為堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事,幫助廣大群眾樹立正確的保險觀念,促進(jìn)人身保險擴(kuò)面提質(zhì)穩(wěn)健發(fā)展,增強(qiáng)社區(qū)居民保險保障意識。5月29日,建信人壽青島分公司參加了由青島銀保監(jiān)局指導(dǎo)、青島市保險行業(yè)協(xié)會承辦、十六家人身保險公司參與的“人身保險進(jìn)社區(qū)活動”啟動儀式。分公司馬振明總經(jīng)理帶領(lǐng)分管總、運(yùn)營部、銀保部及團(tuán)險部員工組成的聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)參加儀式,并熱情、耐心地為居民進(jìn)行現(xiàn)場咨詢。

本次啟動儀式由青島市保險行業(yè)協(xié)會秘書長范振高致開幕詞,青島銀保監(jiān)局黨委委員、副局長宋朝暉做重要講話。宋局長要求人身保險事業(yè)的發(fā)展既要謀大局,又要接地氣,要始終踐行“人身保險保障美好生活”的初心使命。
在啟動儀式后,青島分公司秉承服務(wù)初心,熱情洋溢地向到場居民科普保險基礎(chǔ)知識、反詐騙知識、反洗錢知識等,并對大家關(guān)注的日常投保事項(xiàng)及健康險產(chǎn)品進(jìn)行解答。到場居民與分公司服務(wù)小分隊(duì)積極互動,并對公司服務(wù)高度贊揚(yáng),現(xiàn)場共接待咨詢約60人次。

通過本次活動,在進(jìn)一步普及金融保險基礎(chǔ)知識、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時,展示出了分公司員工的良好精神風(fēng)貌和服務(wù)能力,提高了公司的社會影響力和美譽(yù)度。下一步,分公司按照總公司“客戶服務(wù)節(jié)”整體安排,堅(jiān)持保險姓保,不斷進(jìn)行新服務(wù)模式、宣傳模式的嘗試探索,不斷提升公司社會形象,提升公眾信賴度,為公司長期健康發(fā)展夯實(shí)根基。

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