央廣網北京10月22日消息 據中國之聲《新聞縱橫》報道，用支付寶的朋友都知道，這里頭有一個功能叫“我的保障”，說白了就是賣保險的。這里面類型還是挺豐富的，常見的什么重大疾病險、住院醫療險就不用說了，它還有很多明顯具有互聯網色彩，甚至帶點娛樂色彩的的險種，比如“身份證丟失險”“電瓶車暢行險”等等。
但是這幾天，在這個支付寶“我的保障”欄目首頁頭條最顯著的位置，卻出現了一個既不屬于常見險種，也讓人覺得娛樂不起來的保險：扶老人險。昨天是重陽節，這個保險在昨天格外地引人關注。這個售價3元的保險的產品介紹是這么寫的：保障因老人等摔傷撞傷等意外，被保險人提供幫助后導致被誤認為是肇事者，而需要通過法律途徑來解決的法律訴訟費用，賠償限額2萬元。保期一年，并贈送全年法律咨詢服務。也就是說，我做好事把人扶起來了，然后被訛了，如果我跟訛我的人對簿公堂，只要買了這個險，就可以僅花3元就獲得兩萬元訴訟費。
其實仔細看就知道，他這個所謂“扶老人險”不光是針對扶老人的，而是“老人等”，也就是說扶年輕人被誤會了一樣可以用。但是，因為最近“扶老人反被訛”的事件時有發生，加上提供這項保險業務的華安保險自己就把這個險種叫做“扶老人險”，所以還是引發了熱議。
很明顯，最主要的爭議就是，很多人認為，現在做點都別說是好事，也就是做個最基本的道德選擇，都需要保險來保障了嗎？這不是道德墮落嗎？
目前扶老人險支持北京、上海、廣東、浙江、四川、河南、天津、安徽等省市的用戶購買。上線三天時間，已經賣出了超過2.6萬份，雖說年齡大于30天小于75歲的人都可以買，但是其中的2.4萬份都高度集中在了80后和90后投保人上。記者也隨即采訪了一些投保人，這些年輕的投保人倒沒太多往道德上想，大家買這個保險的原因無非兩個：避免負能量和弘揚正能量。
市民甲：“花三塊錢就能得到訴訟費保障，感覺做好事有人幫我了。”
市民乙：“之前遇到老人摔倒扶不扶，我會猶豫一下，但推出這個保險后，我會買這個保險，這也是一種傳播社會正能量，讓我們幫助別人，更加心安。”
這些想法其實也跟支付寶的官方說明不謀而合。支付寶母公司螞蟻金服公關部工作人員徐婷表示，扶老人險是給做好事人提供一種保障自身合法權益的方式。希望通過這種形式弘揚社會正能量。一些統計表明，查明真相的概率非常高，超9成，但大多數人在訴諸法律過程中會擔心訴訟費用，這個保險幫助大家更好地用法律解決問題，在做好事的時無后顧之憂。
另一個爭議在于，很多人認為，就跟微信推出紅包是為了推廣微信支付一樣，支付寶推出扶老人險也是為了推廣他們在線買保險的服務。很多不打算買這個險的人表示，用這種社會痛點做營銷，讓人不太舒服。
市民丙:“我不會買。扶老人在于自身，而不是說有保險你就敢去扶了，做到問心無愧就行，其它不用管太多。”
市民丁：“我不會去購買，這個保險只是賠償訴訟費，最高才兩萬塊錢，要是官司打贏了還好說，要是輸了，賠的錢還得自己掏。要是扶個老人都得買保險的話，咱這么多市民都沒有保險，是不是都不用去扶了？扶老人還是得靠自覺性。
其實，老百姓在糾結“扶不扶”的時候，支付寶立刻接上一句“你們上，我埋單”，看起來也算是水到渠成。不過正如山東 文卓律師事務所 律師張鋼則所說，錢解決不了道德問題，不宜過度解讀扶老人險的法律意義。但可以以此為契機，探索解決扶不扶難題的多種路子。
張鋼則表示，對施救方不應當僅僅限于精神上的鼓勵，如果能進行一定的物質補償，能更好地弘揚社會正氣。
有研究者分析，今年前9個月149起因扶人引發爭議的案件，冒充好人的撞人者有32例，誣陷扶人者84例。而對恩將仇報的訛人者和冒充好心人的肇事者處罰率基本為零。因此，有必要設定更為嚴厲的法律責任。如果有確切證據，必須加大對恩將仇報的訛人者的處罰力度。也就是說，如果相關立法和執行為0，那商業手段和道德建設都可能僅僅是空中樓閣。
如果這件事的結局是，解決“扶不扶”的難題，支付寶出了招，最終法律接了招，那就皆大歡喜了。
(原標題：網友質疑支付寶推出“扶老人險”：靠社會痛點做營銷)
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