“非常感謝你們，主動(dòng)為我們提供貼心便捷服務(wù)！”，3月11日上午，市交通運(yùn)輸局接到了山東港口航運(yùn)集團(tuán)有限公司送來(lái)的“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展”錦旗，字里行間表達(dá)著企業(yè)對(duì)市交通運(yùn)輸局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和服務(wù)企業(yè)的充分肯定。
山東港口航運(yùn)集團(tuán)有限公司是2020年3月注冊(cè)于我市的一家航運(yùn)企業(yè)。今年2月，市交通運(yùn)輸局水運(yùn)處在獲悉企業(yè)需要辦理省內(nèi)沿海成品油船運(yùn)輸新增運(yùn)力的信息后，主動(dòng)靠前服務(wù)，多次深入企業(yè)，溝通對(duì)接需求，集思廣益為企業(yè)壯大發(fā)展出謀劃策，積極協(xié)調(diào)市政府相關(guān)部門(mén)辦理船舶新增運(yùn)力有關(guān)材料的審核，全力以赴協(xié)助企業(yè)做好新增運(yùn)力申報(bào)工作。經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào)，企業(yè)于3月初順利獲得新增運(yùn)力的批復(fù)。山東港口航運(yùn)集團(tuán)有限公司表示，從新增運(yùn)力申報(bào)審核到正式獲得批復(fù)，感受最深的就是市交通運(yùn)輸局工作人員態(tài)度好、效率高、服務(wù)優(yōu)。
這份來(lái)自企業(yè)肯定的錦旗既是鼓舞又是鞭策，是市交通運(yùn)輸局落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升航運(yùn)服務(wù)能力出實(shí)招的有力體現(xiàn)。今年以來(lái)，為不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，市交通運(yùn)輸局水運(yùn)處牢固樹(shù)立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)營(yíng)商環(huán)境的理念，千方百計(jì)給政策、出真招、亮實(shí)招。
解決了游艇租賃“允許干”的問(wèn)題。深入貫徹落實(shí)“放管服”總體要求，結(jié)合青島實(shí)際，改革創(chuàng)新，出臺(tái)了《青島市游艇租賃管理辦法（試行）》，為發(fā)展海上旅游新興業(yè)態(tài)提供了政策依據(jù)；
發(fā)布了無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)7條“導(dǎo)航”式服務(wù)。積極回應(yīng)廣大企業(yè)和社會(huì)查詢(xún)需求，以國(guó)家放寬無(wú)船承運(yùn)行業(yè)準(zhǔn)入的利好政策積極培育和引導(dǎo)市場(chǎng)，發(fā)布四項(xiàng)“貼士”、7條“導(dǎo)航”式貼心服務(wù)，暢通“放管服”改革“最后一公里”，及時(shí)提醒企業(yè)經(jīng)營(yíng)須防范的法律風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)我市1300余家無(wú)船承運(yùn)企業(yè)健康發(fā)展；
主動(dòng)深入企業(yè)一線貼心服務(wù)。為幫扶后疫情時(shí)代企業(yè)盡快走向快車(chē)道，多次走訪行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)，充分了解企業(yè)需求，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，通過(guò)政策宣講、簡(jiǎn)化材料、現(xiàn)場(chǎng)審核等方式積極指導(dǎo)幫助100余家企業(yè)辦理了水路運(yùn)輸及輔助業(yè)務(wù)的許可及備案。
下一步，市交通運(yùn)輸局水運(yùn)處將進(jìn)一步拓寬服務(wù)觸角，持續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，以更加飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)企業(yè)，營(yíng)造市場(chǎng)主體更有安全感的營(yíng)商環(huán)境，厚植企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)、蓬勃發(fā)展的土壤，為助推交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 于倢
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