前不久，小米MIUI官方微博宣布將360公司所有軟件從小米應用商店下架，原因是部分用戶被360安全衛士電腦版“惡意誘騙”安裝一款名為“雷電OS”的合作推廣應用。這款應用可以讓用戶卸載小米MIUI系統上預裝的軟件，使得MIUI無法升級。
雷電則稱，“雷電OS”作為一款手機操作系統，推薦時候已告知刷機，用戶選擇第三方系統刷機，是業內通用規則，刪除預裝軟件是為了讓用戶手機更快，符合工信部規定。
小米公司和雷電OS的口水戰受到用戶關注。也將焦點轉向預裝軟件高額利潤問題。手機廠商為什么這么看重預裝軟件？日前，某搜索軟件市場部門經理向《法制晚報》(微信ID：fzwb_52165216)記者透露，預裝軟件利潤豐厚，預裝一個軟件，廠商可獲得千萬元收入。
發現 新手機被裝多款軟件 用戶不敢輕易刪
如今市民在市場上購買手機時往往都會發現，三星、華為、小米等一些市場上非常流行的品牌手機，都預裝了多款手機軟件。
然而，對于一些市民而言，其中很多預裝的APP似乎用處并不大，且這些預裝軟件還會造成存儲空間占用、上網流量浪費的情況。
市民劉先生日前購買手機時就遇到了這些問題，他發現大部分手機里都被裝了炒股、游戲之類的軟件，大部分預裝軟件在面對第三方卸載工具時被“隱藏”或者發出“卸載將會影響手機正常使用”的警告，讓他不敢輕舉妄動。
劉先生刪掉了一些預裝軟件，但是他發現軟件還在后臺運行。只要重新刷機，所有的預裝軟件都會回來。
“現在4G網絡這么快，不知道哪個軟件會耗費流量。”市民小朱曾經使用過一款視頻預裝軟件，軟件可以掃描周圍用戶正在觀看的電影，但在沒有wifi的情況下，軟件還在繼續工作，打盹的工夫就耗費了90多元的流量費用。
分析 手機硬件利潤低 廠商熱衷軟件預裝
在此次雷電和小米口水戰中，小米指責雷電強行刷機，造成小米系統無法升級、死機、重啟等問題。其實，除了雷電OS以外，記者發現阿里OS等系統，甚至小米MIUI系統也在刷其他手機，可卸載除小米外其他品牌手機里的預裝軟件。
互聯網安全專家介紹，預裝軟件有的是手機廠商在系統中直接預裝，這些軟件屬于廠商自己開發或者與第三方合作軟件。也有一部分是廠商與運營商合作，并裝在定制機或者合約機上的軟件。第三種是刷機商專門在銷售時候預裝的軟件。
“預裝軟件相當于提前購買了服務。”互聯網安全專家表示，一些中低端手機利潤已經非常微薄，一部普通智能手機售價不過千元，虧損賣硬件，靠預裝軟件盈利，已成為國內手機行業的畸形生態。預裝軟件，廠商或者推銷自己的服務，或者向軟件公司收費，形成一個很好的掙錢渠道，各家手機廠商都會樂此不疲。
數據
預裝軟件經濟規模預計超50億
北京3G產業聯盟副理事長、秘書長，資深互聯網專家項立剛介紹，按照中國每年5億部智能手機的出貨量計算，預裝軟件的經濟規模應該超過50億元，各大廠商、運營商肯定不愿意放棄這塊“蛋糕”。
“讓原來系統不能正常升級肯定是不對的。”項立剛表示，越來越多的第三方軟件希望廠商能開放系統，獲得“root”權限，第三方軟件卸載預裝軟件，必須保證手機安全，還要保證消費者的知情權，讓消費者充分考慮風險。
業內自曝
廠商直接推銷預裝位置每裝一個軟件收2元
某搜索軟件市場部門經理陳柏（化名）向法晚(微信ID：fzwb_52165216)記者介紹，進入到用戶手機是所有APP軟件的目標，也是軟件推廣最快、最省錢的辦法。用戶量巨大就代表了能帶來源源不斷的收入。誰家APP先進入手機，誰就有了“近水樓臺先得月”的優勢。
