6月28日，青島市自然資源和規(guī)劃局開展“問需于民、問計(jì)于民、問效于民”機(jī)關(guān)開放日活動(dòng)。據(jù)了解，市自然資源和規(guī)劃局聚焦群眾“急難愁盼”問題，實(shí)現(xiàn)95%的業(yè)務(wù)“當(dāng)日辦結(jié)”，自“交房即可辦證”試運(yùn)行以來，全市已有22個(gè)項(xiàng)目3700余戶實(shí)現(xiàn)了“交房即可辦證”。
“在家門口就能拿到房產(chǎn)證，這項(xiàng)貼心的服務(wù)讓我們心里感覺很溫暖。”在高新區(qū)碧桂園·翡翠城項(xiàng)目交房現(xiàn)場(chǎng)，一位居民拿著《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書》告訴記者，“交房即可辦證”工作得到了購(gòu)房業(yè)主的高度認(rèn)可。據(jù)了解，自“交房即可辦證”試運(yùn)行以來，市自然資源和規(guī)劃局會(huì)同市相關(guān)部門，不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”，利用遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)和智能終端，全市已有22個(gè)項(xiàng)目3700余戶實(shí)現(xiàn)了“交房即可辦證”。
在高新區(qū)登記中心大廳，市民和企業(yè)代表們?cè)敿?xì)了解服務(wù)窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)辦理程序、便民設(shè)施配備等情況，同時(shí)了解“交房即可辦證”遠(yuǎn)程接收及后臺(tái)審核工作流轉(zhuǎn)程序，體驗(yàn)登記大廳各項(xiàng)便民服務(wù)，參觀結(jié)束后，代表們對(duì)便民化服務(wù)舉措、登記大廳辦事效率和服務(wù)環(huán)境給予充分肯定。
在與相關(guān)企業(yè)懇談會(huì)上，市自然資源和規(guī)劃局向代表們?cè)敿?xì)匯報(bào)了不動(dòng)產(chǎn)登記工作情況。市自然資源和規(guī)劃局副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部王集浩、市不動(dòng)產(chǎn)登記中心主要負(fù)責(zé)人向與會(huì)企業(yè)介紹了今年以來我市不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域重點(diǎn)推進(jìn)的各項(xiàng)民生實(shí)事，圍繞企業(yè)遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)答辯，解疑釋惑。據(jù)了解，市自然資源和規(guī)劃局聚焦群眾“急難愁盼”問題，深入推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記65類業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，19種業(yè)務(wù)“全市通辦”，50%業(yè)務(wù)“一小時(shí)辦結(jié)”，95%業(yè)務(wù)“當(dāng)日辦結(jié)”。在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，不斷創(chuàng)新突破，銳意進(jìn)取，推出拿地即拿證、交房即辦證、水電氣暖協(xié)同辦理、全省通辦異地辦理等一系列創(chuàng)新舉措，持續(xù)提升不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域群眾滿意度和幸福感。
下一步，市自然資源和規(guī)劃局將利用“三述”平臺(tái)，傾聽民聲，采納民意，順應(yīng)民心，匯聚民智，更多地了解社情民意，了解掌握基層和群眾的所想、所難、所盼，不斷提升服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 辛小麗
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