阿里巴巴集團副總裁黃磊：數字經濟迭代的步伐超乎你的想象

新時代背景下，數字經濟的大浪潮正加速席卷著每個行業的每個角落，重塑著商業、改變著社會，日益成為推動全球經濟和社會發展變革的重要力量。誰引領了數字經濟、誰就掌握了發展的主動權，逐漸成為當今社會的普遍共識。數字人才作為數字經濟的核心要素，在數字經濟發展中發揮著至關重要的作用。7月10日，在中國（青島）數字經濟發展高峰論壇上，阿里巴巴集團副總裁黃磊帶來主題演講《數字經濟大潮中的人才成長與發展》。以下內容根據此次主題演講整理：

作為消費互聯網和產業互聯網結合的企業，阿里巴巴的二十年是數字經濟中國樣本的成長史。從原本的18羅漢變成超過11萬的阿里人，阿里巴巴已成長為龐大的“阿里巴巴數字經濟體”。今年年初，阿里巴巴集團董事局主席逍遙子講到，經過20多年的發展，阿里巴巴搭建的數字化經濟平臺規模越來越大，隨著社會、國家對于平臺要求越來越高，平臺所需要肩負的社會責任也越來越大。所以，今天在這里，我們既要感謝時代給了阿里巴巴這樣的機會，也要珍惜機會，讓我們做得更好。

在數字引發的一系列經濟變革當中，我們可以從中提取出硬件、技術、解決方案和人，這四個要素。從表面看來，最重要的是硬件、技術、解決方案；其實背后最重要的因素是人。因為今天最重要的生產資料不再是土地、硬件，而是人。這也就延伸到了發起淘寶教育、人才培育的底層邏輯。從這四個要素的分析中，亦可以透視出數字經濟的當下與未來。

數字作為經濟形態影響經濟生活的方方面面

從一定意義上來講，數字經濟是社會生活中供給與需求的完美對接，打通更加高效、專注的經濟鏈條。在這個過程中，平臺與數據發揮著重要作用，但從根本上講，起到關鍵作用的因素在于人。

從經濟迭代層面的時間軸上看，數字經濟可以從四個階段進行解讀，從中也可洞悉數字發展的一些明顯趨勢。

第一個階段是經濟。人們的生活要改善，人們對美好生活的向往、追求和需求要得到滿足，產業要發展，這些都需要通過生產制造來滿足，在此背景下產生了經濟，這也是數字經濟的發生和基礎。

第二個階段是經濟數字。伴隨著社會經濟發展，逐漸從粗放式經濟轉化為精細化經濟，數字和數據在這其中發揮著極為重要的作用，數字和數據由此進入大眾更加關注的視野中，從而進入了經濟數字的發展階段。

第三個階段是數字經濟。這個階段就是我們目前所處的階段。這個階段中，數字作為一種獨立的經濟形態發揮越來越重要的作用，不論是今天我們看到很多的互聯網企業、IT企業都是把數字作為所從事事業的專注點，數字成為了一種經濟形態，也稱之為數字經濟。

第四個階段是全面化的數字經濟時代。從數字經濟正在展開和即將展開的遠大征程中，我們了解到，數字正在全面的進入到經濟生活的方方面面。此時的數字已經不再是一些產業、一些部門、一些平臺、一些互聯網公司，這些主體業態自身的業務，而是我們所有經濟業態必不可少的關鍵要素。比如說：即墨的童裝、青島的啤酒、爆紅的曹縣、膠東的特色農產品，這些傳統經濟業態中越來越多的要素部分和數字發生著關系，正在全方位地影響著社會經濟與生活。

從四個要素透視數字經濟發展的當下與未來

在數字引發的一系列經濟變革當中，我們可以從中提取出硬件、技術、解決方案和人，這四個要素。從這四大要素的分析中，亦可透視數字經濟的當下與未來。

在阿里巴巴業務版圖中最基礎的是阿里云，它所提供的計算平臺能夠幫所有中小企業在線化的管理和運營提供數據、網絡的支持。事實上，并不是所有的企業都要做數字，而是所有的企業都會用到數字；也并不是所有的企業都需要建立自己的機房、技術、終端，而是所有的企業要發展都會用到這些硬件、軟件的解決方案，這是阿里巴巴為所有的中小企業提供的基礎性支撐。

除了基礎硬件與技術的支持，阿里巴巴還有物流方案的解決者—菜鳥、地理位置與本地生活的解決者—高德地圖、營銷的解決者—阿里媽媽等等，這些在未來的數字經濟發展過程當中都是必不可少的解決方案。

以上的要素中，從表面看起來，最重要的是硬件、技術、解決方案；其實背后我認為最重要的因素應該是人。因為今天最重要的生產資料不再是土地、硬件，而是人，這也就延伸到了發起淘寶教育、人才培育的底層邏輯。

以我在集團分管投資的公司——天下網商公司為例，這是這幾年成長非常快速的電商直播的帶播機構，直播服務合作伙伴包含海爾。自公司成立以來，以數字化的營銷手段與產業發展緊密結合，所輸出的營銷人才和海爾所輸出的中國制造的優秀代表形成高度契合，這也成為我們國家經濟發展、民族復興的非常小的縮影。

