國家旅游局督辦擾亂市場秩序典型案件 兩旅行社遭重罰

央廣網北京1月4日消息  據中國之聲《央廣新聞》報道，昨天，國家旅游局在上海、遼寧督辦了兩起擾亂旅游市場秩序的典型案件。同程國際旅行社、大連鐵道國際旅行社上榜。

同程案件的情況是，6名游客通過同程國際旅行社有限公司同程旅游網訂購“上海一日游”產品，同程國際旅行社有限公司與其中2名游客簽訂旅游合同，但沒有和另外4名游客簽訂旅游合同。在未征得游客書面同意的情況下，該社將6名游客委托給其他旅行社履行旅游包價的合同。

依據《中華人民共和國旅游法》第一百條和《旅行社條例》第五十五條的規定，上海市文化市場行政執法總隊給予了同程國際旅行社有限公司責令改正、處三十萬元罰款的行政處罰。處罰結果列入到旅游經營服務不良信息記錄，并轉入旅游經營服務信用檔案，并向社會予以公布。

大連鐵道國際旅行社，當時游客虞某參加了大連鐵道國際旅行社組織的“大連旅順精品風光、大連金石灘精品風光兩日游”，該社委派導游王某某帶團服務。旅行社變更行程，擅自增加兩處購物點，強迫游客購物。

依據《中華人民共和國旅游法》第三十五條、第九十八條的規定，大連市旅游局給予大連鐵道國際旅行社責令改正、停業整頓一個月、處十萬元罰款的行政處罰；給予導游王某某暫扣導游證三個月的行政處罰。處罰結果列入到了旅游經營服務不良信息記錄，并轉入旅游經營服務信用檔案，向社會予以公布。