“這體驗(yàn)真是太棒了！填一張表就可以完成十個(gè)稅種的申報(bào)，省去了一半精力不說(shuō)，再也不用擔(dān)心漏報(bào)情況的發(fā)生了！”青島保稅區(qū)首益物流有限公司公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崔驍感嘆道。6月1日上午8：40，崔驍在青島保稅港區(qū)稅務(wù)局工作人員的遠(yuǎn)程輔導(dǎo)下，5分鐘就在線完成了財(cái)產(chǎn)行為稅各項(xiàng)稅種申報(bào)，享受到合并申報(bào)的便利。
2021年6月1日起，青島市全面推行財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)。納稅人在申報(bào)繳納城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、車船稅、印花稅、耕地占用稅、資源稅、土地增值稅、契稅、環(huán)境保護(hù)稅、煙葉稅中一個(gè)或多個(gè)稅種時(shí)，使用一張《財(cái)產(chǎn)和行為稅納稅申報(bào)表》即可完成申報(bào)。
為了讓便民、惠民政策精準(zhǔn)落袋，青島市稅務(wù)局推動(dòng)宣傳打頭陣，圍繞政策內(nèi)容、填報(bào)方法、納稅服務(wù)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等開(kāi)展了“線上+線下”多種形式的全面宣傳，以高質(zhì)量的服務(wù)確保納稅人知變化、會(huì)填報(bào)、能申報(bào)。
5月，青島稅務(wù)系統(tǒng)就為納稅人準(zhǔn)備了多場(chǎng)次的財(cái)產(chǎn)行為稅合并申報(bào)培訓(xùn)。膠州市稅務(wù)局舉行了涉稅中介機(jī)構(gòu)專場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)涉稅中介機(jī)構(gòu)100余家，惠及代理企業(yè)6000余戶。同時(shí)5月26日—28日全天在蘭州路辦公區(qū)七樓會(huì)議室設(shè)置培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，方便有需求的納稅人現(xiàn)場(chǎng)參與，現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)；線上，在征納溝通平臺(tái)里建立了財(cái)行稅申報(bào)培訓(xùn)群，將相關(guān)資料投放到該群中，方便納稅人回看自學(xué)。
“我是通過(guò)微信收到了稅務(wù)部門推送的信息，知道財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)試點(diǎn)，所以第一時(shí)間來(lái)體驗(yàn)，感到合并申報(bào)非常便利。” 前來(lái)市北區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦理財(cái)產(chǎn)行為稅申報(bào)的青島中辰會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司仝鑫鑫表示。
據(jù)悉，青島各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)第一時(shí)間通過(guò)官方主流媒體、地鐵電視、青島稅務(wù)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電子稅務(wù)局、稅企微信群、征納互動(dòng)平臺(tái)等渠道進(jìn)行政策發(fā)布、提醒相關(guān)宣傳；印制發(fā)放合并申報(bào)宣傳手冊(cè)，在辦稅服務(wù)廳、辦公場(chǎng)所醒目位置張貼合并申報(bào)公告；在辦稅服務(wù)廳安排專區(qū)專人進(jìn)行精準(zhǔn)輔導(dǎo)，力求為納稅人提供全方位、多渠道的宣傳輔導(dǎo)。
嶗山區(qū)稅務(wù)局借助嶗山FM921廣播電臺(tái)宣傳財(cái)行稅合并社保政策，并在協(xié)信星光里、嶗山利群商廈等商業(yè)場(chǎng)所的戶外大屏上播放財(cái)行稅合并申報(bào)宣傳視頻，讓財(cái)產(chǎn)行為稅合并申報(bào)的宣傳融入百姓生活日常。
廣泛宣傳能擴(kuò)大納稅人的知曉度，及時(shí)答疑、精準(zhǔn)宣傳則影響著納稅人申報(bào)的體驗(yàn)感。萊西市稅務(wù)局在12366納稅服務(wù)熱線的基礎(chǔ)上，開(kāi)通了由稅政、納稅服務(wù)等部門組成的“工作專班熱線”進(jìn)行兜底服務(wù)，為納稅人提供“7*24”智能咨詢服務(wù)和智能在線答疑服務(wù)。復(fù)雜問(wèn)題由“工作專班”成員進(jìn)行會(huì)診解決，確保疑難問(wèn)題有人答、及時(shí)答、準(zhǔn)確答，滿足納稅人個(gè)性化需求。
財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)的效果如何？納稅人在申報(bào)過(guò)程中還面臨哪些問(wèn)題？青島市稅務(wù)局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，邀請(qǐng)稅收體驗(yàn)師對(duì)財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)進(jìn)行體驗(yàn)和“挑刺”。黃島區(qū)稅務(wù)局邀請(qǐng)來(lái)自轄區(qū)企業(yè)和涉稅中介組成的7名“稅務(wù)體驗(yàn)師”就電子稅務(wù)局財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)等系統(tǒng)操作進(jìn)行專項(xiàng)體驗(yàn)，從納稅人視角查找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，收集納稅人對(duì)合并申報(bào)系統(tǒng)的意見(jiàn)、建議，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程。該局星辰志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者也來(lái)到了辦稅服務(wù)廳，為前來(lái)進(jìn)行合并申報(bào)的納稅人提供志愿輔導(dǎo)服務(wù)。
財(cái)產(chǎn)和行為稅合并納稅申報(bào)是踐行以納稅人為中心的服務(wù)理念、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，也是推行綜合申報(bào)改革、實(shí)現(xiàn)財(cái)行稅一體化管理的創(chuàng)新探索。下一步，青島市稅務(wù)局將進(jìn)一步加大宣傳力度，讓納稅人盡享財(cái)產(chǎn)和行為稅合并申報(bào)的便捷，進(jìn)一步減輕辦稅負(fù)擔(dān)，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，增強(qiáng)納稅人的獲得感。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 孫夢(mèng)
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