據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，亞馬遜正將更多精力用于聲控硬件上，并將它作為幫助自己實(shí)現(xiàn)雄心的“殺手锏”。亞馬遜希望能讓智能助理融入到生活中，并在這個(gè)領(lǐng)域戰(zhàn)勝其他科技巨頭。
知情人士透露，鑒于亞馬遜智能揚(yáng)聲器Echo（也稱智能助理）此前取得意外成功，在未來(lái)數(shù)周內(nèi)，亞馬遜有望發(fā)布更小的便攜式智能助理。這種飲料罐大小的Echo必須插入充電座中，它可以回答問(wèn)題、制定購(gòu)物清單、播放音樂(lè)，甚至能夠根據(jù)指令開關(guān)電燈等。這種最新的便攜式設(shè)備售價(jià)可能低于180美元的Echo，以吸引更多買家。
開發(fā)聲控設(shè)備和收集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)已經(jīng)成為潛在有利可圖的策略，可確保消費(fèi)者留在亞馬遜的零售網(wǎng)站。最初，許多批評(píng)家和消費(fèi)者不知道Echo能做什么，但是漸漸地開始對(duì)其給出積極評(píng)價(jià)，它可以作為個(gè)人助理，還可以成為強(qiáng)大的麥克風(fēng)。
亞馬遜還沒(méi)有公布Echo的銷售數(shù)據(jù)，但在其網(wǎng)站上，已經(jīng)有3萬(wàn)多人對(duì)Echo發(fā)表評(píng)論，對(duì)其平均評(píng)級(jí)高達(dá)4.5星（滿級(jí)5星）。與亞馬遜失敗的智能手機(jī)Fire phone形成鮮明對(duì)比，后者在其網(wǎng)站上的平級(jí)僅為1星。
亞馬遜不斷改進(jìn)Echo的功能，添加交通和天氣報(bào)道、Yelp餐廳推薦、流媒體音樂(lè)服務(wù)以及家電控制等。亞馬遜也開始向其他設(shè)備中安裝Alexa軟件，甚至不惜投資1億美元資金鼓勵(lì)硬件制造商。上周，亞馬遜宣布與福特汽車公司達(dá)成合作關(guān)系，將其Alexa軟件整合到福特汽車上，車庫(kù)門可在語(yǔ)音指令下打開。
這些舉措可幫助亞馬遜的聲控軟件遍布在住宅內(nèi)外，幫助亞馬遜與蘋果、Alphabet旗下谷歌(微博)以及微軟競(jìng)爭(zhēng)，他們?cè)诤艽蟪潭壬隙挤浅Ｒ蕾囍悄苁謾C(jī)和平板電腦上的語(yǔ)音助理。與此同時(shí)，亞馬遜希望自己能夠復(fù)制Echo取得的巨大成功，吸引更多消費(fèi)者。這些人曾幫助50美元的Fire平板電腦在購(gòu)物季期間成為大贏家。
亞馬遜即將推出的新設(shè)備代號(hào)“狐貍”，適合放在用戶手掌中，看起來(lái)就像個(gè)啤酒罐。它不禁讓人想到蘋果流行的便攜式揚(yáng)聲器Beats Pill，但亞馬遜的版本可垂直放在桌面上。
與Echo必須插上聽筒才能接收語(yǔ)音指令不同，“狐貍”可被插入充電座，只需要按鈕即可回應(yīng)語(yǔ)音指令，這是為保證電池續(xù)航時(shí)間的必要妥協(xié)。亞馬遜委托新加坡公司Flextronics International Ltd代工這種產(chǎn)品，后者的發(fā)言人還未予以證實(shí)。
亞馬遜在其硅谷的Lab126硬件實(shí)驗(yàn)室開發(fā)“狐貍”，這里也曾設(shè)計(jì)Fire phone、平板電腦、電視機(jī)頂盒以及Kindle電子閱讀器等。在智能手機(jī)失敗后，亞馬遜削減了部分項(xiàng)目并進(jìn)行裁員后，整個(gè)實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)重組。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forester Research分析師弗蘭克·吉勒特（Frank Gillett）說(shuō)，像亞馬遜這樣的科技公司之所以對(duì)聲控技術(shù)感興趣，是因?yàn)槠錇橄M(fèi)者提供了更簡(jiǎn)單快捷的網(wǎng)絡(luò)搜索方式。他說(shuō)：“它讓你感覺(jué)房間里好像有個(gè)殷勤的仆人，隨時(shí)準(zhǔn)備為你提供服務(wù)。”
舉例來(lái)說(shuō)，美國(guó)加州24歲軟件開發(fā)員羅比·特侖切尼（Robbie trencheny）說(shuō)，他擁有2個(gè)Echo，分別用于預(yù)報(bào)天氣或操控客廳中的家庭影院系統(tǒng)。他在公寓中安裝了許多支持WiFi的智能燈泡，并將它們與Echo相連。他說(shuō)，這讓開燈或打開風(fēng)扇變得非常容易。
吉勒特說(shuō)，亞馬遜依然在努力開辟市場(chǎng)，因?yàn)槟壳安坏?0%的美國(guó)成年人家中擁有自動(dòng)化設(shè)備。。特侖切尼也指出開發(fā)聲控裝置的其他障礙。他說(shuō)：“我的朋友們喜歡惡作劇，命令Echo將不合適的物品放在我的購(gòu)物單中。我必須仔細(xì)刪除它們，然后才能下單。”
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