今年以來(lái)，青島市人力資源和社會(huì)保障局社保中心認(rèn)真貫徹國(guó)家和省市社會(huì)保障政策和工作部署，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)“擴(kuò)面”“提標(biāo)”“保發(fā)放”“優(yōu)服務(wù)”等重點(diǎn)任務(wù)，深化“一次辦好”改革，創(chuàng)新推動(dòng)社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，參保覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大，社會(huì)保障水平穩(wěn)步提高，群眾獲得感不斷增強(qiáng)，為“十四五”開局起步奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
深入推進(jìn)全民參保計(jì)劃，社保覆蓋面不斷擴(kuò)大
今年以來(lái)，全市人社部門深入推進(jìn)全民參保計(jì)劃，積極開展“政策找人”“一體化”擴(kuò)面專項(xiàng)行動(dòng)，不斷挖掘擴(kuò)面增長(zhǎng)點(diǎn)。截至6月底，全市基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到770.7萬(wàn)人、264.29萬(wàn)人、306.82萬(wàn)人，較去年底增加10.3萬(wàn)人、1.67萬(wàn)人、4.49萬(wàn)人。全市企業(yè)參保戶數(shù)達(dá)25.22萬(wàn)戶，較上年末增長(zhǎng)1.62萬(wàn)戶。
聚焦農(nóng)民工、個(gè)體從業(yè)、靈活就業(yè)和新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等重點(diǎn)群體，加強(qiáng)與公安、市場(chǎng)監(jiān)管、行政審批、住建等部門工作協(xié)同和信息共享，創(chuàng)新實(shí)施新成立企業(yè)登記與社保開戶“一鏈?zhǔn)健鞭k理，為參保擴(kuò)面提供保障。不斷鞏固建筑項(xiàng)目參保機(jī)制，制定非勞動(dòng)關(guān)系從業(yè)人員工傷保險(xiǎn)參保規(guī)程，動(dòng)態(tài)掌握工程建設(shè)項(xiàng)目開工信息，確保新開工建設(shè)項(xiàng)目全部納入工傷保險(xiǎn)范圍。全市1544個(gè)建設(shè)項(xiàng)目30.14萬(wàn)職工全部按項(xiàng)目參加工傷保險(xiǎn)。積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村振興、民政部門，動(dòng)態(tài)掌握貧困人員信息，全面排查參保情況，持續(xù)推進(jìn)動(dòng)態(tài)清零，全市9.9萬(wàn)脫貧享受政策人員、低保對(duì)象、特困人員中符合參保條件的全部納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，確保貧困人口應(yīng)保盡保。上半年，協(xié)調(diào)財(cái)政部門為貧困人員代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)約398萬(wàn)元，按時(shí)足額為貧困人口發(fā)放城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇約7874萬(wàn)元。
社保待遇按時(shí)調(diào)整足額發(fā)放，群眾獲得感不斷增強(qiáng)
為確保全市參保人能夠及時(shí)享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，各級(jí)社保部門把待遇調(diào)整發(fā)放作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，按照國(guó)家和省統(tǒng)一部署，6月底前為青島市112.9萬(wàn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位退休人員調(diào)整補(bǔ)發(fā)基本養(yǎng)老金約10.7億元；上半年，按時(shí)足額為220余萬(wàn)待遇領(lǐng)取人員發(fā)放基本養(yǎng)老金約258.8億元，調(diào)整工傷保險(xiǎn)傷殘津貼、護(hù)理費(fèi)等待遇標(biāo)準(zhǔn)，撥付工傷保險(xiǎn)待遇約4.58億元，確保各項(xiàng)待遇不拖一天、不漏一人、不少一分，堅(jiān)決兜牢民生底線，增進(jìn)民生福祉。
為確保社保待遇安全高效發(fā)放，聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)和9家合作銀行，建立完善“6A資金撥付平臺(tái)”，全面取消手工報(bào)盤，實(shí)現(xiàn)資金數(shù)據(jù)“離庫(kù)不離線、全程加密傳輸”，有效解決社保待遇覆蓋面廣、資金量大的發(fā)放難題，并應(yīng)用于人社領(lǐng)域資金撥付工作。上半年，平臺(tái)撥付各項(xiàng)社保待遇260多億元。
全國(guó)首創(chuàng)“工傷保險(xiǎn)智能平臺(tái)”，服務(wù)方式不斷創(chuàng)新
