商務部的數據顯示，2015年中國游客在境外消費約1．2萬億元，繼續保持世界主要旅游消費群體稱號。過去中國游客被稱為“行走的錢包”，而隨著電商的便利、代購的紅火，不“行走”也能做“錢包”。專家稱，解決消費外流問題要從供需兩方面著手。
財富品質研究院根據品牌庫中2萬多個品牌的營業收入估算發現，2015年中國消費者全球奢侈品消費達到1168億美元，全年中國人買走全球46％的奢侈品。這其中，910億美元在國外發生，占到總額的78％。也就是說，中國人近八成的奢侈品消費是“海外淘貨”的。
價格因素仍然是海淘最具吸引力的地方。數據顯示，酒類產品平均價差高達64％，最高價差達85％；腕表平均價差33％，最高價差83％。而消費者常買的服裝、香水、箱包、化妝品和皮鞋，價差都在30％以下。
洋碼頭的數據顯示，海外購物主流人群集中在25歲至40歲，其中25歲至30歲的用戶偏愛鞋服美妝，30歲至35歲的用戶更鐘愛箱包數碼，35歲至40歲的用戶除了珠寶輕奢外，還關注營養健康類的商品。
專家預計，未來中國消費者對中高端耐用消費品牌的需求將進一步增加，回流海外消費任重道遠。“零售價中除了稅之外還包括渠道、房租等運營成本，廠家追求的毛利率等。例如，在海南免稅店中購買的商品依然比國外貴；即使新西蘭進口奶粉到我國是免關稅的，最終的奶粉價格仍偏高。”上海交通大學海外教育學院稅務教研組組長汪蔚青說。
此外，國內高端零售業發展滯后，也導致引領消費回流乏力。以免稅店為代表的國內高端零售業對于吸引“高端購買力”回流尚未起到應有的作用，折射出我國高端零售行業在應對“消費升級”方面存在諸多不足。
“解決消費外流問題要從供需兩方面著手。”財富品質研究院院長周婷說，在供給方面，提升品質監管和技術水平；在需求方面，推進國內商貿流通企業稅費的減免、降低流通環節的直接稅收和間接稅負，從而降低終端售價。
最重要的是加強對民族工業的扶持，培育“精品消費”品牌。“日韓的免稅店中除了銷售一線品牌，還包括國內口碑好的特色商品。民族品牌的品質提升是消費之本，也是消費真正回籠的壓艙石。”周婷說。
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