此次峰會上，首頁傳媒和淘寶教育共同打造的青島數字人才培訓基地揭牌，其重要的目標之一就是提速即墨乃至青島數字化人才的成長過程，從而滿足企業對數字化人才的需求。未來，基礎型人才將在這里成長，成為基礎經濟、基礎設施和產業經濟的關鍵銜接者。我相信，因為數字產業基地的建立，我們會集聚起更多的人才到即墨來，會聚集更多的創業者、基金、資本到即墨來。

淘寶教育聚焦人貨場并注重社會責任的實現

人才的學習成長是怎樣的過程？這是淘寶教育與大家分享與回答的命題。

對于每個人的學習與成長，自己本身就是操盤手和舵手。那么，很多企業家會問：如果企業團隊想成長，團隊中的每一員想成長，應該怎么辦？我認為，可以從以下三方面做出解答。

第一，所有的學習都圍繞著人貨場展開。什么是貨？貨就是剛才提到的童裝、農產品、加工制造、產出。沒有貨就沒有交易和商業存在的。人呢？人是面向消費者、面向產業，懂得進行數據分析和工具使用的年輕人。場呢？就是今天大家相遇的地方，也可以是直播間、微博、抖音、淘寶的瀑布流等等。找到了人貨場，我們就知道人才在這三個要素當中哪一件事情上面去匹配。

第二，如何去實現學習。淘寶教育推出了云課堂，在規模上，小到一個人的學習，大到一千人的學習，都能夠同步在一個平臺上完成。這種云課堂，未來我們也會將工具引入到青島即墨來。對于學習方向，我認為，一個人成長不重要，重要的是整個團隊一起學習、一起有結果，這才能發揮效能。因此，圍繞組織建設、績效管理、團隊協同和文化打造的團隊學習也非常重要，我特別推薦在座的企業家，你們的團隊可以學習人貨場，但是你們一定要學習中間的文化管理和績效。

第三，注重社會責任實現。人的成長是社會責任，是一場沒有終點的公益。對于教育而言，我更想跟大家分享的是它的社會責任。淘寶教育經過15年的發展，以公益為出發點，為更多特殊人群提供技能培訓和就業輔導。國家攻堅脫貧期間，淘寶教育線上線下課程覆蓋98%國家級貧困縣；以“村播培訓”為代表的電商脫貧賦能，教會村民們通過直播帶貨等形式促進農產品銷售，緩解賣貨難的問題，助力產業發展和促進農民增收，覆蓋全國10個省，12縣。

改變一個人、影響一個人，不僅僅能夠改變一個企業、一個地區，實際上它所能改變和影響的是整個產業經濟、整個民族人員的能力和素質。所以，不管是過去、現在，還是未來，淘寶教育將一直關注社會責任的實現。

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黃磊解讀現場簽約的數字經濟項目

在此次峰會上，外貿大數據綜合服務平臺、企業信用大數據國際互聯平臺、直播電商供應鏈服務合作項目、園區IP內容孵化合作項目完成簽約。從簽約項目內容上看，這四個項目分別涉及外貿大數據、企業信用、直播供應鏈及IP等四個經濟領域。黃磊對四個項目進行逐一解讀，他認為，青島出版集團牽頭發起的這四個重要數字項目簽約，對地方數字產業發展具有重要意義。

對于外貿大數據綜合服務平臺項目，黃磊認為，當下外貿的成績是經過我國改革開放幾十年發展的積累，在此過程中，生產環節精益求精，生產質量追逐到整個世界的先進行列。如果用數據的方式來看待需求和供給，以及跨境貿易中的機會和風險，那么企業就會比同仁更快的找到價值，這也是外貿大數據的魅力所在。對即墨外貿型企業而言，通過外貿大數據能更好地對未來做出清晰的研判。從這方面來講，“外貿大數據”不僅是一個概念，更應該是企業外貿周轉過程中非常重要決策的參考和依據。

對于企業信用大數據國際互聯平臺項目，黃磊指出，信用是所有中小企業最重要的資產。目前，中小企業供抵押的資產非常有限，而現金流對中小企業的發展息息相關。因此，信用就成為了伴隨企業生存、發展、成長這一生的最核心的資產。“如果說，以前重要級的資產項目是股權融資、股權投融資，那么現在，我認為，今天簽約的企業信用大數據國際互聯平臺項目是非常具有前景和重量級的項目。因為它掌握并圍繞的是未來十年、甚至更長一段時間，企業最重要的資產。”黃磊解釋，以企業信用貸——螞蟻金服為例，實際上，它就是將企業在線經營運營的數據作為資產，用以緩解企業的現金流進行中長期的融資。目前，螞蟻金服在市場中表現非常出彩。

對于直播電商供應鏈服務合作項目，黃磊表示，作為淘寶教育電商直播班一期學生，薇婭和李佳琦已成長為知名的直播達人。然而當下，很多人覺得很難有主播能夠追趕上李佳琦和薇婭的步伐。“其實，數字經濟迭代的步伐超乎你的想象，先學習、先成長成為數字經濟的擁有者。傳統經濟業態可能起得早點、晚點都差不多，但是數字經濟出發越早領先越多，甚至你領先同行的不只是一個身位，而且很可能不是領先的問題，而是生死的問題。”黃磊強調，此次直播電商供應鏈服務合作項目將會加速即墨乃至青島的數字人才成長過程。未來，我們的數字產業基地會集聚起更多的人到即墨來，會聚集更多的創業者、基金、資本到即墨來。因為今天最重要的生產資料不再是土地、硬件，其實最重要的生產資料就是人本身。

青島財經日報/青島財經網記者 聶艷林