近日，欒先生到交通銀行青島李滄一支行咨詢惠民貸還款業(yè)務(wù)，偶然發(fā)現(xiàn)自己遇到了金融詐騙。在為欒先生解答惠民貸還款問題時，支行客戶服務(wù)經(jīng)理詢問其貸款資金用途，欒先生答復(fù)說支付寶客服要求其將名下貸款結(jié)清，并注銷學(xué)生時代貸款資金賬號。
經(jīng)過溝通后，支行了解到，欒先生前一日接到自稱為支付寶客服的電話，對方告知欒先生其學(xué)生時期在支付寶平臺注冊了貸款賬號，由于現(xiàn)在學(xué)生身份過期，需要進(jìn)行賬號注銷，否則會影響個人征信。鑒于此 ，欒先生立即按照對方指導(dǎo)注銷賬號。對方要求欒先生將其名下現(xiàn)有的所有貸款資金清零，并指導(dǎo)欒先生下載了“云視訊APP”，同時利用共享屏幕指導(dǎo)欒先生進(jìn)行貸款提款，隨后引導(dǎo)欒先生在支付寶注冊了微眾銀行賬號，并申請了相關(guān)信用貸款。后續(xù)，對方以注銷貸款賬號需將全部貸款額度清零為由，一步步引導(dǎo)欒先生將支付寶微眾銀行貸款的57000元轉(zhuǎn)給對方。
銀行工作人員聽到欒先生的經(jīng)歷后，立即察覺到這是一起冒充支付寶客服的詐騙行為，隨后第一時間向客戶講解了此次詐騙行為的套路。工作人員建議客戶立即報警，并注意及時還款以免產(chǎn)生逾期，但堅決不要再向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬。欒先生聽到銀行工作人員的講解后，才知道自己已經(jīng)被騙，并立即撥打了110電話報警。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段也層出不窮。交通銀行青島李滄一支行提醒廣大金融消費(fèi)者，接到陌生電話涉及資金轉(zhuǎn)賬時，切莫輕信，一定要提高警惕，切勿向陌生人轉(zhuǎn)賬，保護(hù)自身資金財產(chǎn)安全。交通銀行李滄一支行愿做廣大金融消費(fèi)者“錢袋子”的守護(hù)者，積極宣傳普及金融知識，提高客戶風(fēng)險防范意識，以免資金財產(chǎn)受到不法分子的侵害。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 栗萱 實習(xí)記者 張詠琪
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