以“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”為目標(biāo)，不斷深化社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，青島市多項(xiàng)數(shù)字化創(chuàng)新領(lǐng)跑全國(guó)。在全國(guó)首創(chuàng)集工傷遠(yuǎn)程申報(bào)、工傷案件遠(yuǎn)程調(diào)查、勞動(dòng)能力“智能+遠(yuǎn)程”鑒定、工傷認(rèn)定與職業(yè)病同步確認(rèn)為一體的“工傷保險(xiǎn)智能服務(wù)平臺(tái)”，切實(shí)解決了傳統(tǒng)工傷認(rèn)定時(shí)間長(zhǎng)、調(diào)查取證難等問(wèn)題，極大方便了危重癥、異地或行動(dòng)不便受傷職工，大幅提升了工傷認(rèn)定、鑒定和待遇支付的效率。同時(shí)，開發(fā)大數(shù)據(jù)輔助專家鑒定、大數(shù)據(jù)找人、云存儲(chǔ)等功能，促進(jìn)服務(wù)管理更加科學(xué)、精準(zhǔn)。今年以來(lái)，共完成工傷遠(yuǎn)程速報(bào)60余件，遠(yuǎn)程視頻調(diào)查10余起，智能化鑒定5300余人，遠(yuǎn)程視頻鑒定113人，推送工傷服務(wù)信息2000余條。
優(yōu)化完善全國(guó)首創(chuàng)的“社保待遇領(lǐng)取資格大數(shù)據(jù)認(rèn)證平臺(tái)”，并持續(xù)在“拓寬數(shù)據(jù)源、提高準(zhǔn)確率、擴(kuò)大覆蓋面”上挖掘潛力，截至6月底認(rèn)證通過(guò)率提升至94.3%，全市208萬(wàn)待遇領(lǐng)取人員實(shí)現(xiàn)“無(wú)感知零打擾”認(rèn)證。
探索推動(dòng)居民服務(wù)“一卡通”，社保卡便民水平不斷提升
作為全國(guó)社保卡“一卡通”創(chuàng)新應(yīng)用試點(diǎn)城市，青島市積極推動(dòng)社保卡在醫(yī)藥衛(wèi)生、體育健身、文化旅游等領(lǐng)域的融合應(yīng)用。今年以來(lái)，會(huì)同市衛(wèi)生健康委，在全國(guó)率先創(chuàng)建了以電子社保卡為載體的電子無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡，并探索推行社保卡在無(wú)償獻(xiàn)血領(lǐng)域一卡通用，為青島市廣大無(wú)償獻(xiàn)血者提供更加安全溫馨的獻(xiàn)血環(huán)境和高效便捷的服務(wù)。會(huì)同市體育局，以2021“跑遍青島”大型主題跑步活動(dòng)為契機(jī)，積極開展“跑遍青島”社保卡專題打卡、經(jīng)辦及功能應(yīng)用宣傳推廣等活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大市民參與體驗(yàn)社保卡“一卡通”應(yīng)用的積極性。會(huì)同文化旅游局，探索推行以社保卡為載體的文化旅游“一卡通”，進(jìn)一步提升市民文化旅游活動(dòng)的便捷度和幸福感。深化推進(jìn)膠東經(jīng)濟(jì)圈社保卡“一卡通”，上半年五市間有1.9萬(wàn)人來(lái)青就業(yè)或參保無(wú)需換卡，繼續(xù)使用原發(fā)卡地社保卡。截至6月底，青島市社保卡持卡人數(shù)達(dá)955.6萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)5.9%；累計(jì)簽發(fā)電子社保卡410萬(wàn)張，同比增長(zhǎng)161%，簽發(fā)率達(dá)43%。
升級(jí)完善“社銀智能便民平臺(tái)”，服務(wù)渠道不斷拓寬
青島市深化社銀合作，升級(jí)完善“社銀智能便民服務(wù)平臺(tái)”，將56項(xiàng)常規(guī)社保業(yè)務(wù)延伸至4家商業(yè)銀行的120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理，將參保登記、社保繳費(fèi)、資格認(rèn)證、求職招聘、信息查詢等30余項(xiàng)人社服務(wù)拓展到銀行智能柜臺(tái)、24小時(shí)銀行、合作銀行及第三方19個(gè)APP辦理，8家社保卡合作銀行的534個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理社保卡，最大程度方便群眾“就近辦”“自助辦”“快捷辦”。平臺(tái)上線以來(lái)，通過(guò)銀行窗口辦理社保業(yè)務(wù)5萬(wàn)余筆，通過(guò)銀行智能終端辦理業(yè)務(wù)10.3萬(wàn)筆（其中夜間、周末服務(wù)量占75.1%），手機(jī)APP辦理業(yè)務(wù)34.5萬(wàn)筆，快速制發(fā)社保卡8.32萬(wàn)張。深化企業(yè)直連“一鏈辦”，560家企業(yè)全面推進(jìn)企業(yè)“一鍵直連”嵌入式服務(wù)。對(duì)185項(xiàng)網(wǎng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)，網(wǎng)辦率達(dá)98%以上。10項(xiàng)高頻服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)省內(nèi)通辦，膠東經(jīng)濟(jì)圈五市間實(shí)現(xiàn)待遇資格、工傷認(rèn)定鑒定互認(rèn)共享。全面實(shí)施綜合柜員制，積極為單位和群眾特別是老年人等特殊困難群體，提供幫辦代辦、預(yù)約辦、延時(shí)辦、上門辦等個(gè)性化服務(wù)，不斷滿足參保單位和群眾多樣化辦事服務(wù)需求。
社保中心作為重要的民生部門，將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦兜底保障，筑牢民生底線，用心用情用力為群眾辦實(shí)事解難題，切實(shí)為群眾提供更加智能、便捷、暖心的社保服務(wù)，奮力書寫讓群眾滿意的“社保答卷”。
記者 封滿樓
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