為促進嶗山區文旅產業管理服務再升級，推動思想再解放、改革再深入、創新再發力、開放再提質、工作再抓實， 嶗山區文旅委深入開展“鼓勵創新在嶗山”大討論活動，太清黨總支結合實際工作，立足職能，堅持問題導向，積極創新，在強化精細化管理和難點、堵點問題上求突破，取得了較好的效果。
敢于創新推動景社融合一體化
規范引導，源頭治理。針對太清游覽區內當地村民從事“野導” ，長期聚集太清宮門口擾亂游覽區正常旅游秩序和影響核心游覽區旅游形象問題，太清黨總支多方調研，與社區溝通，研究制定切實可行的治理政策，采取“限期逐減”政策，即啟用社區復員軍人1名，和管理處工作人員一起對旅游秩序進行檢查管理，既解決了復員軍人復員安置，又進一步強化了游覽秩序管理。在加大日常管理的同時，管理處通過吹風告知在一定期限內將初步清退所有無證講解居民，使違規居民有一個緩沖期，避免了出現過激行為，穩定了旅游秩序。
“穿針引線”，實現源頭治理。太清黨總支趁熱打鐵，為之前治理旅游秩序清退的“野導”人員進行職業規劃，黨總支多方考察協調，“穿針引線”，將以上人員推薦給某配送公司進行再就業，經短期培訓全部合格上崗。此舉從源頭上徹底解決了社區居民經濟收入低、擾亂核心游覽區旅游秩序的亂象問題。
“近水樓臺”，優先就業。針對景區內社區居民就業難問題，區文旅委用工時優先使用社區居民，僅太清游覽區2020年旅游旺季兩個月就使用社區居民從事道路疏導工作800余人次，目前，在太清管理處交通指揮、檢票、護林等崗位上常年工作的社區居民有70余人，據統計，太清游覽區每年共為社區提供就業崗位解決用工費用40余萬元，在一定程度上緩解了社區居民就業難題。青山社區某困難戶一家人沒有工作，太清黨總支書記積極出謀劃策，為其解決工作問題，又從景區申請資金為其女兒提供了小學六年級至初中畢業每年3000元補助，并將其作為困難家庭年走訪，極大緩解貧困戶經濟壓力。
勇于創新，建設旅游環境質量精品化
為強化旅游市場管理，實現提升核心游覽區旅游形象的目的，太清黨總支深入調查，摸清家底，逐戶宣傳景區規范市場管理的政策，結合嶗山區文旅委環境整治攻堅項目要求，積極實施“減法”管理，正確引導，有序推進，對埡口至索道上站上世紀80年代末至90年代初期建設的21處廢舊水泥攤位進行拆除，并恢復原地生態環境；拆除索道上站46個破舊攤位，重新規劃建設25個門頭房，并于今年旺季投入使用；八水河旅游市場常態進行規范治理，累計取消攤位達到半數以上。近6年來，整個太清游覽區無新增攤位，成功減少83處攤位，并原地實施整體綠化，極大恢復了核心游覽區良好的生態環境。
善于創新，助推管理服務精細化
嚴格火種查收程序，創新實施“車建新工作法”。太清林區山高面積大，防火工作難度較大，為強化火種查驗力度，提高游客高度配合查驗火種力度和提升查驗火種工作效率，太清黨總支通過不斷分析總結，實行“一察、二問、三探、四拍檢”，創新推出了“車建新工作法”，大大規范提升了查驗火種的效果，并在全區進行學習和推廣。
消除山林隱患，創新實施“接力跟察法”。針對太清游覽區野路多、岔路多問題，為加強游客游覽過程的全程監管，創新實施“接力跟察法”，在各工隊、片區常態化高山巡查基礎上，嚴把各登山路口，對出現非法穿越行為傾向、現象的均將其特征、動態圖文發至工作群密切關注，安排專人負責接力跟察，堵截、攔截違規登山游客，較好的實現了管好人、管住山的目的。
以人為本，提升游覽品質。針對游客在太清游覽區擦邊游造成的排隊多、游覽品質下降這一現象，自2019年“十一”開始試行“深度游覽太清”方略。對原有觀光車運行線路進行局部調整，所有游客全部到八水河廣場下車，游客行走網紅“最美木棧道”，增加了游客在太清游覽的時間，更加深入領略山海風情和道教文化，提升了游客的游覽品質和獲得感。同時，針對老弱病殘幼等特殊游客，設置愛心專車，接送至核心游覽區域；對有去高山游覽和坐索道意向的游客，設置八水河至太清索道站專線直達觀光車，滿足其游覽需求。經過兩年的高峰期、長假期試行，該方略已經較為成熟，解決了排長隊、出山難的問題，收效顯著。
青島財經日報/青島財經網記者 王澤佩 通訊員 王珍佩 趙文超
請輸入驗證碼