批速度新記錄。
“藥品和醫(yī)療器械是關系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品，企業(yè)送給我們錦旗，是認可、是期許，更是責任。我們既要嚴把廣告準入關，對消費者負責，又要做好服務工作，讓企業(yè)滿意。”青島市市場監(jiān)管局駐市民中心負責人說道。
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