李滄法院體育消費(fèi)糾紛巡回法庭成功化解首起糾紛

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊（記者  劉瑞東  通訊員  張清皓）近日，青島市李滄區(qū)人民法院體育消費(fèi)糾紛巡回法庭成功化解第一起體育消費(fèi)糾紛，青島體育產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟會(huì)員某健身俱樂(lè)部承諾為三名遇到健身房不退費(fèi)用的會(huì)員免費(fèi)提供剩余健身課程，取得良好社會(huì)效果。

據(jù)了解，2020年11月，王某等三人分別與青島某健身服務(wù)公司簽訂健身服務(wù)合同，支付健身費(fèi)用10000元至18000元不等。后該健身服務(wù)公司在青島市區(qū)內(nèi)的門(mén)店相繼關(guān)閉，合同無(wú)法正常履行，王某等三人多次與該健身服務(wù)公司協(xié)商退款未果，遂向法院起訴。

立案后，上述案件由李滄法院體育消費(fèi)糾紛巡回法庭承辦。承辦法官多次聯(lián)系走訪，始終無(wú)法與該健身服務(wù)公司取得聯(lián)系。考慮到公告送達(dá)會(huì)增加辦案周期和訴訟費(fèi)用，后續(xù)執(zhí)行也存在難題，難以案結(jié)事了，為保障王某等三人的合法權(quán)益，該巡回法庭及時(shí)與市體育局溝通協(xié)調(diào)，一方面建議加強(qiáng)行業(yè)管理，將該健身服務(wù)公司列入“黑名單”，另一方面積極尋找能夠接手該健身服務(wù)公司有關(guān)業(yè)務(wù)的其他健身機(jī)構(gòu)，以達(dá)到真正為群眾排憂解難的目的。經(jīng)多次協(xié)調(diào)，借助市體育局委托組建的青島體育產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟，聯(lián)盟會(huì)員某健身俱樂(lè)部表示愿意接手，但其擔(dān)心該健身服務(wù)公司的相關(guān)糾紛可能會(huì)影響自己正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)希望對(duì)健身課程、私教服務(wù)等收取部分費(fèi)用。

了解此情況后，承辦法官又多次與該健身俱樂(lè)部溝通，就相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行解答，打消其顧慮，并與市體育局一起，從樹(shù)立企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度、增加顧客粘性等角度進(jìn)行引導(dǎo)，多次組織王某等三人和該健身俱樂(lè)部進(jìn)行協(xié)商。最終，該健身俱樂(lè)部同意免費(fèi)接手王某等三人的所有健身課程，同時(shí)承諾將妥善處理該健身服務(wù)公司其他會(huì)員的后續(xù)健身問(wèn)題。原告王某等三人撤訴，糾紛圓滿(mǎn)化解。

下一步，該巡回法庭將加強(qiáng)與市體育局協(xié)作，通過(guò)搭建平臺(tái)、創(chuàng)新機(jī)制、巡回審判、普法宣傳等方式，提供法律服務(wù)，預(yù)防和化解體育消費(fèi)糾紛，助力營(yíng)造讓群眾放心消費(fèi)的體育市場(chǎng)環(huán)境，為體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力司法服務(wù)和保障。