
近日,一條免費贈送公交卡的虛假信息在微信朋友圈瘋傳,不少市民上當。(資料圖片) 記者 雷鍵 攝
“親,請幫我轉發一下廣告。”這樣的話,你是不是常碰到?今后,再幫熟人在朋友圈打個廣告、推銷個商品,你得謹慎了,它可能讓你攤上事。最近,司法部中國法制宣傳司官方微博“中國普法”的一則提醒引發關注:“小心!幫熟人在朋友圈發廣告,竟要負法律責任?!”
9月1日起,新廣告法實施,根據規定,自然人在自媒體發布廣告需要承擔相應的法律責任。也就是說,朋友圈里的廣告稍不注意,你可能就得負法律責任,若引發糾紛,還會涉及賠償。
好傷感情
為搶3角錢紅包轉發廣告惹上麻煩
這則微博發出提醒的同時,還提到了一個發生在山東的案例:林女士社交很廣,在微信上擁有幾百位好友,她的一位好友在推銷面膜。前不久,好友在閨蜜群中發了一個微信紅包,林女士隨手搶了一個:0.3元。但隨后,好友就開玩笑說,這是廣告紅包,搶到的要幫忙轉發面膜廣告。林女士說,她當時沒多想,隨手就將廣告轉發到了朋友圈。
看到廣告后,林女士微信群里的另一好友心動了,就買回來使用。哪料到面膜是三無產品,這名好友用后臉部過敏了,“她把怒氣發到我身上,說是看到我轉發的廣告才購買的面膜,要我承擔責任。”林女士說,最后她只好自掏腰包買禮物安撫這位好友,這起因為朋友圈轉發廣告引起的賠償糾紛才算平息。
這則微博發出提醒,9月1日起,自然人在自媒體發布廣告需要承擔相應的法律責任。
眾人吐槽
人情廣告最尷尬,轉不轉都為難
有類似經歷的人其實不少,朋友圈里的廣告被吐槽為“最尷尬的交情”,29歲的重慶女子朱慧也遇到過類似的煩惱。“讓你幫忙轉發廣告的,都是平時認識的朋友,想拒絕又覺得不好意思,屏蔽又擔心被朋友發現。”朱慧說,現在打開微信朋友圈,每天都有各種各樣的廣告,礙于情面,她只能有求必應,幫忙轉發。
9月初,朱慧幫一位賣鹵菜的朋友在朋友圈轉發了一則廣告。公司同事看到后立馬下單,收貨后發現菜品密封不好,但也沒太在意,食用后就拉了肚子。“這事讓我很尷尬,考慮到賣家是我朋友,同事又不好要求賠償。”
李斐也常被不少朋友請求幫忙轉發廣告,“朋友圈里,買賣的是信任度。轉吧,我根本就不了解你的商品;不轉,又得罪人。”在李斐身邊,因為這種隨手轉發廣告而引起的矛盾和吐槽不少。她說,朋友圈作為一個相對比較私密化的空間,更容易有引導效應。
微商坦言
轉發廣告做不好,銷量就下滑
“在微信上賣東西,賣的就是廣告轉發量。”在新廣告法出爐不久后,做了兩年微商的程健就有些著急了,他說,沒有朋友圈龐大的人際宣傳,即使商品再好,也不好賣。
以其銷售的水果為例,配上好的圖片,誘人的廣告語,朋友圈里有200多位好友幫他轉發廣告,每月能有1000多斤的銷量。“一個朋友幫你轉發廣告,有5個人認真看了,就算成功。”為了讓朋友們幫忙轉發廣告,程健也沒少花工夫,“不停幫你更新朋友圈里的廣告,誰都嫌麻煩,所以有機會我就發紅包,領了紅包的就要幫忙轉發。”
為了發動身邊朋友轉發廣告,李健的紅包每周發一次,多是在商品更新前一天。若遇到朋友轉發廣告惹上麻煩的,比如水果送到時新鮮度不夠,大多就用退貨、發紅包讓對方消氣。
在朋友圈里賣蜂蜜的蔣靜也擔心接下來的生意會不好做了,“要想朋友不排斥幫你打廣告,首先還是要商品質量好,編寫廣告語的時候也要注意,否則自己生意砸了不說,還給朋友惹麻煩。”
釋疑>
1.朋友圈里哪些內容屬于廣告?
重慶洛書律師事務所律師段勤解釋,按照新舊廣告法中的規定,通過一定媒介和形式,直接或間接地介紹自己所推銷的商品或服務,就是一種廣告的行為。同時,新廣告法刪除了舊廣告法中關于涉及“費用”的前提,所以,自然人不管是否收取了費用,都不影響認定其所發布的信息是否屬于廣告的性質。簡單地說,轉發廣告的人也屬于廣告發布者,無論你是收費,還是免費幫朋友轉發,需要承擔一定的責任。
2.轉發廣告需要承擔哪些責任?
按照新廣告法規定,發布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者可以要求廣告經營者、廣告而發布者先行賠償。如果發布廣告者無法提供廣告源基本信息,那因其廣告購買產品遭遇損失的朋友可以先向廣告發布者索賠。
“如果轉發的廣告是虛假廣告,給消費者造成了損失,轉發人也需要承擔相應的責任。”段勤表示,根據新廣告法第五十五條規定,廣告發布者如果發布了虛假廣告,由工商行政管理部門沒收廣告費用并罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。后果嚴重的還須承擔刑事責任。
3.是不是轉發了廣告就算違法?
段勤表示,作為廣告的轉發人,是要對廣告的真實性承擔責任的,但如果轉發廣告所宣傳的產品和服務是貨真價實的,所發布廣告的產品和服務合法,并且內容健康,沒有給消費者造成損失,就沒有關系。段勤建議,如果對轉發的產品質量不確定,最好不要轉發。如果一定要轉發,最好注明自己并沒有使用過或者有相關風險提示等。若在朋友圈中看到虛假廣告,不要礙于情面轉發,并可撥打12315向工商局舉報。(記者 王珊 報道)

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