海底撈外婆家等餐飲連鎖品牌將入股口碑網(wǎng)

本報(bào)訊 （青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 郭清鑒）

記者從阿里巴巴方面獲悉，11月17日，口碑公司CEO范馳在“口碑餐飲生態(tài)峰會(huì)”上披露，中國(guó)三家知名的餐飲連鎖品牌——海底撈、外婆家、西貝莜面村，將聯(lián)合投資入股口碑網(wǎng)絡(luò)。目前，各方已經(jīng)達(dá)成深度的戰(zhàn)略合作，并就入股事宜達(dá)成明確意向。

“海底撈、外婆家和西貝，都是最為優(yōu)秀的餐飲商家，對(duì)餐飲行業(yè)有異常深刻的理解，在餐飲服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)上，如供應(yīng)鏈管理、人力資源培訓(xùn)、店面運(yùn)營(yíng)管理等，都有著非常獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)與能力。”范馳表示，與這些標(biāo)桿商家的合作，將有助于把他們的專業(yè)能力沉淀到口碑平臺(tái)，形成行業(yè)解決方案，更好的服務(wù)線下餐飲商戶。

同一天，口碑網(wǎng)絡(luò)還正式發(fā)布了O2O開放平臺(tái)(open.alipay.com)，向商戶和第三方開發(fā)者開放支付、營(yíng)銷、信用及社交等9大API技術(shù)接口。通過這些接口，商戶可以在口碑平臺(tái)上打造起完整的支付、引流、會(huì)員管理系統(tǒng)，通過資金隔天到賬、會(huì)員精準(zhǔn)二次營(yíng)銷等措施，全面提升店面運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)體驗(yàn)。第三方開發(fā)者也可以通過口碑平臺(tái)為商戶提供個(gè)性化的解決方案。

據(jù)口碑O2O開放平臺(tái)負(fù)責(zé)人黃丹楓透露，為了加速開放平臺(tái)的發(fā)展與完善，更好服務(wù)線下商家，口碑還將成立生態(tài)孵化基金。這一基金主要用于對(duì)線下商戶與開發(fā)者的研發(fā)支持、運(yùn)營(yíng)激勵(lì)和融資孵化，首期投入10億元。

今年6月底，阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)合資成立本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑。手機(jī)淘寶、支付寶這兩個(gè)國(guó)民App為口碑提供一級(jí)入口。在支付寶App的“口碑”頻道，用戶不但可以簡(jiǎn)單便捷地找到需要的商家與服務(wù)，還可以領(lǐng)取折扣和優(yōu)惠，上傳評(píng)價(jià)與商家互動(dòng)。除了到店消費(fèi)外，消費(fèi)者在口碑還能實(shí)現(xiàn)叫外賣、酒店預(yù)訂、買電影票等一系列本地生活服務(wù)。

餐飲是口碑平臺(tái)發(fā)力的第一個(gè)行業(yè)。不到半年的時(shí)間里，外婆家、海底撈、西貝、肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等一大批餐飲商戶進(jìn)駐口碑平臺(tái)，商家數(shù)量迅速超過40萬家，交易筆數(shù)也迅猛上升。目前，口碑平臺(tái)在餐飲行業(yè)的單日成交筆數(shù)超過300萬筆。