青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者 宋大偉） 公交車穿梭在青島的大街小巷，熱心的公交車駕駛員既是城市公共交通的參與者，有時(shí)也是城市文明的踐行者，前幾日，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士601路駕駛員暖心攙扶行動(dòng)不便的老人，622路駕駛員幫助走失的老人找到了回家的路，獲得乘客們的點(diǎn)贊。
暖心，駕駛員給老人最美的躬身一抱
5月17日溫馨巴士迅達(dá)分公司接到了熱心市民王先生的電話，王先生表示“他乘坐溫馨巴士601路車時(shí)，駕駛員看見了一名坐輪椅的老年乘客，熱心服務(wù)，躬身抱乘客上下車的事兒，讓他十分感動(dòng)。
經(jīng)過路隊(duì)工作人員的尋找，這名暖心駕駛員正是601路駕駛員楊福順。5月14日上午10：40分左右，當(dāng)楊福順駕駛601路到達(dá)四季景園車站時(shí)發(fā)現(xiàn)一位老人緊抓扶手桿就是下不去車，而其親屬將輪椅抬下車，試著攙扶老人，也未能成功。楊福順下車走到老人跟前，只見他躬下身子，穩(wěn)穩(wěn)的將老人抱了起來，慢慢的將老人攙扶下車，躬身又將老人抱到了輪椅上。楊福順的暖心舉動(dòng)，讓滿車的乘客掌聲響起，紛紛為他豎起了大拇指。
楊福順攙扶腿腳不便的老人
八旬老人迷了路 駕駛員民警共接力助其回家
5月15日中午12點(diǎn)左右，溫馨巴士622路駕駛員邵劉義像平常一樣發(fā)車。一位 熱心市民來到邵劉義跟前說一位八旬左右的老人迷了路。邵劉義平將車輛停穩(wěn)進(jìn)站后，便詢問老人到什么地方下車，但她含含糊糊說不清楚。行車過程中，他一直觀察，生怕老人獨(dú)自離開。最終，他將老人安全帶回了溫馨巴士株洲路路隊(duì)，在邵劉義仔細(xì)詢問下，老人依然說不清楚自己從什么地方來，要到哪里去，而且她身上沒有手機(jī)以及任何聯(lián)系方式。這時(shí)，邵劉義撥打110報(bào)警，很快，民警趕到，在邵劉義和民警的共同接力下，走失老人找到了家人。
邵劉義幫助老人
溫馨巴士迅達(dá)分公司副經(jīng)理王棟表示，在日常工作中，分公司始終堅(jiān)守一路溫馨，美好出行的服務(wù)理念，駕駛員們拾金不昧、幫扶老人等現(xiàn)象層出不窮，這反映出駕駛員服務(wù)意識(shí)在不斷提高，更加細(xì)致、人性化的工作，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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