進入手機的預裝軟件有些是手機廠商自己開發的，有些是合作伙伴的產品，廠商在發布新手機之前會向合作伙伴推銷自己的屏幕位置，吸引他們進入預裝。
若要進入手機就要給廠商交“買路錢”，也就是“入口費”，只要用戶開始使用，就屬于軟件獲得了“新增激活量”，廠商以此收費，每部手機每個合作方軟件手機廠商收費價格在2元到5元之間。假如一款手機安裝15款預裝軟件，出貨量達到1000萬部，用戶全部激活，廠商就可以獲得上億元的收入。
前不久，某運營商召開了手機預裝軟件招投標會，陳柏所在的搜索公司中了6個標段的投標。每部手機交1.8元“入口費”，500萬部手機相當于公司總共投入了近1000萬元。
預裝軟件三種來源：
1、直接預裝，這些軟件屬于廠商自己開發或者與第三方合作軟件
2、定制安裝，廠商與運營商合作，裝在定制機或者合約機上的軟件
3、刷機安裝，刷機商專門在銷售時預裝的軟件
手機廠商、運營商盈利來源
1、預裝軟件“入口費”
2、搜索工具廣告收入分成
3、購物軟件銷售額分成
最終，均由用戶買單
廣告收入、購物銷售 廠商也得分一杯羹
并不是只有廠商在手機內預裝軟件，很多手機通過運營商的商店來出售，也就是定制機或者合約機，價錢一般都比普通廠商直接出貨便宜得多。運營商在手機里安裝預裝軟件也是一個重要收入來源。
“并不是說運營商只收這1.8元。”陳柏介紹，一般的搜索軟件預裝進入手機時，運營商還要按照“千次搜索量”來分成。
陳柏解釋，使用搜索工具，用戶不可避免地會點擊廣告，用戶搜索1000次“糖尿病”關鍵詞，陳柏的搜索工具就會大約獲得80元廣告收入，其中分給手機廠商、運營商的費用大約是15元。
近年來越來越火爆的移動端購物更是預裝軟件賺錢的工具。廠商、運營商會在后臺監控商城的銷售額，然后按照比例來分成，這些成本最后都要由用戶買單。
“交了這么多錢，軟件肯定要千方百計留在用戶手機里。”陳柏稱，預裝軟件最怕的就是用戶卸載，那就代表了之前交的錢打了水漂，以后收益更談不上。所以，預裝軟件公司會跟廠商簽訂不可卸載合同。
不易徹底卸載 刷機后又重新出現
用戶購買手機以后，用一段時間就會感覺越來越慢。但想徹底卸載難度較大。
據陳柏介紹，為了防止預裝軟件被用戶卸載，卸載之前要求有Root權限，一般的殺毒軟件根本拿不到權限，只能卸載自己后裝的軟件或者交費較低的預裝軟件。如果要卸載，系統就會提示卸載將會使手機無法運行，用戶不敢輕舉妄動。
“實際上被刪掉的預裝軟件也并未真正消失。”陳柏介紹，因為預裝軟件藏在手機ROM包中，當用戶忍無可忍對手機拿到保修點維修時，廠商維修會對手機還原出廠設置，刪掉的預裝軟件又返回到用戶手機里。
律師說法
影響軟件使用與卸載 涉不正當競爭與侵權
2015年12月，工信部曾下發《移動智能終端應用軟件(APP)預置和分發管理暫行規定》，明確移動智能終端應用軟件可由用戶方便卸載。
北京觀道律師事務所吳立宏律師告訴記者，根據工信部發布的相關法規，用戶有權自行卸載手機當中的軟件，所有手機軟件也都應具備卸載功能。
企業如在程序設置中為了己方利益而采取技術壁壘的手段，影響第三方軟件的正常使用，則涉嫌不正當競爭或者壟斷行為，也侵犯了消費者的合法權益。（記者 朱天龍）
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