
圖說:42元一籠的蟹粉小籠沒蟹味 豫園游客投訴無門。網絡圖

圖說:42元一籠的蟹粉小籠沒蟹味 豫園游客投訴無門。網絡圖

圖說:42元一籠的蟹粉小籠沒蟹味 豫園游客投訴無門。網絡圖
【新民網訊】在著名的豫園商城景區內,坐落著不少的小吃店,其中大多數都以蟹黃灌湯包和蟹粉小籠作為主打產品。但是,最近有市民發現,就在其中的一家打著加蟹鮮肉小籠、加蟹蟹黃灌湯包招牌的小吃店內,吃到的包子竟然沒有一點蟹味。
記者剛到門口,就有不少剛吃完的食客反映,42元一籠的加蟹鮮肉小籠和25元一只的加蟹鮮肉灌湯包幾乎吃不出什么蟹味,太不值了。
食客1:“首先感覺有點貴,然后味道,沒有正宗的蟹黃味道。”
食客2:“就是說味道很淡,吃不出來什么味道,不實惠。”
記者找到了餐廳的負責人,向他詢問,為何打著蟹黃、蟹肉招牌的包子里,竟嘗不出一點蟹味?餐廳負責人告訴記者,在小籠和湯包里只有少量的蟹粉,吃不出蟹味不足為奇。
餐廳負責人:“當你嘗到蟹黃的味道不是這個價格了,就是99塊了。如果豬肉里面能夠吃出蟹黃的味道,一個小的灌湯包最起碼十塊錢。”
隨后,記者又來到了旁邊的一家小吃店,同樣的一籠蟹粉小籠,這里只要38元,而蟹粉湯包的價格則是18元。重要的是,價格低了,蟹味卻明顯濃烈了不少。
豫園商城的行政主管表示,對于豫園商城內的店家,他們確實負有管理職能。如果有店家存在虛假銷售等行為,他們會進行處理,但對于具體的處理程序及措施,他表示并不清楚。
豫園商城行政管理部主管徐怡華:“如果這家企業是我們內部的話,我們肯定是有相關部門來進行調查處理的,首先確認是不是我們內部的。負責的部門可能就是市場部吧。”
當記者聯系到負責此事的豫園商城市場部負責人后,她則表示,對于商家的經營行為,應由商家自己負責,豫園商城方面不便做出回應。
于是,記者又多次致電上海市工商局投訴熱線12315尋求處理辦法,電話卻一直處于占線狀態。

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