青島財經日報/青島財經網記者 李菁
交通銀行青島南京路支行成功幫助客戶堵截一起電信詐騙案件，為客戶挽回損失22.3萬元。
日前，一名年輕的女士焦急萬分的來到交通銀行南京路支行，稱其卡內22.3萬元無故失蹤。一番了解之下，得知這位李女士和丈夫剛從老家來到青島，帶著老家雙方父母的積蓄，準備在青島做點小生意，這二十多萬就是本金，誰料10月30日下午卡內資金突然被轉出22.3萬元。
大堂經理小孫一邊安慰一邊詢問她近期有沒有泄露過自己的個人信息或者銀行卡信息。在小孫的啟發下，李女士回想起來，自己前一段時間曾在某網站購物時點擊了另一個鏈接，在鏈接要求的網站上輸入過自己的身份證號碼、銀行卡號、密碼等信息。
根據以往的經驗斷定這是一起偽基站電信詐騙案件。銀行主管迅速打印出李女士的賬戶流水，掌握客戶賬戶資金流向信息后發現不幸中的萬幸，該筆資金尚在客戶自己的賬戶上，并未支付至詐騙分子個人賬戶。而李女士收到的取款短信均由偽基站發送的虛假短信。就在這時李女士的電話響了，在主管的授意下李女士接起了電話，果然是騙子打來的，謊稱后臺工作人員向李女士索要短信驗證碼，得到短信驗證碼后的騙子就可以從容的將李女士賬戶中的錢給轉走了。
事不宜遲，主管一邊指導李女士和騙子周旋，一邊迅速將李女士的賬戶進行了技術處理，避免不法份子對銀行卡實施進一步侵害行為，保障了卡內其余資金的安全。同時陪著李女士一起向公安機關進行了報案。
經過努力，在與犯罪分子搶時間中，李女士全家22.3萬元的積蓄，終于一分不少地原路返回到李女士的賬戶上。“太感謝交行了！沒有你們，我真不知道該怎么辦”李女士激動地說。
近期電信詐騙時有發生，交通銀行在這里再次提醒廣大市民，不要輕易泄露自己的身份信息和銀行卡信息，接到可疑的電話、短信要核實，銀行賬戶最好開通短信通知提醒，隨時掌握資金異動，遇到資金被盜，第一時間撥打95559電話掛失，再迅速聯系銀行，及時報案，為追回被盜資金贏得時間
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