日前，由海納云·艾帝安承接的青島市市南區香港中路街道智慧消防安全服務項目正式落地應用。據悉，該項目已為香港中路街道500家小旅館、商鋪等九小場所等提供智能消防服務，接到有效報警20余次，及時發現和消除各類隱患10余處，以“物聯感知+云端管控+智能服務”的智慧消防生態體系開啟數字化治理新模式，為打造街道智慧消防示范標桿提供參考范本。
▲香港中路街道九小場所
智護香港中路街道500家九小場所
人間煙火氣，最撫凡人心。隨著城市經濟的發展，作為市井百態、尋常生活主要承載體的“九小場所”與日俱增。
由于“九小場所”點多、面廣、分布散亂，大多屬于家庭式經營，再加上消防設施不足、疏散逃生條件差、防火間距不足等安全隱患問題突出，一般性監督檢查很難觸及，造成很多場所失控漏管，成為消防安全管理工作的“難題”。
香港中路街道地處青島政經文貿核心區域，匯聚“浮山巷小吃街”江西路、“餐飲美食一條街”云霄路，商鋪旅館云集，九小場所眾多。商業發達、市場繁華的背后，隨之而來的是更為復雜的消防安全形勢。一旦發生火情，人員疏散困難、煙霧密集、滅火救援難度大，容易造成大面積燃燒、人員傷亡，亟需以物聯網、AI等數字技術破解“困局”，實現傳統消防的智能化轉型升級。
為筑牢智慧城市建設的安全底盤和根基，助力“數字青島”建設，青島市市南區人民政府香港中路街道辦事處將“智慧消防”作為2020年重點建設項目列入其中，借助“數智”力量打造消防高效管理模式。海納云·艾帝安憑借產品與解決方案硬實力，成為該項目的“操盤者”。
基于對香港中路街道辦事處轄區的實地考察和需求分析，海納云·艾帝安將云計算、AI、大數據等前沿技術與應用場景深度融合，縱向打通感知層、網絡層、應用層等多個層面部署，通過“敏捷感知能力、精細管理能力、精準行動能力”三力合一，為香港路街道辦事處“量身打造”了一套“云-管-端”一體化智慧消防解決方案，以“人防、技防、物防”的整合聯動，疊加線上+線下協同賦能，推動消防場景智慧化升級。
敏捷感知能力：織牢火災防控網
香港中路街道轄區大多九小場所消防設施覆蓋不足，但傳統火災報警系統施工布線復雜，安裝麻煩，建設成本高，很多商戶不愿意安裝，導致配套火災預警系統一直難以到位。
基于此，海納云·艾帝安深度應用物聯網“感、傳、知、用”NB-IoT技術，在九小場所的重點區域、關鍵部位部署獨立式NB可燃氣探測器、獨立式NB感煙探測器等智能終端，構筑IoT感知監測網絡，這些設備無需布線,業主可避免建筑墻體二次改造，完美解決了傳統設備布線繁瑣、維修麻煩、成本過高的問題。
同時，前端探測器具有聯網通訊和在線監測功能，如同人的“神經末梢”，對煙、氣等消防關鍵數據實時感知拾取，當監測濃度超過閾值，探測器會發出高分貝報警聲，并將報警信息自動推送短信和電話到各方人員的手機上，讓用戶不論身處何處，都能及時知曉火災苗頭或險情，形成全方位、全時段的火災防控基礎網絡。
莒縣羊肉館張經理表示：“有一次換煤氣罐有一點氣體泄漏，就觸發了報警，沒幾秒手機就收到了短信提醒，一會社區工作人員也打電話過來落實情況。街道免費為我們安裝的報警器很實用，晚上回家很放心?！?/p>
精細管理能力：多方協同高效處置
傳統消防管理模式下，九小場所因各消防子系統各自獨立，信息不通，導致數據難以實現集成和共享，“底數不清，狀態不明”是消防監管工作一直以來面臨的困境和難題。
為了實現香港中路街道消防安全工作數字化進階升級，海納云·艾帝安為其定制開發了以AI+IoT+VR為底層技術架構的社會化消防安全管理平臺，集遠程監測、實時報警、集中監管為一體，通過“云端一張圖”，幫助管理者全面掌握消防設施設備狀況、聯網單位信息、人員信息等數據，有效打通信息孤島，真正做到“底數清，情況明”，隱患全過程數據可見可控，實現消防工作從“被動響應”到“主動防護”的根本性轉變。
另外，海納云·艾帝安還積極探索智慧消防與網格化管理的融合創新升級，應用平臺化、數字化、協同化的賦能生態模式，建立“一網統管”多級網格化監管體系，整合人、地、事、物、組織五大要素，將全街道5個社區的巡查員以及街道應急中心工作人員的手機全部納入系統，業主、網格員、消防監管部門等可共同監控消防安全狀況，一旦出現火情隱患，各方快速協同、聯動處置，響應速度大幅提升，以整體協同之勢，匯聚強大合力。
云霄路社區網格員吳江表示“之前上門服務開展消防隱患排查，挨家挨戶檢查消防設施，一是很難實現精準實時的監督，二是工作效率也很低，現在好了，有了這套系統，各個設備的狀態一目了然，出現隱患立馬報警、自動定位，給我們的工作帶來很大幫助。”
精準行動能力：滅火救援更高效
不謀全局者，不足以謀一域。建立火災預警機制只是其中一環，一旦某地發生真實火情，在最短時間內啟動救援響應，快速實現線上線下應急聯動，才是提升消防社會化治理的關鍵。
基于對消防全工作流程場景的考慮，海納云·艾帝安推出從火情預警到救援指揮的閉環式數字化消防治理模式。基于AI報警、故障模型算法庫，實現對火警、隱患自動研判、預警。當監測到有火情隱患時，平臺會自動定位火點并通過APP、短信或手機等方式通知業主、街道辦事處、社區工作人員、消防人員等，接到報警信息后，相關人員前往報警地點確認警情。
如情況嚴重，還可立即撥打119呼叫消防隊伍前往救援。應急救援人員可通過平臺查看火場單位的電子預案，通過GIS地圖及VR實景，了解火點周圍道路狀況、毗鄰建筑物、地形地物等情況，根據預案做出最佳救援路徑規劃和科學部署，第一時間到達現場進行滅火救援，大大提高了指揮、調度、決策和處置能力，通過整個流程的閉環管控筑牢九小場所的安全屏障。
香港中路街道相關負責人“以往是發現火災、報警、出警，現在是自動識別報警，報警信息會實時傳到街道指揮中心、社區工作人員以及商戶的手機上,能在第一時間發現警情并處置，提升救援精準率和實效率。”
縱觀“十四五”規劃，數字化被提到戰略高度，成為釋放生產力的核心驅力。海納云·艾帝安順應時代浪潮，全力構建數字治理新模式，通過技術迭代升級和模式創新，為傳統消防行業帶來從底層技術到數字場景的全方位升級，以最新數字化創新實踐開啟城市智慧化治理新格局，助力打造“數字青島”智慧城市建設新標桿。
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