電機廠家屬樓是水集街道商業(yè)街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的無物業(yè)小區(qū)及老舊小區(qū)，下水道常年無人清理，時常有堵塞現(xiàn)象。近日，該小區(qū)下水道又發(fā)生了堵塞，隨著氣溫上升，下水道堵塞引發(fā)的臭味及環(huán)境衛(wèi)生極大地影響了居民的日常生活，商業(yè)街社區(qū)網(wǎng)格員陳海英在了解到具體情況后，第一時間反應(yīng)到社區(qū)，社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員找來居民代表，先做預(yù)算，再征求住戶意見，制定解決方案，最終決定由院內(nèi)居民共同出資請管道疏通工人進(jìn)行維修作業(yè)。
網(wǎng)格員陳海英聯(lián)系了專業(yè)的疏通人員幫助小區(qū)疏通下水管道，當(dāng)工作人員翻開井蓋時發(fā)現(xiàn)下水道口堆滿了黑色淤泥，于是用專業(yè)工具進(jìn)行疏通，經(jīng)過幾個小時的努力，終于將該處管道徹底清理疏通完畢。看著水流暢通的下水管道，居民們臉上都露出了滿意的笑容，同時也對社區(qū)的的服務(wù)工作給予了高度的贊揚和肯定。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，水集街道商業(yè)街社區(qū)不斷踐行“為民辦實事”理念，著力解決群眾反映的“急難愁盼”問題。通過這次協(xié)調(diào)處理，下水道堵塞的問題解決了，改善了居民的生活環(huán)境，體現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格員全心全意為民服務(wù)的職業(yè)道德，彰顯了“群眾的事無小事”的工作作風(fēng)。
通訊員：吳國彬 王金芝
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