青島財經日報/青島財經網記者 郭清鑒
通過手機APP或者微信公眾賬號，用戶可以很方便地在手機中完成e袋洗服務預約，預約成功后，手機同時會收到預約成功的信息。隨著互聯網+的深入應用。目前，青島市民已經可以在手機上完成傳統服務業的各種應用。不久前，類似于滴滴打車的洗衣軟件又在青島興起，由專人進行清洗、配送，完成互聯網與傳統干洗業務的有機組合。據統計，僅e袋洗用戶在青島的用戶已經超過5萬，每日重復下單用戶超過1000人，市南市北的服務范圍已經全部覆蓋，嶗山李滄會在1~2個月內開通，開發區服務范圍將在本年底覆蓋。
e袋洗85后CEO陸文勇在青島創業分享會上對記者表示，作為在O2O洗衣行業轉型最為徹底的商業探索，e袋洗不僅改變了產品形態、商業模式，也改變了股權分配、組織架構。
洗衣，變得簡單
初期“e袋洗”服務已經在公司內部員工家屬和校友圈內之間試運行，首批只在北京限量推出5000個袋子，滿足少量用戶的極致洗衣需求。如今，新進青島的e袋洗對傳統洗衣業繁瑣的定價進行了簡化，而且較之傳統的干洗店，價格便宜了很多。
陸文勇表示，干洗店作為一個傳統行業，如果能跟互聯網線上服務相融合，必然會對中國千家萬戶的洗衣服務帶來革命性變革。省掉的店面成本，將轉到更快捷方便的上門取送服務，更多省下的錢，會直接降低線上洗衣服務的成本，大眾化的9/19/29洗衣價格，將會被更多的人所接受，互聯網+模式下的洗衣服務，將會讓干洗服務，走進千千萬萬的普通家庭。短短一年多的時間，北京的平均新增日單過萬，上門取送的好評率已然超過快遞行業內的龍頭老大。
為保證洗衣品質，e袋洗只在一線品牌洗衣店中進行篩選合作。除了基本的資質、品牌、店面面積外，e袋洗對加工商使用的設備，技師的等級水平、工作年限，店內員工數量，清洗流程等均有著嚴格的要求。即除了三證齊全的資質，加工商的設備采用的是五代全封閉干洗機，洗劑符合三證標準，而三年以上技師占比超過1/3。同時，加工商必須要及時改造升級，定期接受驗收測試。衣物入廠時，e袋加工商的工作人員會進行當面簽收，做到監控下分揀；當衣物無延時地清洗完畢后，裝配件、質檢是必不可少的環節；此外，衣服紐扣松落、開口等細小的問題，加工商要對衣物進行縫補。這些都保證了衣物的清洗品質。
未來，不止洗衣
陸文勇告訴記者，未來會更多聚焦于社區共享經濟。現在取送衣服，就像以前鄰居幫忙買菜，帶一塊豆腐一樣，“這個場景我們鏈接的是人。”
比如，遛狗、做飯、照看小孩，就是鄰里之間已經本該存在的互助關系。未來會通過移動互聯網化，將它盡可能80%標準化，20%情感化，讓他們產生非常高效的對接。有需求的人找到滿足需求的人，這樣不至于滿小區地打聽。一定可以通過移動互聯網化結合起來，未來一定要打造以需求為導向的公司。陸文勇認為，“首先是人之間要有需求，然后產生情感需求再產生社交需求，未來我們將成為非常高效的共享經濟社區服務平臺，以及社區社交平臺，這是騰訊n多年想干都沒干成的事情，我們未來有可能會成為最大的社區社交平臺”。
e袋洗如今已經完成B輪一億美金融資，由百度領投，A輪投資方經緯中國、SIG跟投易凱資本擔任獨家FA。去年e袋洗曾獲得騰訊2000萬元人民幣的天使輪投資，此次百度入股，意味著項目同時擁有了BAT兩家巨頭的背書。
目前，e袋洗日訂單量突破10萬單，至今已經開通25個城市服務，擁有500萬用戶量，洗衣市場份額接近90%，火熱的O2O項目已延伸到居家養老市場。據陸文勇透露，此輪融資后預計將擴展服務到100個城市。除自身洗衣業務外，e袋洗平臺部分地區也在今年上半年上線了洗鞋、洗窗簾和奢侈品養護服務。內部正孵化O2O項目陪爸媽，主打社區居家養老服務，未來還將延伸到共享廚房、家電維修等多個領域。
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