青島旅游志愿者總隊成立 旅游志愿者服務啟動

啟動儀式現場

啟動儀式現場

青島財經日報/青島財經網記者 宋秀

今日（9月30日），青島市旅游局聯合市文明辦、團市委在五四廣場舉行青島旅游志愿者總隊成立儀式并啟動青島旅游志愿者服務工作，同時國家旅游局在北京啟動“中國旅游志愿者成立暨旅游志愿服務活動”。

志愿服務是城市文明的重要標志，旅游志愿服務在旅游一線工作能夠有效提高旅游行業綜合服務質量，在文明引導、游覽講解、質量監督、旅游咨詢等方面發揮積極作用，是塑造青島城市形象、提高青島旅游品質、推進青島旅游國際化水平的重要抓手和支撐。

青島旅游志愿者將秉承奉獻真誠、幫助他人、服務游客的原則，踐行志愿精神、閃耀人性光輝、傳播文明旅游、弘揚優秀文化，為進一步提升公民文明素質、提高全民道德素養、培養和踐行社會主義核心價值觀貢獻力量。

青島旅游志愿者總隊成立、青島旅游志愿服務工作站運行后，將及時建立健全旅游志愿者法規、政策、制度體系，暢通志愿者參與旅游志愿服務的渠道，夯實志愿者參與旅游志愿服務的基礎，大力營造人人愿為、人人能為、時時可為的旅游志愿者發展環境。

我市圍繞打造國際化旅游目的地的總體目標，提升文明旅游工作，強化組織領導、加大經費投入、加強宣傳推廣。工作中要因地制宜、自主創新，在激勵機制上注重研究、探索青島旅游志愿管理激勵制度，摸索經驗，管好、用好、保護好旅游志愿服務隊伍；主動整合資源、凝聚合力。結合實際爭取實現政府、企業和其他社會力量的有機結合，為旅游志愿服務工作營造“多措并舉、多元共濟、多方激勵”良好社會氛圍;牢牢抓住旅游志愿者服務工作這一抓手，積極成立旅游景區、星級酒店、旅行社等行業旅游志愿者支隊，在行業內把工作做實做細做扎實，深耕、精耕旅游基層工作，真正做到接地氣、見實效。

下一步，我市將加大開展旅游志愿服務工作力度，組織更多的青島旅游志愿者為來自海內外的游客提供便捷、熱情、周到的志愿服務，做到游客在青島“游得放心、游得舒心、游得開心”，實現讓旅游志愿者滿意，讓社會滿意，讓旅游志愿者滿意，旅游志愿服務成為名副其實的民生工程。